– Передам тому, кто работает на Коптево. А насчёт ЦУМа не знаю, я вчера не работал. Вот сегодня работаю. Зашёл. Так что вам к Кириллу.
– Знаю я этого Кирилла. Опять как-нибудь выкрутится.
Товара туда приезжало мало. И он был малогабаритным. Чё там трусики и лифчики весят. Это всегда приятно. Кладовщика там даже и не было. Товар принимали продавщицы.
Сейчас мы поворачиваем на другую сторону, по которой я работал редко, поэтому мои комментарии будут несколько короче. Там орудовали в основном Славик и Этот Червь. Ну и, соответственно, Кирилл. И я, наверное, повторюсь в чём-то, потому что я про эту сторону уже немного рассказывал.
Зегна. Иначе Зеня. Противные женщины 40+. Атмосфера недовольных разведёнок. Двое в смене. Они постоянно ходили курить с кладовщицами из Бёрберри. Средний по размеру склад. Товара приезжало когда как, но не так уж и мало.
Бёрберри. Другое дело. Приятный бутик. Приятные кладовщицы там. Товара умеренно. Один кладовщик в смене.
Зили. Тоже норм. И склад, и по товару норм. Один кладовщик в смене. В основном, мне попадался толстый парень с рыжими волосами. Всё время был в маске и даже в перчатках. Видимо, мизофоб. Хотя потом он перестал ходить в перчатках. Наверное, привился.
Лора Пьяна. Похож этот бутик на Брунелло по своей энергетике. Тоже пиздец. Товара – горы. Тоже распиздяи (но нормальные парни). И тоже по 3-4 кладовщика в смене. Один раз я увидел, что один был с накрашенными ногтями. Молодой парень со скептическим лицом видеоблогера. Работать не любит, любит сидеть в тиктоке. Я даже ничего спрашивать не стал про ногти, представляю, как его заебали за весь день. Вообще работа на складе не очень совместима с маникюром.
Том Форд Женский. Там вечно ходили продавщицы. Сексуальные и высокие тёлки в чёрном, похожие на моделей. Тупые с виду, но соски. Мне такие не нравятся. Кладовщицы там были противные. Фу. Одна хабалка, другая помягче. Товара приезжало туда средне и когда как.
Дольче Габбана. Это пизда. Самый жосткий бутик. Четыре кладовщика в смене: злые, грубые и уставшие полные женщины. Хуева туча суетных курьеров. Вечный движ, снующие продавцы. Энергия напряжения. Товара там было дохуя. Склад большой, но и его им было мало.
Валентино. Раньше они были на моей стороне, но потом переехали на другую сторону и мне стало значительно легче. Товара туда было дохуя. Кладовщиков вроде трое в смене. В основном женщины 40+. Но они были приятные и адекватные. Мне нравилось к ним заходить, несмотря на ебейшее количество товара.
Тодс. Обувь ебаная, но склад находился буквально напротив нашего склада. Было норм туда носить, хоть и тяжело с обувью. Быстро. Товара туда приезжало немного. Кладовщик один в смене. Была там полная женщина, вроде нормальная, но дотошная. Второй кладовщик был парень какой-то, нихуя не работал, потом уволился. На смену ему пришла вроде девчонка какая-то, похожая на такую, с кем можно баночку Жигулёвского на лавочке распить вприкуску с сухариками, но милая. К сожалению, редко с ней пересекался. Она вроде понравилась Этому Червью. Говорю ему:
– Позови её погулять.
– На свидание? – ответил он, как будто он, блять, в фильме, закинув руки за голову и отводя мечтательный взгляд на потолок, словно представляет уже их встречу. Этой прогулки, конечно, не будет. В жизни не бывает, как в фильме.
Дальше уже начиналась моя сторона. ЦУМовская. По ней я работал чаще всего.
Бальман. Ну, я вроде уже упоминал. Склад там большой, кладовщики приятные. Потом там ещё стал работать Эл (не помню полного имени). Тёмненький такой парень. Раньше в магазине Блекстар работал. Живёт на моём районе. Несколько раз с ним даже вместе ездили домой. Забавный он такой, весёлый, но в Барвихе он ахуел, конечно, с работы. С его приходом в Бальман стало приезжать значительно больше товара. Так уж случайно совпало. Хотя всё равно относительно других бутиков это было не так много.
Детский. Два этажа. Полная пизда. На минус первом этаже два кладовщика, на первом этаже был торговый зал, а на втором – аж четыре кладовщика. Пацаны там работали нормальные, они сидели внизу. А вот на втором – дурдом. Женщины 40+. Бардак, постоянный пиздёж, суета, завалы. Мда. Не хочу говорить даже. Хотя в целом они не были противными.
Сан Лоран/Маквин. Уже рассказывал. ** страница. Добавить больше нечего.
Мультибренд Женский, второй этаж. Там был пиздец по товару, но работали там молодые пацаны, типо мои ровесники. С ними можно было о репе попиздеть, о новостях, о блогерах, да обо всём. Збс кароч. Заходить туда мне иногда нравилось. Иногда потому что всё-таки в этом случае количество товара влияло на настроение.
Свадебный. Туда приезжало что-то довольно редко, но если приезжало, то прям дохуища. Весной, летом, ранней осенью, когда свадебный сезон в самом разгаре, там пиздец. Кладовщиками там работали Рома, он был похож на робота, но больше мне нечего добавить, нормальный парень, и Стасик. Лицо у него было комично-серьёзное, голова – лысеющей. Стасик говорил быстро, запинаясь, съедая концовки слов. Иногда было непонятно, что он вообще сказал. Странно шутил. Однажды я ехал с тележкой, навстречу шёл Стасик и он мне сказал: «Ты куда? В Кузьминки?» Я угорел от нелепости этой шутки. Так ещё я его как-то встретил в Маке на Рязанском Проспекте. Я зашёл туда с пацанами после вписона с похмелья. Стал заказывать через автомат себе что-то и увидел, что мне машет рукой Стасик. Я ахуел. Подумал, сбой в матрице. Что он тут делает, бля? Я же вроде не на работе. Странно встречать коллег в выходные. Чувствуется надлом. Начинает закрадываться страшное ощущение, что работа и реальность – это одно и то же. Когда я сделал заказ, я подошёл к нему:
– Здарова, Стасик. А что ты тут делаешь?
– Здарова. Живу, – ответил Стасик, держа в руке бургер.
– Прям в Маке?
– Да нет. Это я позавтракать зашёл, – оправдался Стасик.
– А, ну, ясно. Лан. Пока.
– Пока.
Мультибренд Женский, минус первый этаж. Там работали тоже парни, но уже постарше. 30+. Нормальные, адекватные. Тимур, о котором я уже говорил, Саня, о котором я позже расскажу, и Володя. Володя ваще кадр. У него были усы, длинные и густые. Милый косплей на Ницше. Он был похож на таракана. Скромный, молчаливый, но смешной с виду. Он очень любил бухать. Нередко приходил на работу с похмелья, а иногда и пьяным, но работал при этом он как зверь, бля. Ему ничего не мешало. Товара в Мультике было много, дохуя, склад большой. Но так как он находился рядом с нашим складом, то заходить было туда не так стрёмно. И похуй на количество.
Секция 100. Без комментариев.
Версаче. Открылся этот бутик, когда я во всю уже работал в Барвихе. При мне прям делали ремонт на складе, при мне завозили всякие декорации и мебель для оформления бутика. Ещё ведь находился этот склад прям в метре от транзитного. Поэтому похуй было, сколько туда товара приезжало. А приезжало туда не так много. Работал там Костик, он перевёлся из Мультибренда Женского. После того объёма работы, к которому он привык, в Версаче ему было скучновато. Он периодически заходил к нам и говорил:
– Есть что-нибудь для меня?
– Да, вон лежит, позже занесу, ща не могу никак.
– Я заберу.
Да. Он реально приходил и сам забирал свой товар. Почти всегда. Выглядел Костик интересно. Как подросток, хотя ему было около 30. Белобрысый, худой, ручки как палочки, при этом голос был грубым. На тонких пальцах сияло обручальное кольцо. Да, он был женат. Это не укладывалось в сознании. Его внешний вид и такая серьёзность, даже суровость. Типо со стороны он выглядел, как задр, которого можно стебать, лошить, но стоило с ним как-то повзаимодействовать, как всё это ощущение рушилось. У него была настоящая мужская энергетика. Костик был уверенным в себе и сильным, несмотря на свой якобы слабый внешний вид.
Вот мы и сделали круг по парковке и вернулись обратно на транзитный склад. Такие вот были бутики. Резюмируя, скажу, что да. Кладовщиками были в основном женщины 40+, мужчины 30+, ну и в меньшей степени мои ровесники, а курьерами – молодые парни. Ничего не рассказал о курьерах, потому что не в каждом бутике они были. Только в крупных: в Габбане там, в Мультбренде Ж, в Сотке, в Валентино… Да и всё, в общем-то.
Работа у кладовщиков была скорее сидячая и монотонная. У большинства был уставший внешний вид. Никому не нравилась эта работа, естественно. Рутина та ещё, а если что-то выходит за рамки рутины, то это не в лучшую сторону. Это значит, что будет конфликт. Но хули? Это простые рабочие люди, но хорошие и по-своему интересные, со своей психологией, мировоззрением и проблемами. Их родители, а может, и они сами работали на заводах, фабриках. Их работа – логичное продолжение прошлого рабочего класса. Более современное, наверное, менее трудное, но по своей сути такое же механическое. Хотя современный вид пролетария – это скорее офисные клерки, планктоны, белые воротнички, ставшие синими, то те ближе к традиционному виду работяги.
[Переслано из Поцскриптам Киста]
Работа начинает угнетать. Просыпаться сложно, притом что я встаю в 9. Да я и в выходные встаю в 9… Всё равно не хочется вылезать из кровати, идти есть, ехать в электричке, протягивать билет контролёрше. Не говоря уже о самой работе. Количество приезжающего товара увеличивается. Часто приезжают тяжёлые коробки. Они бесят больше всего. Ещё очень бесят пакеты с ботфортами. Их неудобно носить и укладывать в телегу. Стал сильно уставать. Повысилась раздражительность. Надеюсь, после Нового года и правда будет спад. Заебало носить такие тяжести.
Ещё я понял всю бессмысленность своей работы. Потому что, в основном, сколько приезжает товара, столько и уезжает. То есть выходит, что практически ничего не продаётся. Я это понял, когда стал замечать, что уже видел ту или иную коробку или пакет. Я помню, как принимал это товар из машины, а сейчас я кладу его обратно. Конечно, а хули продаваться? Зашёл как-то в Зегну, а там мне кладовщица говорит: «Видишь эти домашние штаны? 500к стоят. Они от Армани». А штаны прям рили домашние. В целом я не был в шоке от таких расценок. Так что понятно, почему товар катается туда-сюда
Расскажу про декабрь. Вот именно с этого месяца у меня перестала вся память быть словно в мыле. Я адаптировался, моему мозгу не нужно было обрабатывать столько информации, спать я стал лучше, работа мне уже не снилась. Но в декабре был пиздец полный. Наверное, как везде перед Новым годом. Товара приезжало очень много. Меня уже начала возмущать сама система. Суть в том, что количество товара зависело от того, сколько закажут продавцы. А они зачастую заказывали вещи просто так. Ну, типо посмотреть. Они к каждой заказанной единице относились максимально спокойно. Оно и понятно, ведь их не волновал путь доставки нужного им товара.
Продавцы могли заказать действительно нужную им вещь, которую им нужно продать. Но если эта вещь уже становилась неактуальной, то доставку они не отменяли. Выходило так, что вещь приезжала, кладовщик сообщал продавцу об этом, а продавец говорил типо, да мне уже не надо. И кладовщик отправлял эту вещь обратно, чтобы не захламлять склад. Ещё была такая штука в программе. Кладовщики пользовались Аксаптой. Эта программа автоматически выдавала на отправку товары, которые уже давно лежат на складе, на какие-либо площадки. Я так понял, этот перегон товара был нужен для того, чтобы вещи не терялись на складах, и это якобы повышает уровень продаж. Сомневаюсь и в том, и в другом.
И вот когда я осознал, что эти многочисленные пакеты, которые мы носим туда-сюда, по сути, ездят с площадки на площадку в своём большинстве не потому, что их должны вот-вот продать, а потому, что продавцы заказывают их просто ради прикола или потому что программе надо гонять товар, моя мотивация работать снизилась. Я стал спокойнее относиться к работе, но и глупость и бессмысленность моих трудов меня начинала угнетать. Столько сил тратят кладовщики, водители, транзитчики на упаковку и перемещение этих одежд с баснословными ценами, а это всё не имеет реальной пользы. Эти вещи, блять, не продаются, они катаются просто так.
Но есть и обратная сторона. Зарплата продавцов зависит ведь от того, сколько они продадут, поэтому декабрь – идеальный месяц для этого. Поэтому продавцы с ещё большей охотой заказывали нужный и ненужный товар. Они бегали к нам почти каждый раз, когда приезжала машина, они звонили нам каждый раз, чтобы узнать, когда приедет машина, они звонили нам постоянно, они приходили к нам на склад, они рылись в горах из пакетов, чтобы найти то, что им нужно. Это всё, безусловно, раздражало, это наводило суету, но, помогая им, я чувствовал свою пользу. Если бы не повышенная возбудимость, то я бы даже испытывал бы от этого удовольствие. Как в более спокойные месяцы. Продавцы часто просили нас помочь, и когда нам действительно удавалось повлиять на ситуацию с отправкой вещи, чтобы какой-то определённый товар приехал вовремя, продавцы нас осыпали благодарностями. Ну ещё бы. Что же скупиться на благодарность, когда есть вариант не упустить круглый процентик с продажи.
Зато вот такое халатное отношение к заказанным вещам играло и злую шутку с продавцами. Бывало так, что вещь, которая должна была приехать в один день, приезжала в другой из-за обилия заказов. Это было жестоко. Они прибегали к нам на склад, спрашивали, приехала ли машина, допустим, из ЦУМа, мы говорили, допустим, да, начинали судорожно искать нужный товар. У МЕНЯ КЛИЕНТ В ЗАЛЕ, ДАВАЙТЕ БЫСТРЕЕ НАЙДЁМ. Мы перебираем, смотрим на пакеты, на нужные цифры номеров. ЗНП, ТРТФ, ТП и прочие наименования. Но нужного пакета не оказывается. Продавец тут же становится подавленным и расстроенным. Он или она лично убедился или убедилась своими глазами, своими руками, что нет у нас такого товара. Ща ей или ему пиздовать в зал, объяснять клиенту, что вещи нет, унижаться, уговаривать приехать за вещью в другой день, выслушивать возмущение, возможно, оскорбления. Ну, а понятно же, да, какая клиентура у них? ВЕЩИ КЛАССА ЛЮКС, НАПОМНЮ. Богачи имеют деньги, они ценят своё время, и они не любят, когда что-то идёт не так. Особенно когда они дохуя заплатили. Просто товары бывали уже оплаченными. А, ну конечно, все покупки совершались не только через зал. Просто продавцы ищут себе клиентов и через соц.сети, они общаются с ними, выстраивают отношения, просят посоветовать себя знакомым клиента. То есть всё как у менеджеров по продажам. По сути, они и есть менеджеры по продажам. Так вот, клиент в зале зачастую это клиент, который приехал забрать вещь, которую он заказал у продавца.
В декабре продавцы, кароче, заёбывали всех, и из-за них все начинали заёбывать друг друга. Продавцы заёбывали нас или своих кладовщиков, кладовщики заёбывали нас, продавцы заёбывали водителей-экспедиторов, чтобы те доставили какую-то вещь, которая опять-таки могла и не приехать, а водители-экспедиторы заёбывали нас. Мы могли заёбывать только наших водителей, но звонить им по просьбе продавцов мы всегда отказывались, ссылаясь на то, что у нас нет номеров, да и нельзя водителей отвлекать от дороги. Так что был вот такой круговорот заёба в Барвихе, и нас, транзитчиков, часто считали крайними и виноватыми. На первых порах, потому что продавцы именно от нас узнавали неприятные новости. Хотя наше дело – развезти товар, собрать его, а то, что мы иногда не успевали, – это не наша проблема, а проблема системы, проблема нехватки рук, мы ведь не сидели без дела. Я иногда парился даже, что вот не помог, вот не успел всё собрать, а потом мне так стало похуй. Мне кто-то сказал, по-моему, Тимур: «Да хули ты вообще паришься, бля. Они такие деньги зарабатывают на этой одежде. Они могут продать вещь и получить процент больше половины твоей всей зарплаты. Похуй вообще тебе должно быть на их карман. Тебе от этого ведь ничего не будет. Ни хорошего, ни плохого». И я подумал, что да, правда. Я целый день ношусь с этой телегой, в всратой одежде, весь потный, разгружаю машину, раскидываю весь этот товар, тащу эти тяжелые пакеты на эти склады, по лестницам. И в итоге всё равно получу свою зарплату, свой оклад. Я ведь ничего не испортил. Бля, вот даже сейчас я пишу так, как будто я хуёво работал. Но работал я уже быстро, хорошо и качественно. Просто успеть всё было невозможно.
В декабре склад ломился от товара. Нам просто некуда было его класть. Вот бля, реально. Всё было забито, было тесно. Мы выкручивались, как могли, выкладывали товар компактно, и всё равно это было без толку. Кирилл никак не мог и никак не пытался повлиять на эту ситуацию. Так ещё и прикол в том, что мы работали в смене по двое, потому что в декабре нас всех Кирилл отправил по отпускам. В начале декабря не было Этого Червя, затем Славика, а затем меня. Самое жестокое ещё было то, что из ЦУМа приезжали одни коробки, потому что пакеты у них ЗАКОНЧИЛИСЬ. Им приходилось всё паковать в коробки. Они были среднего размера, но там могла лежать маааааленьках вещь, кепочка, например, носки или платок. Они занимали много места, их было неудобно выгружать, их было неудобно разносить, потому что пакетов ты можешь за раз взять штук 30, а коробок – 6. Поэтому и времени уходило на всё очень много. Кароч, это был дикий месяц. Все были накалены до предела. У меня даже случился конфликт с новым водителем. А, да. Как раз в декабре работал новый водитель на ЦУМе. Новый сменщик Бори. Ща расскажу про это.
[Переслано из Поцскриптам Киста]
Ну, чё. Три месяца я уже отработал. По ощущениям, как будто больше. Освоился в полной мере. Уже не так бесит большое количество товара. Бывают дни спокойные, бывают ебанутые. Самое главное – не суетиться, не торопиться и не беситься. Раньше я нервничал, когда много товара приезжало. Видел глазами эти горы пакетов и трясся. Сейчас я смотрю равнодушнее. Думаю: «Бывало и хуже. Потихоньку всё развезу». И делаю. Кирилл уже не так бесит. Да и он перестал уходить раньше. В целом, зря я его хейтил, наверное. Когда я перестал бояться работы, потому что всё хорошо знаю теперь, понял, что не так тяжело оставаться одному на складе или вдвоём. Поэтому как таковых претензий нет к нему не было. Единственное, мне не нравится, что он ещё одного человека не хочет брать. Если бы был ещё один, то бля. Было бы очень легко работать. Прям можно было бы и не думать об уходе. Да и мои мысли об уходе на самом деле уже отошли. Просто узнал, что кладовщики в бутиках, походу, меньше нашего зарабатывают. В лучшем случае – столько же. Поэтому на транзитке норм. Даже звонки эти с других складов стали привычными. Главное просто грамотно слить человека. Меня, в общем-то, не ебёт, кто там какой товар потерял. Потому что 90%, что проебали не мы. Хотя я всё равно умудряюсь испытывать тревогу.
Вообще Юдин пришёл к нам где-то в ноябре. Саша, или как там этого потного жирдяя звали, перевёлся в водители-курьеры. Заебался он походу в ЦУМ ездить, приятнее всё же периодически проёбываться на подземной парковке с другими водителями. В общем, поэтому понадобилась замена. Юдина подобрали, видимо, по образу и подобию Саши, потому что он был тоже жирным и потным. Только в два раза жирнее, и в два раза сильнее он потел. У него были короткие курчавые волосы, выпирающие передние зубы, и голова овальной формы.
Сначала Юдин мне показался нормальным мужичком. Весёлым таким, спокойным, а потом оказалось, что он довольно вспыльчивый и обидчивый и плохо понимает юмор.
Вот показательная ситуация была один раз. Юдин стоял у машины, наклонив туловище вниз, едва выпячивая свою плоскую водительскую жопу. На наш склад шёл Тимур, чтобы распределить товар.