–
Грамотность речи;
–
Адекватность разговора.
Специалист по подбору персонала приглашает на собеседование соискателей в магазин. Время и дату собеседования назначаются согласно графику, который был предоставлен территориальным управляющим или ответственным лицом. Если в утвержденные даты по форс-мажорным обстоятельствам у администратора/директора магазина нет возможности провести собеседование с соискателями, то он должен об этом заранее уведомить специалиста по подбору персонала для переноса собеседований, назначенным кандидатам.
Специалист по подбору персонала высылает сообщение кандидату. В котором указывает:
–
Адрес, по которому располагается магазин;
–
Время и дату собеседования.
Специалист по подбору персонала высылает уведомление администратору/директору магазина с указанием:
–
ФИО кандидата;
–
Даты и время собеседования.
В конце рабочего дня специалист по подбору персонала связывается со всеми назначенными на текущий день кандидатами, которые не явились на собеседование с целью переноса собеседования и с целью выяснения причин неявки на собеседование.
Оценка кандидата на этапе личного собеседования. Инструкция о проведение личного собеседования
Администратор/директор магазина, либо старший продавец проводит собеседование с кандидатом на должность продавца. Действующий продавец не имеет право проводить собеседование с кандидатом.
В случае, если по каким-либо причинам в момент прихода кандидата администратора/директора и старшего продавца нет на рабочем месте, действующий продавец должен выдать анкету для заполнения и объяснить соискателю, что в ближайшее время с ним свяжутся. Данную анкету необходимо передать в отдел подбора персонала. Дальнейшее взаимодействие с соискателем производит специалист по подбору персонала.
Этапами проведения собеседования являются:
–
Приветствие кандидата;
–
Вопросы к кандидату;
–
Рассказ о компании;
–
Рассказ о должности;
–
Ответы на вопросы от кандидата;
–
Завершение собеседования.
Вопросы на собеседование задаются согласно Памятки о проведение собеседования (см. Приложение №10/см. соответствующую главу).
Администратор/директор или старший продавец оценивает кандидата согласно утвержденному в компании профилю должности. Оценка по внутренним личностным убеждениям и ценностям запрещена.
Положительная оценка кандидата на этапе личного собеседования производится из совокупности факторов:
–
Соответствие профилю должности;
–
Личная мотивация кандидата направлена на работу продавца;
–
Адекватность поведения на собеседование;
–
Ценности кандидата соответствуют ценностям компании.
После проведения собеседования администратор/директор или старший продавец сообщает о своем решение специалисту по подбору персоналу.
Проверка личных данных кандидатов службой безопасностью
Если администратор/директор или старший продавец принял решение о том, что кандидат соответствует профилю должности, то он пересылает заполненную кандидатом анкету (см. Приложение №11/см. соответствующую главу), для проверки службой безопасностью специалисту по подбору персонала.
Специалист по подбору персонала проверяет правильность заполнения анкеты и передает личные данные кандидата в службу безопасности для проверки. В случае нехватки каких-либо данных специалист отдела подбора персонала связывается с кандидатом, для их уточнения.
Служба безопасности после проверки кандидата дает ответ:
–
“Согласованы”;