Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности

Раппорт — это не только основа успешных отношений; это лучший способ получить информацию от враждебных вам людей.После прочтения книг Маршалла Розенберга мне было очень интересно сравнить его методы с подходом других психологов, которые также обучают общению, основанному на честности, эмпатии, уважении и сострадании. Если теорию Розенберга можно счесть несколько оторванной от действительности, идеалистической и отчасти религиозной (ведь автор пишет о добре, альтруизме, радости даяния, как о некой божественной энергии и упоминает, что идеи ННО содержатся во многих религиях), то семейная пара Элисон более крепко стоит на нашей грешной земле. Они проводят семинары для полицейских, обучая их вести допросы, а отказаться от пыток предлагают не потому, что это безнравственно, а в силу их малой результативности.цитатыВ своих исследованиях мы стремились найти альтернативу пыткам. HIG хотели понять, подойдут ли наши методы, полученные в результате работы с многочисленными клиентами и опросов о…Далее

Когда берешь книгу из раздела нон-фикшн, посвящённую психологии и общению людей, не всегда можешь встретиться с добротным переводом или качественным материалом, основанном не только на личном авторском опыте, но и на исследованиях, опросах с большой выборкой и так далее. К счастью «Раппорт» - это про качественный текст и про качественную книгу в своем сегменте вообще. Авторы, Эмили Элисон и Лоуренс Элисон, просто и понятно пишут о том, как научиться устанавливать связь даже со своими врагами. И уже приведенная во введении история доказывает, что этот навык вполне может спасти человеческую жизнь! Самые любопытные найдут в книге достоверную научную информацию, на которую опирался автор, не считая полезных советов и объяснений на буквально каждый случай из жизни, по крайней мере на самые распространенные. Советы из этой книги действительно помогли мне в реальной жизни. Эта книга однозначно стоит прочтения.