Если спешишь, не торопись. А если очень спешишь, иди в обход

Но прежде всего надо сказать «да» своему счастью. Конечно, важно что-то делать для достижения счастья, но не менее важно не мешать ему. Если понимать под тайм-менеджментом управление своей жизнью, то в нем в равной мере должны присутствовать как ускорения, так и замедления. И речь идет не о выборе «или-или». Необходимо и то и другое.

Часть I. В поисках новой культуры времени

1. Прощание с тайм-менеджментом?

Работать надо не в поте лица, а с умом.

    Поговорка американских менеджеров

В последние годы тайм-менеджмент все чаще становится предметом дискуссий и подвергается критике. В газетах то и дело можно увидеть громкие заголовки типа: «Отказ от сумасшествия скорости», «Эпидемия гонки со временем», «Выбросите свой ежедневник»…

Появились новые лозунги «экологии времени», такие как «Замедление ускорения» или «Медленнее – значит лучше». В уставе «Объединения замедления времени» записано: «Участники обязуются сбавлять темп жизни, чтобы дать себе возможность подумать». «Объединение медленного питания» борется с упрощением еды в сетях быстрого питания и противопоставляет ему богатство вкусов всех региональных кухонь. Бестселлер Стена Надольного «Открытие медлительности» приобрел уже культовый статус. Его главный герой, известный своей медлительностью, постепенно обнаруживает, что жизнь в темпе улитки является не препятствием, а неисчерпаемым источником энергии и творческих сил.

Есть вещи, которые требуют определенного времени. В некоторых видах деятельности невозможно прийти к цели быстрее по щелчку пальцев. Творческие задачи, такие как приготовление деликатеса, пошив красивого наряда или написание романа, требуют времени на вызревание. Однако время на проведение изысканий постоянно сокращается, а инновации все быстрее попадают на рынок. Следствием становится увеличение количества ошибок и рекламаций. Поэтому скорость не всегда может быть главным критерием.

Ширится движение людей, которые называют себя «слобби» (от английского slower and better – «медленнее и лучше»). Они отказываются признавать скорость единственным критерием производительности и стараются всегда подчеркивать достоинства и творческие стороны неспешного труда.

К сожалению, неторопливость годится не во всех случаях. Насовременном рынке труда из-за нее можно упустить свой поезд. Поэтому необходимо находить баланс между быстрым и медленным темпом, между работой офлайн и онлайн, между профессией и досугом. Речь идет о примирении двух таких противоположных полюсов, как прилив и отлив, день и ночь, инь и ян.

Так неужели тайм-менеджмент вышел из моды? Конечно, нет! Мы наблюдаем всего лишь изменение трендов в тайм-менеджменте.

Тайм-менеджмент как рабочий инструмент, метод для достижения успеха или жизненная концепция сегодня актуальнее, чем когда-либо. Однако новому тайм-менеджменту свойственны несколько иные подходы и содержание.

История об опоздавших душах

В те времена, когда дороги еще не оплели своей сетью все страны, а автомобилей, чтобы быстро доставить человека от морского побережья в горы, еще не было, один миссионер с группой носильщиков с трудом пробирался по африканской саванне. Он спешил и подгонял своих проводников, потому что ему надо было добраться до цели за три дня.

И вот настало утро третьего дня. Солнце сияло, воздух дрожал от зноя, тихо колыхалась высокая трава, и пели птицы. Миссионер дал команду на продолжение похода, но носильщики не хотели просыпаться. Не помогали ни уговоры, ни приказы, ни угрозы. Наконец он поинтересовался, в чем причина такой неохоты, иуслышал в ответ: «Хотя наши тела находятся здесь, надо подождать, пока наши души их догонят».

    Носсрат Пезешкиан. Голый король © 1997 Pattloch Verlag GmbH & Co KG, M?nchen

Учитесь жонглировать временем

Динакомп представляет собой дилемму, с которой сталкивается современный человек. Этот термин объединяет в себе динамику и комплексность (то есть сложность). В результате процессов цифровизации и глобализации кривая динакомпа круто уходит вверх. Мир уже не охватить одним взглядом, а скорости во всех областях жизни резко возросли. Экспоненциальный рост динакомпа – это проблема, потому что эта тенденция развития уже выходит из-под контроля. Такие темы, как потепление климата и энергетический кризис, доказывают, что люди еще не научились справляться с экспоненциальными кривыми.

Мы постоянно чувствуем себя как белка в колесе. Мы бежим все быстрее, не задумываясь о том, принесет ли это нам пользу в долгосрочной перспективе. И так продолжается до тех пор, пока мы не падаем без сил, потому что темп бега определяется не нами – нам задают его извне. Экспоненциальная кривая не может расти бесконечно. Предел человеческих возможностей вот-вот будет достигнут.

Чтобы избежать этого, есть только один выход: сознательно сбавить скорость в беличьем колесе и сделать жизнь проще. Уменьшение комплексности становится одним из ключевых умений. В упрощенном виде можно представить себе задачу следующим образом: вместо того чтобы становиться рабами времени и пытаться выжать дополнительные минуты из суток, в которых всего 24 часа, нужно сознательно притормозить и проанализировать свои действия. В Древнем Риме спешили только рабы, тогда как богатые передвигались нарочито медленно. Тот, кто хочет стать лидером своей жизни, должен в первую очередь обращать внимание не на то, как делать вещи правильно, а на то, как делать правильные вещи. Поэтому такое лидерство – это нечто большее, чем просто умение управлять собой. К сожалению, наше общество приравнивает медленный темп к лени. Поэтому зверек ленивец и получил свое название, хотя он вовсе и не ленится, а просто не умеет быстро передвигаться.

Еще один термин хорошо отражает взаимосвязь скоротечности и сложности: VUCA. Эта аббревиатура родилась в военной среде для описания политических изменений, которые произошли на планете после окончания холодной войны. В наши дни этими четырьмя буквами описываются изменения, с которыми сталкивается современный человек в мире, становящемся все более оцифрованным и глобализированным:

VVolatility – волатильность, нестабильность. Мир меняется постоянно и все быстрее. Окружающая нас действительность неустойчива. Целые отрасли в одночасье могут исчезнуть с экономической арены.

UUncertainty – неопределенность, неуверенность. Прогнозы и стратегии на будущее едва ли уместны. Ссылки на опыт прошлого все чаще оказываются бесполезными.

СComplexity – сложность. Наша жизнь стала слишком сложной. Любое действие может иметь далекоидущие последствия.

АAmbiguity – неоднозначность. В наше время все возможно и ничего нельзя исключать. Стандартные решения приказали долго жить.

У меня есть для вас плохая новость: из мира VUCA обратной дороги нет! Глобализацию и технический прогресс остановить нельзя, ведь они предоставляют нам многочисленные выгоды, которые облегчают повседневную жизнь. Таким образом, перевести часы назад не получится. Но есть и хорошая новость: скорость – это не самое главное!

Вы когда-нибудь наблюдали за жонглером, который ловко орудует мячами и не дает им упасть на землю? Он подбрасывает их один за другим, а все его внимание приковано к той точке, в которой окажется очередной мяч на пути вниз. Умение жонглера основано не на скорости, а на спокойствии и концентрации.

Чем более изменчив, ненадежен, сложен и неоднозначен окружающий нас мир, тем важнее наша внутренняя установка на преодоление вызовов времени. Только так мы можем виртуозно удерживать все мячи в воздухе.

Таким образом, в центре внимания этой книги находится переход от традиционного к самостоятельному управлению временем. Привычные концепции управления временем подвергаются переосмыслению и переработке с учетом требований, которые ставит перед нами все более динамичный и усложняющийся мир. Их место должны занять правильные стратегии, обеспечивающие внутреннюю стабильность, уверенность, простоту и ясность.

Как справиться с вызовами мира VUCA

• Сформулируйте и изложите в виде плана свои жизненные цели. Такой план, как внутренняя путеводная звезда, обеспечит ясность и снабдит ориентиром на незнакомой территории.

• Проанализируйте свои качества и сильные стороны. Это создаст возможность для максимального раскрытия вашего потенциала.

• Организуйте свою повседневную жизнь. Четкие структуры образуют прочный фундамент, опираясь на который можно гибко реагировать на непредвиденные обстоятельства.

• Концентрация на самом главном позволяет в любой момент сохранять спокойствие и самообладание.

• Что бы ни произошло, ищите во всем положительные стороны. Такое поведение повышает уровень удовлетворенности жизнью, а это особенно необходимо в трудные моменты.

Управление временем как управление скоростью

Всем нужно все и сразу, а еще лучше (поза)вчера. Скорость – это требование современности. Она становится решающим конкурентным фактором.

В профессиональной среде принцип «как можно скорее» (as soon as possible, или asap) уже давно стал мерилом всех вещей, когда речь идет о сроках и планах. Несмотря на сплошной поток ежедневной электронной корреспонденции, от нас ожидают ответа как можно скорее, ночь на дворе или день. Политика постоянной доступности сотрудников по мобильной связи гарантирует, что начальство, клиенты или коллеги могут дозвониться до каждого из нас в любое время. Однако все больше людей в этом высокоскоростном обществе страдают: они живут с ощущением, будто постоянно находятся на обгонной полосе скоростной трассы. Начинают доминировать не сильные над слабыми, а быстрые над медленными.

Это давление еще и усиливается за счет менеджмента скорости, задача которого заключается в первую очередь в том, чтобы добиваться более высокой производительности за все более короткое время.

Менеджмент скорости как конкурентный фактор приобрел стратегическое значение. Если предприятие овладевает правилами игры в деле управления скоростью, у него появляется возможность постоянно приспосабливать свою структуру и производственные процессы к текущим обстоятельствам, а значит, быстрее и гибче реагировать на требования рынка.

Но скорость далеко не всегда позволяет быстрее добраться до цели.

Как-то раз, когда Тиль Уленшпигель шел со своей котомкой к ближайшему городу, его обогнала карета. Кучер, который, очевидно, сильно спешил, крикнул ему на ходу:

– Далеко еще до города?

– Если поедете медленно, то полчаса, а если быстро, то полдня, – ответил Тиль.

– Дурак! – обругал его кучер, схватил кнут и подстегнул лошадей, чтобы те бежали резвее.

Тиль продолжил свой путь. Дорога была ухабистая. Спустя час он увидел карету, съехавшую в придорожную канаву. Передняя ось сломалась, и кучер, чертыхаясь, пытался ее починить.

Он с укоризной взглянул на Уленшпигеля, а тот лишь заметил:

– Я же предупреждал: если поедете медленно, то полчаса…

В этом примере менеджмент скорости со всей очевидностью достиг своих пределов. Возврат к правильному масштабу времени и естественному ритму создает необходимые предпосылки для взвешенного баланса между быстрым и медленным темпом. Между тем в кругах менеджеров уже находит отклик понятие экологии времени — вдумчивого обращения с отпущенным нам временем.

Я еще не забыл восторг
От опьянения скоростью,