Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!

? Определен предполагаемый объем финансирования (бюджет разработки и поддержки)

? Рассмотрены различные способы получения прямых и косвенных доходов от владения веб-сайтом

? Составлен прогноз возврата инвестиций

? Сопоставлены потребительские характеристики сайтов-конкурентов, сделаны выводы об их сильных и слабых сторонах

? Выбраны и проанализированы веб-сайты, способные служить примерами лучших практик

? Сформулировано уникальное торговое предложение сайта, определены способы его донесения до целевых аудиторий

? Предложены методы адаптации требований брендбука и Руководства по фирменному стилю для использования на веб-сайте

? Определены основные точки контакта с Клиентами (применительно к веб-сайту)

? Определено, каким образом будут соблюдаться на веб-сайте законодательные требования и рекомендации веб-стандартов

2. Целевые аудитории

? Выставлены требования к разграничению прав доступа, определен список пользовательских ролей (по уровням доступа к сайту и по маркетинговым программам)

? Определены и учтены требования всех целевых аудиторий (Клиентов, бизнес-партнеров, СМИ и т. д.)

? Определены основные сценарии поведения пользователей

? Составлен график проведения пользовательских тестирований

? Определено, каким образом будут учитываться требования пользователей с ограниченными возможностями

3. Дизайнерское решение

? Сформулированы требования к дизайну всех основных и вспомогательных страниц сайта

? Сформулированы требования к подготовке иллюстраций, приобретению шрифтов, разработке анимации (внутри интерфейса)

4. Функциональности и сервисы

? Определены наиболее полезные для посетителей сервисы

? Сформулированы требования к работе интернет-магазина

? Описаны стандарты работы закрытых сервисов для партнеров

? Составлены требования к организации обратной связи с посетителями сайта

? Определены требования к ведению электронной переписки и организации электронных рассылок с сайта

5. Контент

? Определен оптимальный способ структурирования материалов, сформулированы приоритеты их подачи. Составлена карта сайта

? Определены основные и вспомогательные способы навигации по сайту

? Сформулированы требования к подготовке текстовых материалов, аудио– и видеороликов, файлов «для скачивания» (с учетом необходимости перевода на иностранные языки)

6. Техническая инфраструктура

? Выбрано доменное имя (или доменные имена)

? Выбрана система управления контентом и прочее программное обеспечение

? Определены все средства доступа к веб-сайту, которые необходимо учитывать при его разработке, поддержке и развитии

? Определено место корпоративного сайта в общей структуре веб-сайтов компании (в средах Интернет – экстранет – интранет)

? Определены общие требования к производительности веб-сайта

? Составлен список всех дополнительных версий сайта (обычно, WAP-версия и PDA-версия)

? Составлены требования к аппаратному обеспечению и критерии выбора хостинговой площадки

? Составлен план масштабирования сайта с учетом возрастания нагрузки и объема контента

? Сформулированы основные риски, угрожающие работе веб-сайта, и определены способы борьбы с ними

? Составлен план обеспечения безопасности веб-сайта с учетом возможности его работы во внештатном режиме

7. Интеграция

? Сформулированы требования к интеграции сайта с третьими сторонами (внутренними и внешними приложениями, сторонними интернет-проектами и сервисами, платежными системами и т. д.)

8. Продвижение

? Сформулированы основные маркетинговые приоритеты для подачи информации на сайте, а также методы их демонстрации

? Сформулированы основные принципы продвижения веб-сайта в Сети

? Заданы базовые рекомендации по оптимизации сайта под требования поисковых систем

? Определены пути координации усилий по продвижению в онлайне и в офлайне

9. Создание, поддержка и развитие сайта

? Составлен план создания и/или модернизации сайта

? Сформулированы требования к команде разработки и/или поддержки

? Определены требования к сопроводительной и учебной документации, регламентам работы