Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Мозг работает во взаимосвязи с внешними факторами. Удивлены? Вот и я нет. А между тем, это основной постулат теории воплощённого познания. Уверена, что есть серьёзные, когнитивные и нейрохимические исследования по данной теме. Но эта книга к ним не относится. Когда её читаешь, часто вообще возникает ощущение, что читателя водят за нос - настолько очевидные вещи говорит Тальма Лобель. Это не та психология, где действительно находятся какие-то удивительные взаимосвязи, которые позволяют узнать о себе или в целом о механизмах мышления что-то новое. "Тёплая чашка в холодный день" полна однообразных описаний экспериментов с предсказуемыми результатами, совершенно очевидных умозаключений (а иногда - весьма сомнительных), а также раздражающих советов автора. Автор отзывается о результатах экспериментов, как о "потрясающих", но я, например, таковыми их не увидела. Эти эксперименты касаются влияния различных сторонних факторов на принятие решения, изменения настроения, образовательные способнос…Далее

Тальма Лобель рассказывает об относительно новом направлении в психологии — теории воплощённого познания. Звучит очень весомо, конечно, но после прочтения ощущение весомости уходит, а на его место приходит недоумение, замешанное на недоверии. И дело не в том, что автор пишет чушь, нет. Наши исследователи тоже пишут об этом, а значит научный мир занимается этим вопросом не менее 20-30 лет (к сожалению, мы здорово отстаём). Недоверие вызывает содержание самой книги. Много ссылок на исследования, которые мне, человеку, окончившему магистратуру по психологии, кажутся сомнительными, будучи вырванными из контекста представленными в таком свете. Впечатление такое, будто группа школьников резвится на базе малой академии наук, повторяя по большей части или расширяя опыт старших коллег. Я вовсе не обесцениваю сами исследования и учёных, всего лишь делюсь впечатлениями от текста. Несмотря на то, что Лобель утверждает, будто некоторые исследования подтверждают другие, у меня целостной картины так…Далее

Чтобы быть приятным, носите белое (но очень чистое!), брейте ноги и предлагайте всем горячего чаю с шоколадкой. Это если очень коротко о книге, которая сама приятно недлинная - а если серьёзно, то я не разочарована и готова советовать и даже продавать. Дельный сборник экспериментов над людьми (всё, как я люблю!), ставящих перед собой целью убедиться, что физические ощущения играют очень большую роль в нашем поведении, жизни и отношениях с близкими. Лобель не отвечает, почему это происходит - это уже к нейробиологам вопрос и тема отдельной книги, зато предлагает варианты, как эти знания можно использовать в быту. Конечно, если вы позовете партнера в ресторан и угостите горячим кофе, не означает, что к этому не нужно приложить дельные слова, но согласитесь - обсуждать эти дела приятнее за пирожным и на мягком кресле, чем на холодной остановке под начинающимся дождём. Вот о всяких тактильных, вкусовых, и даже метафорических реакциях мозга и идёт речь. Удивило, что нет главы про звуки - п…Далее