Marketing 3.0. From Products to Customers to the Human Spirit

1. В истории маркетинга можно выделить три основных этапа. 2. Маркетинг 1.0 строился вокруг продуктов, маркетинг 2.0 – вокруг запросов потребителя, а маркетинг 3.0 – вокруг его ценностей. 3. Он возник благодаря развитию “технологий новой волны”, усилению глобализации, стремлению людей к творчеству и духовности. 4. Потребители доверяют друг другу и участникам социальных сетей больше, чем отраслевым экспертам. 5. Привлекайте потребителей к совместному творчеству, участвуйте в жизни их сообществ и следите за тем, чтобы бренд выполнял свои обещания. 6. Миссия компании должна отсылать к социальной ценности ее бизнеса. 7. Переопределение приоритетов бизнеса требует стратегической дальновидности – развития не только новых, но и уже известных идей. 8. Маркетинг 3.0 возрождает утратившие индивидуальность бренды, связывая их с актуальными для потребителей ценностями. 9. Фирма должна стать воплощением своих принципов и ценностей. 10. Социальный маркетинг – эффективный способ дифференциации бренда…Далее

Не помню как другие книги Котлера, но эта для меня откровенная скукота. Из пустого в порожнее - вот второе, но не такое громкое как первое, название этой книги. Если бы дядя Котлер учился со мной в школе, за такое сочинительство ему бы регулярно ставили пять, потому что свою мысло нужно было расписывать на 2,5 листах а мысль обычно бывала скупой, потому что писать нужно было клише, оригинальные мысли в почете не были. Так и тут - оригинального мало, объем есть, скукота неимоверная. Но словарный запас, обороты и все остальное с точки зрения литературности на месте. Даже не буду перечитывать остальные, боюсь совсем заскучаю.

Одно из разочарований года. Котлер - классик маркетинга и от него никак не ждёшь вот такой вот книги. Все сколько-то там страниц просто не о чем. Написана скучно, примеры избитые. Если бы написал не Котлер, даже бы не стала дочитывать.