Максим Александрович Бакаев

В учебном пособии рассматриваются современные методики, связанные с оказанием услуг в сфере информационных технологий, организацией работы ИТ-службы на предприятии, а также основные принципы упра…

Выделены основные направления развития теоретических знаний о взаимодействии человека и машины. Показана необходимость IT-специалистам понимать особенности системно-деятельностного, системотехнич…