Делай как коуч. Книга для тех, кто хочет достичь гениальных результатов в жизни

В коучинг я попала из психологии, и этот путь оказался довольно долгим. Сначала были годы работы школьным психологом. Созданная в те годы мной и коллегами система медико-психологического сопровождения школьников работает до сих пор. Потом я увлеклась клинической психологией и защитила кандидатскую диссертацию. Следующее мое увлечение – спортивная психология. Я построила карьеру спортивного психолога, которая неожиданно трансформировалась в карьеру спортивного коуча.

Баскетбольная команда. Высшая лига. Ключевой вопрос: «Как мне, психологу, помогать спортсменам, тренерам и офису быть успешными: спортсменам выигрывать, а офису – принимать лучшие решения, с учетом мировых тенденций?» Решить стоящие задачи нужно было еще вчера, поскольку в спорте, как и в бизнесе, нужны быстрые результаты.

Психология не всегда уместна в спорте, потому что движения души требуют времени и тишины. Психология хороша на длинной дистанции. Мне как спортивному психологу были необходимы другие технологии – поддерживающие, мощные и эффективные, но я пока не понимала, из какой области их можно взять.

Это был 2002 год, о коучинге тогда знали единицы. И не то что хорошего коуча, но даже человека, который бы понимал суть методик, встретить в России было очень сложно. Так что мое первое знакомство с коучингом началось с книги. Она больше походила на словарь терминов, чем на практическое пособие. Я ничего не поняла и решила, что это не для меня. Второе касание было уже в Москве, где я попала на ознакомительную встречу с коучем. Помню, он опоздал на 20 минут и вел себя так, как будто ему все должны. Коучинг снова получил мое «нет».

Любовь случилась в 2009 году, когда я вновь пришла на коуч-встречу, которую вели Светлана Юрьевна Чумакова (первый коуч высшей категории MCC ICF в России) и Лариса Бузало. Это был другой уровень, другие слова и другие люди, которые показали мне настоящую силу коучинга. Тогда я осознала, что это именно те инструменты, которые нужны в работе со спортсменами. Так из внутреннего психолога я превратилась во внутреннего коуча и начала проводить сессии для спортсменов и тренеров той организации, где работала.

Все запросы были, в конечном счете, про то, как прийти к победе, к результату:

• экологично переживать собственные проигрыши и ошибки;

• настроиться на игру;

• поддерживать чувство своей самоценности, если все идет не так;

• перейти из категории «подающий надежды» в категорию «победитель».

Результат моей работы в спорте – методички для тренеров, дневники наблюдений и подготовки к соревнованиям для спортсменов, публикации, а еще – ученики: спортивные коучи, которые до сих пор вносят свой вклад в спортивные победы России.

Именно коучинг помог быстро находить решения, менять мышление и веритьв себя

Позже пришло понимание, что эти запросы волнуют не только спортсменов, но и всех людей. Я вышла за рамки спортивного коучинга, как когда-то это сделал Тимоти Голви, и погрузилась в создание образовательных программ для будущих и практикующих коучей.

Помню, как дала себе слово: все, что создаю, должно быть простым и понятным, чтобы каждый мог «пойти и сделать», поэтому мои главные принципы в создании программ – опора на психологию как науку и обучение через практику. Эти принципы и по сей день являются для меня важными.

Процесс создания программ оказался увлекательным для меня. Очень много их было сделано или мной лично, или в партнерстве с кем-то. Например, самостоятельно и в соавторстве мной были созданы три первые в России программы высшего уровня по международным стандартам. Были и программы специализаций для коучей, среди которых любимая – «Коучинг в спорте».

Мой путь оказался не просто про коучинг, а про коучинг и психологию. Поэтому, когда мне позвонил Юра Мурадян и сказал, что есть идея создать свой метод на стыке коучинга и психологии, я сразу согласилась. Ведь мы оба на тот момент уже долго использовали психологические знания в коучинге.

Оставалось только вычленить самое важное и оформить это в понятную модель, которой смогут пользоваться коучи и помогающие практики. Результатом нашего партнерства стал метод «5 Prism», а потом – и Академия «5 Prism».

Наше сотрудничество с Юрием – это очень результативное творческое партнерство, которое основывается прежде всего на общности ценностей и разности интересов. Нам обоим интересны люди в самом широком смысле: с их внутренними противоречиями и конфликтами, с их стремлениями и страхами. Нам интересен процесс познания, получения собственного опыта, его анализ.

Я искренне восхищаюсь способностью Юры во всем находить ресурс и опыт, который он может переложить на коучинг, чтобы сделать сессии и программы еще глубже. Мы оба понимаем свою ответственность и следуем этическому кодексу. Для меня это крайне важно. Для нас обоих это удивительно интересный опыт партнерства и творчества.

При этом у нас разные способности и разные подходы. Например, я больше про идеи, про стратегию. Юрий больше про действия, про воплощение идей. Но мы оба стараемся рассказывать о сложных вещах (а теоретические основы коучинга – это фундаментальные научные труды) максимально просто и ясно. Надеюсь, на примере нашей книги вы это почувствуете.

Вступление

Прежде чем вы пойдете дальше и начнете читать эту книгу, мы хотели бы задать вам два вопроса:

• Для чего вы ее читаете?

• Что будет результатом вашего прочтения?

Не пролистывайте дальше, даже если ответы кажутся вам сами собой разумеющимися. Уделите две минуты тому, чтобы прислушаться к себе и найти истинный ответ. Скоро вы узнаете, что именно так и работает коучинг: запускает мыслительный процесс там, где мы не замечаем важного под кажущейся очевидностью.

Вашим ответом может быть:

• узнать, что такое коучинг, и удовлетворить свое любопытство;

• поближе познакомиться с авторами и их системой мышления;

• понять, подходит ли мне коучинг как профессия;

• решить, стоит ли идти к коучу в работу;

• найти новые для себя инструменты саморазвития;

• получить заряд мотивации для движения к цели;

• доказать себе, что все книги по саморазвитию – полнейший бред, а эта – одна из них;

• убедиться, что коучинг не работает;

• найти, наконец, тот метод, который поможет изменить жизнь без геройства и потерь, а через осознанность и интеллектуальные способности.

Цели определяют фокус внимания человека. Мы еще будем подробно говорить об этом в книге, но человеческий мозг обладает определенным фильтром: он отсеивает ненужную информацию так, что она даже не попадает в зону сознания.

В психологии проявление этого свойства мозга получило названия «слепота невнимания» и «эффект невидимой гориллы». Второй – весьма забавный – термин появился после эксперимента американских ученых Дэниела Саймонса и Кристофера Шабри. Его суть заключалась в следующем: участникам эксперимента показывали видео, на котором две команды играют в баскетбол. Одна из команд была одета в белые футболки, а другая – в черные. Испытуемым предлагалось посчитать, сколько бросков успевает сделать одна из команд. Задание требовало довольно большой концентрации, поскольку игроки находились на маленькой площади и постоянно перемещались. В какой-то момент на заднем плане появлялся человек в костюме гориллы и становился за игроками. Его было прекрасно видно. Но когда участников спросили, заметили ли они нечто необычное на видео, 50 % респондентов ответили, что нет. Их внимание сузилось до поставленной задачи: следить за мячом.

Именно поэтому мы предлагаем вам сейчас еще раз посмотреть на свой ответ и подумать, на чем будет сфокусировано ваше внимание во время чтения. Внимание – это основа нашего поведения.

Глава 1

Узнай

Каждому нужен коуч. Нам всем нужны люди, которые дают обратную связь. Так мы становимся лучше.

    Билл Гейтс во время выступления на Ted Talks

Что такое коучинг

Если говорить на языке официальных терминов, то коучинг – это процесс партнерства, стимулирующий работу мысли и креативность клиента, в котором клиент с помощью коуча максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал. Именно такое определение дает Международная федерация коучинга (ICF) – самая авторитетная организация, которая объединяет профессиональных коучей со всего света.

Этого описания явно недостаточно, чтобы понять даже общую суть коучинга, но давайте начнем именно с него.

Итак, коучинг – это четко организованный процесс со своими законами и правилами, где ключевая цель коуча активизировать мыслительные способности клиента. Это процесс работы коуча и клиента.

Коучинг – это партнерство, в котором каждый из участников четко понимает зону своей ответственности, и при этом центральной темой партнерства являются цель и потенциал клиента. А партнерство, в свою очередь, определяется через сотрудничество. Что такое сотрудничество? Мы вместе трудимся и согласовываем все действия голосом.

Коучинг стимулирует работу мысли и креативность клиента. Коуч не навязывает готовых решений, не советует и не делится собственным опытом без согласия клиента. И то только в том случае, если это поможет цели. По сути, он помогает клиенту самостоятельно дойти до необходимых выводов, разрешить конфликт, научиться видеть нестандартные решения и понимать собственные желания и потребности.

Инсайт клиента – это важный критерий грамотно выстроенногопартнерского коучингового процесса.

Коучинг помогает клиенту максимально раскрыть свой личный и профессиональный потенциал. Увидеть, как работать максимально эффективно, с удовольствием и наименьшими физическими, эмоциональными и финансовыми затратами.