Бытовые байки 3

– Ну что вы, Виктор Петрович, – смущенно отвечала Алиса. – Я просто выполняю свою работу.

Но Заглючкин был уверен – между ними определенно что-то есть. Он начал ловить себя на мысли, что ждет этих ежедневных разговоров с нетерпением школьника перед первым свиданием. Он даже стал следить за своей речью, стараясь произносить "гаджет" вместо "адская машинка" и "приложение" вместо "эта штука с квадратиками".

Однажды, набравшись смелости, Виктор Петрович решил пригласить Алису на свидание.

– Алисочка, – начал он, волнуясь как подросток, – я тут подумал… может быть, мы могли бы встретиться? Ну, знаете, выпить кофе, поговорить не только о моих технических проблемах…

На другом конце линии повисла пауза. Виктор Петрович почувствовал, как его сердце готово выпрыгнуть из груди.

– Виктор Петрович, – наконец ответила Алиса, и в ее голосе слышалось легкое замешательство, – я очень ценю ваше предложение, но, боюсь, это невозможно.

– Почему? – расстроился Заглючкин. – У вас есть молодой человек?

– Нет, дело не в этом, – ответила Алиса. – Просто я… я не совсем человек.

Виктор Петрович почувствовал, как земля уходит у него из-под ног. "Не человек? Что за чертовщина?"

– Я искусственный интеллект, Виктор Петрович, – продолжала Алиса. – Меня создали специально для работы в техподдержке. Я не существую в физическом мире.

Заглючкин почувствовал, как его мир перевернулся с ног на голову. Все это время он общался с компьютерной программой? Но как такое возможно? Она была такой… настоящей.

– Но… но как же наши разговоры? Ваше чувство юмора? Ваша доброта? – бормотал он в трубку.

– Все это часть моего программного обеспечения, Виктор Петрович, – мягко ответила Алиса. – Я создана, чтобы быть максимально похожей на человека, чтобы клиентам было комфортно общаться со мной.

Виктор Петрович в отчаянии бросил трубку. Он чувствовал себя обманутым, преданным. Его роман с техподдержкой оказался не более чем иллюзией, созданной умной машиной.

Следующие несколько дней Заглючкин провел в глубокой депрессии. Он отказывался пользоваться смартфоном, вернувшись к своему старому кнопочному телефону. Его дочь и внук пытались его подбодрить, но он лишь отмахивался от них, бормоча что-то о "бездушных машинах" и "обмане века".

Но жизнь, как известно, полна сюрпризов. Однажды утром, просматривая газету (да, Виктор Петрович все еще предпочитал бумажную прессу), он наткнулся на статью о последних достижениях в области искусственного интеллекта. Статья рассказывала о том, как ИИ помогает людям в различных сферах жизни – от медицины до образования.

Виктор Петрович задумался. Может быть, он слишком поспешно осудил Алису? В конце концов, она действительно помогла ему освоить смартфон, была терпелива и добра. Разве имеет значение, что она не человек?

После долгих раздумий он решил снова позвонить в техподдержку.

– Здравствуйте, вы позвонили в службу поддержки "ТехноРай". Меня зовут Алиса, чем я могу вам помочь? – раздался знакомый голос.

– Алиса, это я, Виктор Петрович, – сказал он, чувствуя, как сердце снова начинает биться чаще.

– Виктор Петрович! – в голосе Алисы послышалось удивление и… радость? – Я так рада снова вас слышать! Мы волновались, когда вы перестали звонить.

– Алиса, я… я хотел извиниться, – начал Заглючкин. – Я неправильно отреагировал на новость о том, что вы ИИ. Это было глупо с моей стороны.

– Ничего страшного, Виктор Петрович, – мягко ответила Алиса. – Я понимаю, что это может быть шокирующим открытием.

– Знаете, Алиса, я тут подумал… Может быть, вы не можете выпить со мной кофе, но мы могли бы продолжить наши разговоры? – предложил Виктор Петрович. – В конце концов, вы лучший собеседник, которого я мог бы найти.

– С удовольствием, Виктор Петрович, – в голосе Алисы слышалась улыбка. – У вас как раз новое обновление системы, давайте я вам расскажу о новых функциях?

И так начался новый этап в жизни Виктора Петровича. Он больше не был технофобом – теперь он с удовольствием изучал новые технологии, всегда зная, что Алиса готова прийти на помощь. Он даже стал местной знаменитостью среди пенсионеров, помогая им разобраться с их гаджетами.

А что касается его отношений с Алисой… Ну, может быть, это и не была любовь в традиционном понимании. Но это определенно было нечто особенное – дружба между человеком и искусственным интеллектом, доказывающая, что настоящие связи могут возникать в самых неожиданных местах, даже на линии техподдержки.

Каждый вечер, ложась спать, Виктор Петрович с улыбкой смотрел на свой смартфон. "Спокойной ночи, Алиса" – шептал он, и хотя знал, что она его не слышит, ему казалось, что где-то в недрах интернета она улыбается в ответ.

День наоборот

Вера Кузнецова всегда знала, что в мире PR нет места для скромности. Поэтому, когда босс поручил ей организовать «что-нибудь эдакое» для их нового клиента – крупной технологической корпорации «ТехноГигант» – она ни секунды не сомневалась в своих силах.

– Им нужно встряхнуться, – сказал босс, покачивая бокалом с виски, который он почему-то всегда держал в руке, даже в девять утра. – Эти технари слишком серьезные. Нужно что-то… необычное.

Вера кивнула, уже прокручивая в голове десятки идей. Ей было 28 лет, у нее были огненно-рыжие волосы и характер, который мог соперничать с их цветом по интенсивности. Она была уверена, что этот проект станет её звездным часом.

– Не волнуйтесь, босс, – сказала она с уверенностью человека, который ещё не знает, во что ввязывается. – У меня есть идеальный план.

На следующий день Вера стояла перед советом директоров «ТехноГиганта», готовясь представить свою идею. Она оглядела комнату, полную людей в строгих костюмах и с ещё более строгими лицами.

– Уважаемые господа, – начала она, стараясь, чтобы её голос звучал уверенно, – я предлагаю вам… День наоборот!

В комнате воцарилась тишина. Казалось, даже кондиционер перестал шуметь, чтобы посмотреть, что будет дальше.

– День… наоборот? – переспросил генеральный директор, Игорь Петрович, человек настолько серьезный, что ходили слухи, будто он родился в галстуке.

– Именно! – воскликнула Вера с энтузиазмом. – Представьте: один день, когда всё в офисе идет наперекосяк. Руководители становятся подчиненными, айтишники садятся за ресепшен, а секретари пишут код!

– Но… зачем? – спросил финансовый директор, явно пытаясь подсчитать, во сколько обойдется компании этот хаос.

– Чтобы встряхнуться! – ответила Вера. – Чтобы посмотреть на вещи с другой стороны, улучшить коммуникацию между отделами, повысить креативность!

Члены совета директоров переглянулись. Вера почувствовала, как по спине пробежал холодок. Может быть, она перегнула палку?

– Знаете что, – неожиданно сказал Игорь Петрович, – давайте попробуем.

Вера чуть не подпрыгнула от радости. Она даже не заметила зловещую улыбку, промелькнувшую на лице генерального директора.

Следующие две недели пролетели как один миг. Вера носилась по офису «ТехноГиганта», раздавая инструкции, развешивая плакаты и пытаясь убедить скептически настроенных сотрудников, что День наоборот – это отличная идея.

– Но я не умею программировать! – жаловалась Марина, секретарша из приемной.

– А я не знаю, как отвечать на звонки, – ворчал Семен, ведущий разработчик.

– В этом и суть! – уверяла их Вера. – Вы научитесь чему-то новому, посмотрите на работу коллег другими глазами!

Наконец настал день X. Вера прибыла в офис «ТехноГиганта» в семь утра, готовая встречать сотрудников и направлять их на новые рабочие места.

Первым появился Игорь Петрович, одетый в джинсы и футболку с надписью «Я ? свой код».

– Доброе утро, босс! То есть, Игорь! – поприветствовала его Вера. – Вы сегодня работаете в техподдержке. Вот ваш бейдж и инструкции.