
НекстКонтракт
Еще я частенько просил у него сигареты, так как свои вечно забывал купить. Но он всегда делился и ничего не просил взамен, хоть и мог. Соединительного интерфейса у меня с ним не было, поэтому мы общались только в смены. Однако я часто ему говорил о том, что творится у меня на душе.
Ха-ха, я помню даже один случай, как я прикалывался над ним, а он мне ножи в рабочем чате отсылал. И еще он в один прекрасный момент мне говорит:
“Фу, ты такой душный в диалоге, я сваливаю”
И в этот момент покинул чат. Однако через 40 минут он пригласил меня в новый чат к себе и итогом оказалось то, что это была его шутка, а обратно он вернуться не смог по техническим причинам.
Юми, пока еще была на работе, частенько нас осекала, что мы смеемся на всю контору, но нам было всё равно.
Благодаря ему я лучше понял работу других отделов и их возможности, эта информация давала мне пищу для размышлений и самореализации.
К моему сожалению, я так и не смог его толком познать, поскольку он был крайне осторожным и хитрым в этом плане. Мы часто с ним ходили вместе на обед и в перекуры. Когда он был в смене, нам было хорошо вдвоем (прозвучало как-то двусмысленно, как друзьям, а ты что подумал? Ха!)
Однако помимо смеха и радости, я был его главным обучающим по сути. Опытный мастер и хороший ученик – вот как я всегда о нём отзывался. Я действительно гордился им.
Еще я хочу сказать, что он один из немногих людей, кто не распускал слухов и не говорил за спиной у меня. По крайней мере, за ним такого греха замечено не было. Алекс всегда с юмором относился к любой ситуации и ему было крайне легко работать. Единственный его недостаток был в том, что он очень ленивый.
Ну, а по поводу нарушения дисциплины, он конечно не превзошёл одну особу, о которой я расскажу позже, но очень даже хорошо это делал.
У нас бывали случаи, когда руководство уходило по домам и он подходил к моей зоне, чтобы поболтать. А поскольку повсюду за нами (даже внутри машин) следили глаза, он просил меня показывать что-то пальцем, якобы я объясняю. Это выглядело очень смешно, если учесть тот факт, что у меня было подозрение на прослушку аудио тоже. Впрочем, я ему в его просьбе не отказывал, так как конкретно его компания мне всегда была приятна.
Но не стоит его недооценивать. Специалист он был первоклассный, даже на своем прошлом отделе. Через него прошло огромное количество клиентов и он отлично справлялся с работой, хоть и лениво.

И
мя: Алекс
Возраст: 21 год
Должность: Наёмник
Род деятельности: работает
Мафия: наёмники
Отношения: отсутствуют
Особенности и плюсы:
Был на проекте «Звенящих», имел изначально хороший опыт в голосе и модернизации. Добрый душой, отзывчивый и легкий в общении.
Минусы:
Порой бывает слишком ленив, чувство эмпатии и сострадания отсутствует.
3.4 Человек-киборг.

В киборге сидеть у нас никто не любил, как я уже и говорил ранее. Это было очень неудобно и мучительно, даже для меня. К слову сам я в совершенстве владел киборгом и без труда мог с ним справиться. Однако просидел я в киборге не долго, меня то и дело не трогали с ним, поскольку я зарекомендовал себя, как лучший сотрудник в нашей компании. Постепенно регламент выбора наёмников для высадки на киборга сменился с тех, кто лучшие на тех, кто худшие. Худших теперь высаживали в киборга для повышения скорости работы. Должен же быть хоть какой-то толк с этих слабаков, не так ли?
Здесь я расскажу об Эниколе. Этот паренек был тоже моим учеником, как и Алекс. Однако я не люблю о нём говорить, как о ученике. Знаешь почему? Потому что он позор моего обучения. Он был благодарен мне за то, что я ему дал мотивацию работать на скорость. Однако он не понял мои принципы работы.
Моей главной фразой было, что любой сотрудник должен выполнять работу легко и быстро. Этим я и отличался от остальных. Всех, кого я обучал, в итоге видели, как скоростных сотрудников, что так и было. Эникол не стал исключением в этом. Однако он набирал скорость за счёт того, что некорректно выполнял задания и проставлял в отчете его, как успешно выполненное. Естественно его начали за это наказывать по качеству.
Когда я в итоге сменил скорость на качество, он решил остаться на скорости и не понимал меня.
“Я с радостью займу твоё место, как лучшего наёмника” – говорил он. Это цепляло меня, поскольку до лучшего, тем более до меня, ему было как до Луны пешком. Он совершенно не умел выполнять задания, не умел грамотно разговаривать с клиентами. Он был сплошной ходячей скоростной катастрофой. В итоге многие задания мне приходилось разгребать за ним. Поэтому я отказался от него, как от ученика, поскольку он не правильно понял мой регламент работы и извратил его в свою сторону.
Но это еще не всё. Он стал очень ненавистным со стороны начальства из-за своих промахов и претензий. Он решил начать прятаться от разговоров с клиентами и особо сложных заданий… В киборге.
Этот человек каждую смену начал сидеть в киборге, просил его высаживать туда. Однако Инрен обломала ему крылья, ха-ха! Он был очень зол и возмущен, но чем больше он возмущался, тем больше его наказывали. Я как сейчас помню, он кричал всем – “Верните меня обратно в киборга! Я не пойду выполнять обычные задания!!!”
Еще его любимая фраза была “Поскольку я уже прожжен киборгом…”
Этого человека можно смело называть человек-киборг именно потому что он просидел в киборге больше всех.
Еще у него была особенность, что он стал фанатиком работы. Как только он мне приходил с разговором, все его фразы начинались с жалоб на Инрен. Печальное зрелище, с учетом того, что мы друг друга не трогали уже.
В итоге я хочу сказать, что он стал фанатиком этой компании. Эникол очень боялся меня и начинал уже мнить себя там лучшим. Что-ж, мне приходилось его наказывать за это.
Дело было в тот день, когда я пришел с выходных на работу. Мне рассказали о том, что Эникол ведет себя, как руководитель в чатах. Мне это не понравилось.

Только один лучший тут может быть и это я! – подумал я тогда со злостью.
Я нашел одно случайно выполненное им задание и увидел кучу ошибок в нём. Подозвав его по окончанию смены к себе, я увидел, как он сжался.

Я хочу с тобой поговорить насчёт твоего качества работы.
Посмотри что ты натворил, ты хоть понимаешь, что это такое? Тут куча ошибок,

Передо мной стоял очень испуганный и зажатый человек. Он прекрасно понимал, что я уже общался с Сэнди и мог его спокойно наказать за любой промах. А промахов у него было огромное число. В общем говоря после того, как я его отчитал, он ушел домой. Как мне рассказали позже, он плакал после меня. Другим было его жалко, мне уже нет. Он заслужил свою кару, как я тогда подумал.

И
мя: Эникол
Возраст: 21 год
Должность: Наёмник
Род деятельности: работает
Мафия: наёмники
Отношения: отсутствуют
Особенности и плюсы:
Легко находит любой чужой аккаунт, не агрессивный, в целом безобидный. Порой мог прийти на помощь по любой просьбе.
Минусы:
Очень ведомый и настойчивый. Часто говорит очень странные речи, которые довольно трудно воспринимать. Труслив. Помочь мог не всегда по причине его же трусости.
3.6 Инрен.

С ходом работы я увидел, что Инрен может быть не только руководителем но и обычным обработчиком заданий, как и мы. Моя наглость не имела предела и в один прекрасный день, я решил вступить с ней в битву.
Наплевав на помощь другим сотрудникам, я начал выполнять задания параллельно с ней, чтобы посоревноваться в скорости. Это была тяжелая битва… У неё был особый интерфейс для возврата товаров обратно нашим партнерам, а у меня этого не было. Боги, её скорость была легендарной! Когда я пришел на смену и увидел её имя в списке простых выполняющих задания, у меня был шок.
У неё был огромный параметр скорости, золотая зона, первое место. Я начал очень быстро выполнять задания, полностью орудуя ресурсами доставок, интерфейсов и книг заказов. Птица победы была почти в моих руках, и осталось лишь проверить, что там по поводу рейтинга в скорости… Что-ж, меня ждало удивление – она всё еще впереди. Её скорость была настолько огромной, что она выполняла задания за 4 часа вперед!
Однако в один прекрасный момент я смог с ней сравниться и обогнать. Инрен ехидно улыбнулась и завершила битву перевесом лишь немного, пока я был на обеде, затем ушла домой с фразой: «Я победила! А теперь я пошла домой». Однако в тот день я понял, что она именно тот достойный по уровню мышления мне конкурент. Как союзника я её не видел, но хотел доказать ей, что я лучший. Постепенно и аккуратно мне удалось выпросить у неё интерфейсный код, чтобы с ней общаться лично. В ходе общения я понял, что она не такой уж и плохой человек.
Её лицо было полу-человека, полу-киборга. Она и впрямь была искуственным интеллектом "НекстКонтракт". Элитой с огромным опытом работы. Но мне хотелось с ней общаться, её сила привлекала меня, словно мотылька, летящего на свет… Иногда на сменах я нагло шутил при ней, словно привлекая внимания, но она меня игнорировала. Я мог успокоиться, поскольку главная гроза нашей конторы меня уже не беспокоила…
В те дни у нас активно шла война скоростей. Мы обрабатывали огромное количество заданий, плюс у неё были технические преимущества передо мной. У меня уже были особые зоны с особо выгодными и быстро выполнимыми заданиями. Я научился их фильтровать, благодаря уязвимости в наших системах. У меня, к слову, у одного было только такое. У неё же в свою очередь были тоже особые системы и ускорители. Эти же ускорители появились у меня только позже, но на тот момент я был глупым новичком, который хотел доказать, что он достоин сравниться с ней.
Как профессионала я её уважал, поскольку её скорость работы меня восхищала.
Её подшучивания надо мной лишь подогревали мой интерес. В итоге, общаясь с ней я всё-таки попросил прощения за содеянное и мы помирились. Так началась дружба двух воинствующих кланов.
Дело всё было в том, что в первый месяц работы, у меня появилась своя мафия на работе. Туда входили некоторые сотрудники, в том числе и Керния. Мы знали чуть больше чем другие. Эникол не входил в эту мафию, но создал свою. Позже моя мафия была расформирована по причине кучи предательств.
Её же клан был отдельный. Это руководительский состав и другие ребята. Они хорошо взаимодействовали друг с другом, но меня это не волновало. По началу я боялся общаться с Инрен так просто, но постепенно начал понимать, что она не такая плохая, как кажется на первый взгляд. Да, она жестокая и бессердечная на работе, но именно она в итоге начала мне помогать вне работы с жизненными советами, которые я у неё спрашивал. Наше общение было на юморе, в чем-то грустное, но я однозначно понял, что это то существо, у которого можно кое-чему интересному научиться.
Вот только смотреть на войну Эникола и Инрен мне было крайне весело. Инрен на работе, это карающий киборг, которому всё равно, кто ты и что ты есть, а Эникол был вечно бунтующим дурачком.
Единственное, что меня успокаивало, она меня уже не трогала, даже начала общаться немного вежливей. Нам обоим этот урок пошёл на пользу. Те, кого я считал друзьями, оказались мне никем. Та, кого я считал врагом, оказалась мне ближе, чем они.
Я понимал, что дело было не в Сэнди. Я просто научился очень хорошо работать и она мне стала доверять.
3.7 Вэл.

Вэл, вэл, вэл! Как же я помню тебя. Ты одна из немногих, кто врезался мне в память.
Когда мы с моей первой группой работали в зонах выполнения заданий, она подошла к нам и влилась к нам в разговоры. Руководства в тот момент не было на месте, оно ушло по домам. Ей стало очень интересно насчёт того, что есть еще кто-то на работе болтливый, помимо неё. Так она и влилась к нам. Веселая, шутливая и в меру воспитанная – вот какой я её считал. Но это была лишь одна из сторон медали.
Всё началось в тот момент, когда я начал пробиваться в должность помощника. Как я уже рассказывал, преимущества в той должности были. Я работал лучше неё и в чем-то даже её обучал, однако именно с неё начались одни из моих первых разочарований.
К ней подошла руководительница и сказала ей, что её ждёт повышение, поскольку та заметила, что Вэл любит командовать. В итоге её повысили, на время, до помощника. Я смотрел из своей зоны работы, как она неспешно ходит по другим коллегами и будто усмехается над нами, потому как она больше не была привязана к работе. В тот момент мне было очень обидно от того, что её повысили, а мои достижения проигнорировали.
Во мне вновь играло разочарование, ведь я очень желал эту должность и стремился к ней, а какая-то Вэл, которой это не нужно было, получила её.
Проходила так она лишь 2-3 дня, потом её вернули обратно к обычной работе. Я думал, что на том мои муки окончатся, но это был лишь самообман…
Прошло около недели и ей предложили однозначное повышение до учителя. Однако у неё была конкурентка – Августина. Именно в этот момент они обе показали себя во всей красе. Задача была в том, чтобы приготовить интерфейсную галаграфическую презентацию и выополнить несколько особых заданий. Августине достались более сложные, Вэл – более лёгкие. В итоге, Августина провозилась пять часов и не спала всю ночь, а Вэл даже ничего толком и не делала. И что в итоге? Вэл победила.
Выйдя к нам, Августина была в негодовании, она кричала о том, что будет уходить из этой компании, оскорбляла всех, кого только можно. Я понимал её психоз, однако в тот момент меня уже это не заботило, так как я сам на этом обжёгся.
Августина была завистливой и злой, и часто меня упрекала в моей собственной неконтролируемости, когда я был в эмоциональном упадке.

(Месть свершилась, почувствуй мою боль и страдай!)
Внешне я был очень сочувствующим, а внутри я злорадно смеялся над ней. Это была достойная карма для её поступков.
Впрочем Вэл отличалась еще одним качеством от многих – она распускала слухи. Человек был крайне грешным. Визуально она мне нравилась и мы даже несколько раз гуляли вместе вне работы. Я часто жаловался ей о том, как мне трудно тут и что на меня возлагается большая ответственность из-за моего опыта.
Чуть позже я обнаружил, что по конторе поползли слухи обо мне. Все говорили, что я нытик, слабак и “душнила”. Это было обидно слышать от тех, кто был слабее меня и тех, кто не умел нормально работать.
По-началу, я не понимал, откуда ползут все эти слухи. Но это было до поры до времени. В итоге я узнал, что одна из распространительниц их была та самая Вэл. В итоге она стала работать учительницей у нас, а я остался простым работягой, выполняющим задания.
По-началу я считал её другом, ровно как и Кернию. Увы, я ошибался.
То, что я узнал о ней еще позже – стало для меня шоком, ровно как и об Августине.
Случай был одним из шокирующих, но имевший место быть.
Все собирались на день рождения, у Августины. Когда я пришел к ним на перекур, они уже обсуждали это. Вэл мне сказала, что они просто решили с Августиной после смены немного выпить вместе. Я успокоился. Что в этом такого? Да ничего особенного, кроме того факта, что, когда я уходил уже работать дальше, я услышал краем уха, что на самом деле они собираются на день рождения. Приглашены были все обсуждающие, кроме меня.

(Значит вот так вы относитесь к друзьям, да?)
Когда я ей сказал про день рождения, она начала отнекиваться и утверждать, что этого ничего не было, но не один я это услышал, поэтому мне было легко доказать обратное.
Вэл распускала слухи не только про меня, но и про Эникола. Она говорила, что он чудаковатый парень и вообще “на голову больной, ему ни одна девушка не даст и даже не поцелует”.
Всё бы ничего, но Эниколу я об этом рассказывал и он злился из-за этого. Затем у меня появился некоторый информатор среди них и я узнал еще один интересный факт о Вэл.
Дело всё в том, что я предлагал ей хотя бы начать отношения, но она отнекивалась, мол парня у неё нет и ей это не нужно. Как она утверждала, любовь – это не её. Позже я узнал, что она спит с парнем за подарки, тайком от всех. Обычная гнилая шалава – вот какое мнение у меня было о ней. После того, как я всё это узнал, я снизил с ней общение.
И

Возраст: 19 год
Должность: Наёмник → Учитель
Род деятельности: учится
Мафия: административный состав
Отношения: свободные
Особенности и плюсы:
Общительная, местам любит пошутить.
Минусы:
Распускает слухи за спиной, часто врёт, стала надменной.
Ну, что-ж, ты уже достаточно близко подобрался к нашей великой правде. Я о многом тебе поведал, многое показал. Но теперь пришло время вернуться к основному рассказу.
Очень скоро ты будешь у цели и осознаешь всю эту систему. Приготовься к полному осознанию своей жизни на этой работе.
Глава 4. С небес на землю.

Я был на высоте на работе, летал как птица. Хорошее качество работы, хорошая скорость. Однако с течением некоторого времени я стал понимать – регламент усложнялся. И чем сложнее он становился, тем больше я понимал – нужно действовать!
Как я говорил уже ранее – нам никто не помогал. Хочешь хорошо работать? Учись сам! Именно такой “настоящий” регламент носила наша халатная компания.
Пока еще руководителей не перевели на график 2 на 2, они уходили со смены раньше. За это время слежка немного ослабевала и я оставался один на один со своими мыслями. Многие коллеги тоже уходили по домам и я оставался сам с собой в своей зоне работы.
Как только это происходило, я открывал наш справочник знаний и читал. Чтению его я уделял очень много времени. Но это было не главное. Вскоре я узнал, что наша работа может быть гораздо легче, чем её представляют мои коллеги.
4.1 Взлом системы.

Поскольку я уже имел опыт и знания в сфере технологий, я решил углубленно изучать нашу собственную книгу заказов и обнаружил в ней очень интересный факт – заказы можно было отфильтровывать по категориям. На полное освоение этого навыка у меня ушло около пары дней, но оно того стоило! Я стал работать немного “Вне системы”. Пока другие сотрудники грызлись за новые и свежие заказы, я уже работал по своим собственным. Меня уже не беспокоила конкуренция, я стал вне этой системы.

От Кэти я узнал о втором методе взлома, который я назвал “Беззвучная птица”. Суть этого взлома была в том, что при проверке нашего качества, можно было проставлять определенные коды и за счёт этого проверяющие “Не видели” фиксацию голосового соединения с клиентами. Я этим тоже воспользовался.
Дело всё было в том, что изначально нам обещали, что голосовых разговоров будет очень мало. Но я начал понимать, что их стало около 95%. Я был не согласен с этим и решил изменить немного всё это в свою пользу. Использовав этот отличный и действенный взлом, мне удавалось не соединяться голосом с клиентами. Большинство из них получали лишь письма от меня. Это было очень удобно и сильно сохранило мне нервы. Я был отличным в плане разговоров с клиентами, но мне попросту не хотелось с ними вести диалог из-за того, что они задавали кучу ненужных мне вопросов, хамили, тянули время. А ведь скорость выполнения заданий была очень важна для меня.
Некоторые сотрудники знали о беззвучной птице. Изначально мой хак системы был хорош, но я понимал, что нужно двигаться дальше. Каждый раз после того, когда руководство уходило или тайком в их присутствии я изобретал всё более новые и совершенные способы ускорения работы.

Один из способов я назвал “Передатчик”. У него было две версии. Изначально, когда ты берешь на себя задание, ты не имеешь права от него отказаться. Однако я сообразил, что его можно передавать в определенные отделы, кто ими особо не занимается. Это и был первый способ. Я так по-началу и делал, но после разговора с Инрен по поводу того, чем занимается этот отдел, я решил отказаться от этого. Дело всё было в том, что этот отдел работал с особо конфликтными клиентами или непонятными заказами, которые у нас в системе не определялись.
Они досконально изучали всё задание, а также все действия, что проводили с ними сотрудники. Поэтому я решил отказаться от этого способа – слишком уж был он опасен.
Через некоторое время, я изобрел вторую, менее опасную версию хака. Суть была в том, что эти задания я научился возвращать обратно в список заданий. Да, можно было чисто интуитивно предположить, что какой-то сотрудник мог отдать задание обратно. Но зачастую никто этого не проверял.

У некоторых сотрудников было лишь эти два хака. Но на этом я не остановился. Следующий мой хак я назвал “Перезахоронение”.
В один прекрасный день, Августина запуталась с заданием. Оно было очень странным, там переписывались другие компании в нём. Она обратилась ко мне за помощью, но я не знал, что конкретно с ним делать. Дело всё было в том, что она случайно его уже проставила как выполненное, а с такими заданиями хак с передачей в другие отделы или возврат в общий список заданий уже не работал. В системе просто не было этой функции.
Следующий хак нам подсказал руководитель с другого отдела. Оказалось, любое уже “выполненное” задание можно было перевести в новое с помощью запуска определенных кодов и процессов. В этот момент я этот хак запомнил. Позже его узнали еще несколько сотрудников, которых, как и меня, кинули разгребать некорректно выполненные задания. Нам это поручила Инрен. Сказать, что я был горд собой в тот момент, всё равно что ничего не сказать. Нам же поручили спец-задание! Но, к сожалению, когда я вернулся с выходных, мне пришлось узнать, что этому хаку научили еще дополнительно других. Позже нас приходили еще новички, но их этому уже не учили.
Так вот, суть “перезахоронения” была в том, что я искал старые задания, которые выполняли “Звенящие”. Они были и так не правильно закрыты, но в целом не нарушали экосистемы. Фактически это были мёртвые задания. Я их воскрешал и решал повторно. Отсюда и название – “Перезахоронение”.

Но самый мощный и эффективный хак, который изобрёл лично я и один единственный, кто о нём знал, как и о перезахоронении – назывался “Жнец”.
Все наши выполненные задания мы заносили в специальный блокнотик, который регистрировался уже на стороне руководительской системы. Именно благодаря этой системе у нас и появлялась статистика. Опытным путём мне удалось узнать, что внесенные повторно два или три раза одни и те же задания засчитывались как новые. Таким образом я научился делать в два раза меньше, но при этом выполнять норму. Такой хак я старался использовать крайне редко, поскольку это считается самый опасный хак в нашей работе.
Помимо хаков, я прекрасно еще и знал свою работу. Это и сделало меня лучшим из всех нас.
4.2 Дьявольский роман.

До чего же больно мне будет вспоминать об этом, дорогой сотрудник… До чего же больно… Но я должен быть сильным и честным, чтобы рассказать тебе всю правду, ничего не утаивая.
Стадия 4, Разочарование