Не бойся удаленки: История Марка и Алены + Гид для начинающих

Глава 1: Город Одиноких Огней

Марк повернул ключ в замке своей квартиры на 21 этаже. Пятница, вечер. За спиной осталась еще одна бесконечная неделя в банке, в душном кабинете службы безопасности, наполненном запахом дешевого кофе и чужого раздражения. Работа высасывала все соки: вечное напряжение из-за ответственности, невысокая зарплата, которая никак не росла, начальство, требующее невозможного, и «добровольно-принудительные» переработки по выходным или вечерам, которые обещали оплатить, но почему-то всегда «забывали» внести в ведомость. А главное – этот нескончаемый поток людей, их проблемы, их подозрения, их негатив. Для Марка, интроверта до мозга костей, это было ежедневной пыткой, после которой хотелось только одного – спрятаться.

Дома его никто не ждал. После тяжелого развода полтора года назад он остался один. Первую зиму он ютился в крошечной, ледяной комнате у какой-то старушки, постоянно простужаясь и чувствуя себя абсолютно потерянным. Потом временно приютил друг на своем диване. Сейчас у него были собственные стены – голый бетон и стеклопакеты, купленные в ипотеку в только что сданной новостройке. Но эти стены не грели. Они лишь подчеркивали его одиночество.

Он сбросил жесткие офисные ботинки, стянул галстук. Переоделся в старые спортивные штаны и футболку. Сегодня по плану – ремонт. Нужно было доделать кусок стены в единственной комнате – зашпаклевать и подготовить под покраску к выходным. Он включил музыку погромче, старый рок, который слушал еще в юности, и взялся за шпатель. Физическая работа немного отвлекала, позволяла не думать о бессмысленности его нынешнего существования, о том, что ему уже за тридцать, а он все еще не нашел своего места в жизни. Руки двигались почти автоматически, нанося и разравнивая вязкую смесь. Он скучал по Роки, своему стаффорду, который остался с бывшей женой. Редкие встречи с псом, на которые удавалось выкроить время раз в месяц, были как соль на рану – Роки радовался ему как сумасшедший, а потом приходилось снова уходить, оставляя его с тоскливым взглядом.

Закончив со стеной уже затемно, Марк почувствовал приятную усталость в мышцах, но душевная пустота никуда не делась. Он смыл с рук строительную пыль, достал из холодильника пачку пельменей – его обычный ужин холостяка. Сварил, поел, безвкусно, глядя в темное окно на россыпь огней ночного города. Миллионы огней, миллионы людей – и он один в этой бетонной коробке на 21 этаже. Чувство тоски накатило с новой силой. Чтобы отвлечься, не скатиться в жалость к себе, он взял старенький ноутбук, устроился на раскладушке, служившей ему кроватью, и открыл открыл популярную социальную сеть – просто полистать ленту, посмотреть чужие фотографии, убить время перед беспокойным сном.

И тут в углу экрана всплыло уведомление о новом сообщении. От незнакомой девушки. Алена. Фотография на аватарке – улыбчивая, живая, с умными, немного лукавыми глазами, обрамленными копной непослушных темных волос. Сообщение было неожиданно простым и прямым: «Привет. Увидела тебя в участниках группы городского фестиваля фудтраков. Зацепил твой комментарий про крафтовое пиво :) Давай пообщаемся?».

Марк удивленно перечитал сообщение. Ему давно никто не писал первым просто так, тем более девушки. Он зашел на ее страницу. Алена. Работает в сфере организации выставок и рекламы, судя по фотографиям с мероприятий и репостам статей про маркетинг. Много фотографий с маленькой девочкой – видимо, дочка. Посты написаны легко, с юмором, иногда с ноткой самоиронии. Что-то в ней было настоящее, живое, не похожее на глянцевых кукол из соцсетей. Что-то, что его зацепило. Он колебался пару минут – стоит ли отвечать? Он так давно не знакомился, чувствовал себя неловким и неуверенным. Но потом махнул рукой – что он теряет? – и напечатал: «Привет. Почему бы и нет? Комментарий был от души, пиво и правда было отличное :)».

Он не ожидал быстрого ответа, но тот пришел почти сразу. Завязалась переписка. Они болтали о фестивале, о музыке, о работе. Марк, к своему удивлению, отвечал довольно легко, Алена умела задавать вопросы и поддерживать разговор. На следующий день она написала: «Извини, вчера убежала. Сейчас еду на пары – пытаюсь научить студентов уму-разуму :)». Пары? Оказалось, Алена по выходным преподавала основы маркетинга в местном университете. Она рассказывала об этом с юмором, делилась забавными историями. Марк читал ее сообщения, и ему становилось все интереснее. Он давно не общался с девушками, которые не только чего-то требовали от жизни, но и сами горели каким-то делом, стремились к развитию. В Алене чувствовалась эта внутренняя энергия, которой ему самому так не хватало.

Их общение в сети быстро переросло в желание встретиться. Марк волновался перед первой встречей, как подросток. Они договорились выпить кофе в небольшой уютной кофейне в центре города. Алена оказалась еще симпатичнее, чем на фото – живая мимика, заразительный смех, умный взгляд. Марк, обычно замкнутый с незнакомыми людьми, с удивлением обнаружил, что ему легко и интересно с ней разговаривать. Она рассказала о своей работе в ивент-агентстве – о вечном цейтноте, капризных клиентах, но и об интересных проектах. Рассказала о своем недавнем разводе, о дочке Лизе, которой было три с половиной года. Марк слушал, немного напрягшись при упоминании ребенка – это была для него новая, неизведанная территория. Но Алена говорила об этом спокойно, без надрыва и не пытаясь его чем-то «нагрузить». Она просто делилась своей жизнью.

Их встречи стали регулярными. Долгие прогулки по осеннему городу, походы в кино на артхаусные фильмы, которые нравились им обоим, обсуждение книг, музыки, планов на будущее, которых у Марка, по сути, и не было. Он познакомился с Лизой – очаровательной, любознательной и смешной девчонкой, которая сначала смотрела на него с недоверием, а потом стала показывать ему свои рисунки и требовать читать ей сказки смешными голосами. Марк видел, как непросто Алене одной совмещать требовательную работу и заботу о дочке, восхищался ее энергией и стойкостью. Их отношения, построенные на взаимной симпатии, поддержке и понимании общих трудностей, становились все крепче. Он впервые за долгое время почувствовал, что не одинок.

Глава 2: Под Одной Крышей: Любовь, Банк и Старый Друг

Прошло несколько месяцев. Чувства Марка и Алены крепли с каждым днем. Они поняли, что хотят быть вместе постоянно, делить не только радости выходных, но и будничные заботы. Ремонт в квартире Марка все еще был далек от завершения – денег на стройматериалы и рабочих катастрофически не хватало с его банковской зарплаты. Посовещавшись, они приняли смелое решение: Марк переехал к Алене и Лизе в ее небольшую, но уютную студию. Это был важный шаг для обоих, полный надежд и некоторой тревоги – смогут ли они ужиться втроем (а скоро, как оказалось, и вчетвером) на маленькой площади?

Именно в этот непростой период, когда они только начинали строить совместный быт, раздался тот самый звонок от бывшей жены Марка. «Марк, я больше не могу с Роки… Я отдам его в приют». У Марка перехватило дыхание. Роки в приюте? Его верный пес? Слезы навернулись на глаза. Он не мог этого допустить. Вечером, когда Лиза уже спала, он сбивчиво рассказал все Алене. Финансовое положение у них было шатким. Взять большую, активную собаку в крошечную студию, когда и самим места едва хватает? Это казалось безрассудством. Марк был готов к отказу, к предложению поискать Роки новых хозяев. Но Алена, увидев его отчаяние и любовь к собаке в его глазах, обняла его и сказала просто: «Значит, забираем. Мы же семья. Что-нибудь придумаем».

И они забрали Роки. Пес, сначала напуганный и растерянный после долгой разлуки и переезда, быстро понял, что попал домой. Лиза была в абсолютном восторге от «большой собачки», а Роки, умный и добрый пес, сразу принял девочку и стал ее верным защитником и партнером по играм. Его присутствие наполнило их маленькую квартиру особым теплом и радостью, несмотря на тесноту и дополнительные хлопоты. Теперь Марк каждый день, уходя на ненавистную работу в банк, оставлял дома трех своих любимых существ, и это давало ему силы держаться.

Жизнь потекла своим чередом. Утром – суматошные сборы: накормить Лизу, вывести Роки, собраться самим. Потом Марк ехал в банк, Алена – в свою выставочную компанию. Рабочий день тянулся бесконечно. Вечером – усталые возвращения домой, ужин на скорую руку, игры с Лизой, короткая прогулка с Роки, домашние дела. Сил и времени друг на друга почти не оставалось. По выходным они старались выбираться куда-нибудь все вместе – в большой парк, где Роки мог вдоволь набегаться, а Лиза – покататься на качелях, иногда за город к друзьям на дачу, или просто бродили по центру, заходя на уличные фестивали, которые Алена знала по своей работе. Эти редкие моменты совместного отдыха давали им силы и напоминали, ради чего они все это терпят.

Марк видел, как выматывается Алена. Ненормированный график в ивент-агентстве, постоянные стрессы, капризные клиенты, невысокая зарплата – все это накапливалось как снежный ком. Она все чаще говорила о том, что хочет сменить сферу, найти что-то более стабильное, осмысленное, что позволяло бы ей видеть, как растет Лиза. Марк горячо поддерживал ее в этих поисках, восхищаясь ее смелостью, но сам пока не решался на перемены. Банк был опостылевшим, но знакомым болотом, дававшим хоть какую-то иллюзию стабильности.

Однажды вечером, после особенно тяжелого дня у обоих, Алена сказала: «Знаешь, Марк, я так больше не могу. Эта работа высасывает из меня все соки. Я решила – буду искать что-то другое. Уходить. И тебе, мне кажется, тоже давно пора что-то менять. Ты же несчастлив в этом банке, ты угасаешь там с каждым днем, я же вижу».

Слова Алены, ее решимость стали для Марка тем самым толчком, которого ему не хватало. Он и сам давно вынашивал мысль об уходе, но боялся неизвестности. Пример Алены, ее вера в него, придали ему смелости. «Может, ты и права, – сказал он, впервые за долгое время чувствуя не только усталость, но и проблеск надежды. – Но что я умею? Кому я нужен?..»

«Ты многое умеешь! – горячо возразила Алена. – У тебя золотые руки, ты умный, ответственный. Нужно просто найти свою нишу. Давай искать вместе? Поддержим друг друга».

Этот разговор стал поворотным моментом. Они решили действовать. Вместе.

Глава 3: Поиски, Ошибки и Тень Выгорания

Начался новый этап – этап активных поисков и, увы, новых разочарований. Алена, используя свои старые контакты и организаторские навыки, довольно быстро нашла, как ей показалось, хороший вариант – работу в благотворительном фонде. Она стала руководить волонтерами и проектами помощи детям. Работа была интересной, наполненной смыслом, коллектив подобрался хороший, и Алена с энтузиазмом погрузилась в нее. Хотя она и понимала, что эта сфера требует огромной эмоциональной отдачи и часто стирает границы рабочего времени.

Марк же, вдохновленный решимостью Алены и окончательно уставший от банка, наконец сделал шаг в неизвестность – уволился. Он решил вернуться к тому, что ему действительно нравилось – работе с деревом. Арендовал небольшой уголок в столярной мастерской, снова начал делать на заказ ширмы для кафе, оригинальные полки, разделочные доски. Он создал страничку в соцсетях, сделал несколько образцов, пытался найти клиентов через знакомых и онлайн-площадки. Он вложил в это дело последние сбережения и всю душу. Но история повторилась, как и в первое начинание. Заказов было катастрофически мало, дохода почти не было. Он умел делать красивые вещи, но совершенно не умел их продавать и продвигать. Через несколько месяцев стало ясно, что это снова тупик. Деньги таяли, а отчаяние росло.

Чтобы хоть как-то сводить концы с концами и не сидеть на шее у Алены (которая тоже работала на не самой высокой зарплате в фонде), Марк устроился консультантом в какой-то сервис с выездами к клиентам. Работа оказалась еще хуже, чем он мог себе представить – морально тяжелая из-за постоянного общения и необходимости «впаривать» услуги, физически утомительная из-за разъездов и тяжелых сумок с материалами. Он чувствовал себя полным неудачником, обманувшим ожидания Алены и свои собственные. Вернулась старая «подруга» – тревога, а вместе с ней и сигареты. Он снова начал курить, тайком от Алены, пряча пачку в кармане куртки и пытаясь зажевать запах жвачкой. Но Алена все равно заметила – по запаху от одежды, по его нервозности. Состоялся тяжелый, но честный разговор. Марк чувствовал себя ужасно виноватым, но и загнанным в угол.

«Марк, так не может продолжаться, – сказала Алена твердо, но с сочувствием в голосе. – Эта работа тебя разрушает. И курение – это не выход, ты же знаешь. Это просто бегство от проблемы. Нужно искать дальше. Не получилось с деревом, не получилось с этим – значит, ищем другое. Главное – не сдаваться».

Ее вера в него, даже в этот момент его слабости, снова помогла ему не опустить руки. Он пообещал бросить курить (и на этот раз действительно постарался) и начал искать новую работу, уже без иллюзий по поводу собственного бизнеса. Проработав консультантом всего пару месяцев, он нашел вакансию менеджера по снабжению на небольшом производстве металлоконструкций. Зарплата была чуть выше, чем в банке, работа понятнее и не требовала постоянного общения с клиентами. Он ухватился за этот вариант как за спасательный круг.

Но очень скоро выяснилось, что и здесь не все гладко. Начальник, владелец фирмы, оказался человеком настроения, склонным к вспышкам гнева. Марк снова оказался в атмосфере постоянного стресса и нервотрепки, боясь сделать ошибку и попасть под горячую руку. Он опять возвращался домой выжатым и раздраженным. Круг замкнулся. Он чувствовал себя абсолютно потерянным и не видел выхода.

Глава 4: Свет в Конце Пандемии: Разговор с Ксенией и Новая Надежда

Шел 2020 год. Мир стремительно менялся под натиском пандемии COVID-19. Офисы опустели, улицы затихли, а слова «локдаун», «самоизоляция» и «удаленка» прочно вошли в повседневный лексикон. Для Марка, продолжавшего каждый день ездить на свое производство металлоконструкций, эти глобальные перемены поначалу казались чем-то далеким, не имеющим прямого отношения к его собственной жизни, полной стресса и разочарований. Начальник только злился на ограничения и падение заказов, вымещая свое недовольство на подчиненных. Марк чувствовал себя еще более подавленным – казалось, весь мир вокруг замер или меняется, а он все так же топчется на месте в своем личном аду.

Алена же, работая в благотворительном фонде, столкнулась с новыми реалиями лицом к лицу. Фонд не прекратил работу, помощь детям была нужна как никогда, но многие процессы пришлось срочно переводить в онлайн-формат. Совещания с волонтерами, координация проектов, фандрайзинговые мероприятия – все ушло в программы для видеозвонков, системы управления задачами (специальные программы для постановки и отслеживания задач) и рабочие чаты. Алена быстро адаптировалась, осваивая новые инструменты и подходы. Она видела, как эффективно могут быть организованы удаленные команды, как люди продолжают делать важные вещи, находясь дома, порой даже более продуктивно, чем в офисе.

Работа в фонде была значимой, она чувствовала, что приносит пользу. Но эмоциональная нагрузка была огромной – истории детей, трудности семей, постоянная нехватка ресурсов. К тому же, она все чаще ловила себя на мысли, что больше не хочет возвращаться к офисному графику с 9 до 18, даже когда пандемия закончится. Она видела преимущества удаленки – гибкость, экономию времени на дорогу, возможность самой строить свой день, быть рядом с Лизой, если та снова приболеет. Мысль о поиске новой, полностью удаленной работы, зрела в ней все сильнее.

Именно в этот период, во время одного из регулярных онлайн-совещаний с командой волонтеров фонда, Алена снова пообщалась с Ксенией – той самой девушкой, которая когда-то подрабатывала у нее на фестивале, а теперь была одним из активных IT-волонтеров, помогавших фонду с сайтом. После основной части совещания, когда большинство участников уже отключились, они немного задержались в онлайн-комнате, разговорились о жизни, о работе в новых условиях. Ксения поделилась новостью: она увольняется из своей текущей компании и переходит на новую позицию в крупную международную IT-корпорацию.

«Поздравляю! Это здорово! – искренне сказала Алена. – Наверное, повышение? А куда, если не секрет?»

«Да, можно сказать и так, – с гордостью ответила Ксения. – Позиция называется Middle QA Engineer, то есть специалист по качеству программного обеспечения среднего уровня. До этого я была младшим специалистом. И самое крутое – работа полностью удаленная, из любого города можно, и зарплата… ну, скажем так, очень приятная, раза в три выше, чем у меня была до этого на аналогичной офисной позиции».

«Специалист по качеству… Удаленно… – Алена задумалась, это название профессии она слышала впервые. – Звучит интригующе, но не очень понятно. А что это вообще за работа? Я всегда представляла себе IT как что-то очень сложное, только для математиков и программистов, а тестирование – как что-то ужасно скучное и монотонное, просто кнопки нажимать».

Ксения рассмеялась: «Ну, “просто кнопки нажимать” – это большое упрощение, хотя и такое бывает на старте. На самом деле, работа гораздо интереснее! Ты как детектив или даже немного как “разрушитель” – твоя задача найти ошибки, проблемы, несоответствия в программе или приложении до того, как их найдут пользователи. Ты пытаешься “сломать” программу там, где разработчики думали, что все сделали идеально. Для этого нужно внимательно анализировать требования к программе, продумывать различные сценарии ее использования – и стандартные, и нестандартные, – составлять подробные планы проверок, а потом четко и понятно описывать найденные неточности в специальных системах отслеживания ошибок, чтобы разработчики могли их исправить. Приходится много работать с документацией, использовать разные программы и инструменты для проверок. Общения с конечными клиентами почти нет, в основном переписка в рабочих чатах или созвоны с командой – разработчиками, аналитиками, менеджерами проектов. Такая работа требует внимательности к деталям, логического мышления, немного здоровой дотошности и, конечно, желания разбираться, как все устроено “под капотом”».

«А это очень сложно? Нужно какое-то специальное техническое образование, чтобы начать?» – спросила Алена, и в этот момент перед ее мысленным взором встал Марк – его педантичность, его любовь к порядку и логике, его нелюбовь к хаосу и пустому общению.

«Высшее техническое образование совсем не обязательно, особенно для старта в ручном тестировании (это когда ты проверяешь программу “руками”, как пользователь), – ответила Ксения. – Я сама пришла в IT из гуманитарной сферы. Главное – желание учиться и разбираться, системное мышление, усидчивость и английский хотя бы на базовом уровне, чтобы читать техническую документацию. Сейчас очень много хороших онлайн-курсов есть, которые дают необходимую базу знаний и практические навыки. А дальше – уже практика на реальных проектах и постоянное самообучение, потому что технологии быстро меняются. Сфера эта сейчас очень востребованная, компании постоянно ищут хороших специалистов по качеству, и удаленный формат работы для нас – это уже почти стандарт, особенно после пандемии».

Алена слушала, и у нее в голове все сложилось. Удаленно… Аналитическая работа… Внимательность к деталям… Минимум стрессового общения… Востребованность… Это же идеальный вариант для Марка! Для человека с его складом ума, его педантичностью (которая так мешала ему на работах, требующих гибкости и импровизации), его нелюбовью к лишней суете! А главное – это шанс вырваться из замкнутого круга нелюбимых работ, получить стабильную, интересную профессию с хорошей зарплатой и возможностью работать из дома, быть рядом с семьей! Звучало все это многообещающе!

В тот же вечер, когда Марк в очередной раз вернулся с работы на производстве мрачнее тучи, вымотанный очередным скандалом с начальником, Алена, полная энтузиазма после разговора с Ксенией, усадила его на кухне и начала рассказывать.

«Марк, послушай меня внимательно! Кажется, я нашла то, что тебе нужно! Помнишь Ксению, волонтера? Она – тестировщик! И она такое рассказала про свою работу…»

Алена пересказала ему все, что узнала от Ксении, делая акцент на тех моментах, которые были важны для Марка: удаленный формат, аналитический характер работы, минимум общения с клиентами, востребованность на рынке, хорошие зарплаты.

«Понимаешь? Ты сможешь работать из дома! Видеть Лизу чаще! Гулять с Роки нормально, а не урывками! Заниматься тем, что требует ума и внимания, а не нервов! Марк, мне кажется, это твой шанс! Реальный шанс все изменить!» – Алена говорила горячо, ее глаза блестели.

Марк слушал, сначала недоверчиво, потом все с большим интересом. В его душе, уставшей от бесконечных метаний и неудач, забрезжила слабая, но отчетливая надежда. IT? Он? Человек, который с трудом отличал один язык программирования от другого по названию? Это казалось нереальным, пугающим. Но Алена была так убеждена. И пример Ксении, реального человека, который сделал такую карьеру, был таким вдохновляющим. А главное – Марк понимал, что терять ему уже нечего. Хуже, чем сейчас, уже вряд ли будет. Он устал бояться. Он хотел перемен.

«Думаешь… у меня действительно может получиться?» – спросил он тихо, с сомнением, но уже с искоркой интереса в голосе, глядя на Алену.

«Я не думаю, я уверена! – твердо сказала Алена, взяв его за руку. – Ты справишься. Нужно просто попробовать. Найти информацию, хорошие курсы. Давай вместе посмотрим прямо сейчас?»

В тот же вечер, отбросив усталость, они сели за ноутбук. Нашли несколько бесплатных вебинаров по основам тестирования (проверки качества программ). Марк прослушал один, потом второй. Ему показалось… на удивление интересно! Логично, структурированно, задача – найти ошибку, описать ее, помочь сделать продукт лучше. Это было похоже на разгадывание головоломки, на работу детектива – как раз то, что ему всегда нравилось. Потом были статьи на профильных сайтах, форумы специалистов, описания реальных вакансий для начинающих специалистов. Он понял, что это действительно может быть его. Это была работа, требующая именно тех качеств, которые у него были – внимательности, дотошности, умения находить несоответствия, аналитического склада ума, терпения.

Решение созрело. Посоветовавшись еще раз с Аленой, взвесив все финансовые риски (а риском был немаленький кредит на обучение и необходимость еще почти год совмещать учебу с ненавистной работой на производстве), Марк принял самое смелое и важное решение в своей жизни за последние годы. Он нашел онлайн-школу с хорошими отзывами, выбрал программу и оплатил в кредит полноценный курс по ручному тестированию с перспективой дальнейшего изучения основ автоматизации (то есть написания специальных небольших программ-скриптов, которые сами проверяют другие программы).

Начались тяжелые, но полные надежды девять месяцев. Днем – изматывающая, отупляющая работа на производстве металлоконструкций, где он старался просто отбыть свой срок, не ввязываясь в конфликты. Вечером и почти до глубокой ночи – учеба. Он с головой погрузился в новый для себя мир: изучал теорию тестирования, жизненный цикл разработки программ, различные виды и методы проверок, учился составлять планы проверок и описывать конкретные шаги, разбирался, как правильно и понятно оформлять отчеты о найденных ошибках, осваивал основы баз данных и принципы взаимодействия программ в сети. Мозг плавился от обилия новой информации и терминологии, глаза слипались от усталости перед экраном ноутбука, но он упорно шел вперед, подгоняемый жгучим желанием изменить свою жизнь и мечтой о новой, интересной и стабильной работе.

Алена была его главной опорой в этот период. Она взяла на себя почти весь быт, старалась создать дома спокойную обстановку для его учебы, подбадривала, когда он был готов все бросить от усталости или очередной неудачи на учебном проекте, помогала искать ответы на вопросы, проверяла его резюме и сопроводительные письма. Лиза и Роки тоже были его молчаливой группой поддержки – дочка рисовала ему ободряющие картинки, а пес просто лежал рядом, положив голову ему на колени, когда он сидел за ноутбуком до глубокой ночи. Марк знал, что он делает это не только для себя, но и для них.

И вот, спустя девять месяцев упорного труда, бессонных ночей, десятков разосланных резюме и нескольких волнительных, потных онлайн-собеседований (которые сами по себе были для него стрессом), это случилось. Одним осенним утром на почту пришло письмо с темой «Предложение о работе – Младший специалист по качеству». Марк открыл его дрожащими руками. Его брали! Крупная IT-компания, интересные проекты, полностью удаленный формат работы и зарплата, почти вдвое превышающая его текущую. Он перечитал письмо несколько раз, не веря своим глазам. Потом вскочил и закричал так, что Роки испуганно подпрыгнул, а из другой комнаты прибежали Алена и Лиза. Он сделал это! Он смог! Он вырвался!