• конфликты, обусловленные необъективностью восприятия педагогами поведения воспитанников.
Конфликт «Педагог – Администратор» является очень распространенным и наиболее трудно преодолимым. Выделим специфические причины конфликтов «Педагог – Администратор»:
• недостаточно четкое разграничение между самими администраторами дошкольного учреждения сферы управленческого влияния, часто приводящее к «двойному» подчинению педагога;
• приказной характер применения требований;
• перекладывание на педагога чужих обязанностей;
• незапланированные (неожиданные) формы контроля за деятельностью педагога;
• неадекватность стиля руководства коллективом уровню его социального развития;
• частая смена руководства;
• недооценка руководством профессионального честолюбия педагога;
• нарушение принципов справедливого морального и материального стимулирования труда педагога;
• неравномерная загруженность педагогов общественными поручениями;
• нарушение принципа индивидуального подхода к личности педагога. Различают два варианта последствий конфликта – функциональные и дисфункциональные последствия.
Функциональные последствия. Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путем, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений – враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли.
Дисфункциональные последствия. Если конфликтом не управляли или управляли неэффективно, то могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т. е. условия, мешающие достижению целей:
• неудовлетворенность, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности;
• меньшая степень сотрудничества в будущем;
• сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами в организации;
• представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных;
• сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами;
• увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения;
• смещение акцента: придание «победе» в конфликте большего значения, чем решению реальной проблемы.
Итоговая аттестация – коллоквиум, состоящий из 3 частей
Теоретическая часть
1. Система управления персоналом, его основные характеристики.
2. Миссия и результат работы специалиста по работе с персоналом.
3. Причины возникновения конфликтов в педагогическом коллективе.
4. Основные стили поведения специалиста по работе с педагогическим коллективом в конфликтной ситуации.
5. Методы разрешения конфликтной ситуации.
6. Направления деятельности и должностные обязанности руководителей по работе с педагогами.
7. Особенности работы с персоналом в структуре управления большого комплекса образовательной организации.
8. Понятие и типология адаптации персонала ДОО, планирование адаптационных программ для молодых специалистов.
9. Внутренняя среда организации – основное поле деятельности специалиста по управлению персоналом в ДОО
10. Формы работы с персоналом для укрепления единства и сплоченности в педагогическом коллективе.
Практическая часть
В ходе итоговой деловой игры (тренинга) – Демонстрация управленческих компетенций и способов работы с персоналом разного образования и опыта, квалификации – на этапе отбора персонала, приема на работу сотрудника, обучения и его оценки, возникновения и решения конфликтных ситуаций в дошкольной организации. Акцент на проработку своих ограничений и тренировку необходимых для своего управленческого роста деловых качеств
Материалы в портфолио
Представить:
1. Программу роста своего управленческого потенциала с указанием сроков, форм и методов коллективной и индивидуальной работы.
2. Анкету для соискателя на должность старшего воспитателя, воспитателя, педагога-психолога. Вопросы для примерного интервью с соискателем.
3. Модель оценки качества деятельности педагога ДОО.
Раздел 3
Управление методической работой в дошкольной организации
Тема 1
Нормативная основа организации методической работы с педагогами дошкольного образования (Лекция-информация, 2 ч.)
План
1. Российское законодательство об обновлении требований к педагогическим работникам.
2. ФГОС дошкольного образования, профессиональный стандарт педагога о требованиях к педагогическим кадрам.
3. Цели и задачи переподготовки и повышения квалификации педагогов дошкольного образования на современном этапе.
Задания для самостоятельной работы студентов
1. Проанализируйте международные, государственные и региональные документы, посвященные правам педагога, требованиям к педагогическим работникам и их квалификации. Результаты представьте в таблице.