Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь

Эту книгу должен прочитать каждый, независимо от того, строит ли он бизнес в сети, является публичной личностью, блогером или родителем школьника. Авторы упоминают, что по исследованию Mail.ru Group более половины — 58% — российских интернет-пользователей сталкивались с онлайн-агрессией. И далеко не все столь толстокожи, что могут не обращать на это внимание. Книга раскладывает по полочкам, как не провоцировать агрессоров, как реагировать на всевозможный кибербуллинг: троллинг, флейминг, хейтинг, сталкинг и др. Что делать, если вас травят, как защищаться, как сохранить лицо и репутацию. Особенно рекомендую тем, кто только начинает свой путь — старшеклассникам, студентам и молодым специалистам. Пригодится как шпаргалка. Делюсь диаграммой и цитатой из книги.

В идеальном мире коммуникация предпринимателей и топ-менеджеров в интернете — это мир без хейта, с максимальной поддержкой окружающих и без непрошенных советов. Но в реальности можно попасть под хлесткие удары язвительных комментариев за неудачную шутку,  фотку с "не того" мероприятия. Или вовсе за молчание.Как минимизировать риски попасть под такой шквал агрессии и, если уж попали под перекрестный огонь, успокоить аудиторию, объясняют авторы этой книги. Ценно, что коммуникации разделяются по степени известности эксперта: от начинающего в персональном брендинге до олимпийских чемпионов и людей с мировой славой. Общаться с аудиторией 100 человек и 1 млн все же нужно по-разному. Но всех объединяет одно: желание донести правильно мысли, которые привлекут новые возможности для карьеры и бизнеса или уберегут от потерь.

В книге собраны рекомендации по управлению репутацией от экспертов по персональному брендингу Елены Старостиной и Надежды Кобиной. В основе - исследование агенства персонального брендинга. Исследование доступно на сайте поговорятизабудут.рф.Обратите внимание: объем 140 страниц с иллюстрациями. Время чтения - 2-3 часа. Для кого: для тех, кто строит личный бренд (даже с нуля) и хочет адекватно реагировать на хейт, понять, с чего начать правление цифровой репутацией. Возможно, заинтересует начинающих пиар-менеджеров. Кому точно НЕ подойдёт: тем, кто интересует эмоциональная сторона хейта, психология  зла и философия интернет-травли. Те, кто давно изучают тему, вряд ли найдут что-то новое. Главный плюс: практические советы и упражнения для управления ситуацией.Несколько нетривиальных мыслей (Надежды Кобиной  и Елены Старостиной):1. Фокусируйтесь не только на последствиях, но и на причинах негативной ситуации. 2. В вопросах управления репутацией главный критерий – не увеличить охват.3. Если…Далее