• Придя в гости, прежде всего не забудь вытереть ноги. Если ты – принимающая сторона, а гости упорно не желают вытирать ноги, то можно прямо попросить их об этом.
• Если в твоем доме принято разуваться, то гостям обязательно нужно предложить тапочки. Никогда не предлагай гостям грязные тапочки – это вызывает отвращение. Лучше всего купить несколько пар одноразовых тапочек, которые не стыдно предложить в качестве сменной обуви.
• К приходу гостей в ванной комнате обязательно должно висеть чистое полотенце.
• Если ты находишься в гостях, то не следует расхаживать по дому без приглашения – это очень дурной тон.
• Гостю всегда следует предложить легкую закуску. Гость ни в коем случае не должен просить, чтобы его накормили. Вполне уместно попросить стакан воды, но не кофе, чай или коньяк, воспитанный хозяин предложит угощение сам.
• Приходить в гости лучше всего точно к назначенному времени. Если ты придешь слишком рано, то можешь застать ненакрытый стол и хозяев в непарадном виде. Опаздывать также недопустимо. Если опоздание неизбежно, то нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО! предупредить об этом хозяев (к примеру, позвонив по телефону).
• Процедура представления довольно сложна, но выучить ее необходимо.
Итак, одного человека представляют другому. Сделать это можно двумя способами:
а) Иван Петрович, я хочу представить Вас Наталье Андреевне;
б) Наталья Андреевна, позвольте представить Вам Ивана Петровича.
При этом следует учитывать, что при представлении необходимо соблюдать три основных правила.
1. Мужчину всегда представляют женщине.
2. Более молодого всегда представляют более старшему.
3. Человека, занимающего в обществе менее видное положение, представляют человеку более видному или известному.
Женщину никогда не представляют мужчине, если только он не:
– глава государства или правительства;
– священнослужитель;
– пожилой человек, занимающий высокий пост.
Нужно запомнить, что имя человека, которому представляют, следует ставить впереди имени представляемого. Если ты вдруг нечаянно оговорилась и вместо: «Елена Андреевна, имею честь представить Вам Сергея Владимировича», сказала: «Сергей Владимирович…» – эту ошибку легко исправить, тут же продолжив фразу: «…имею честь представить Вас Елене Андреевне».
Самая большая оплошность, – при встрече, не познакомить людей вовсе, но также следует избегать некоторых ошибок при представлении.
– Нельзя произносить приказным тоном: «Илья Сергеевич, пожмите руку Павлу Борисовичу!» или «Владимир Геннадьевич, идите сюда, я познакомлю вас с моим двоюродным братом Максимом!».
– Нельзя при знакомстве представлять одного из знакомящихся как своего друга. Характеризуя одного человека как друга, ты тем самым даешь понять другому, что его своим другом не считаешь. Из данной ситуации можно выйти следующим образом: «Наконец-то я могу лично познакомить двух моих друзей».
– Никогда не повторяй: «Иван Иванович – Петр Петрович. Петр Петрович – Иван Иванович». Вполне достаточно назвать имена тех, кого ты знакомишь, один раз.
– Представляя свою супругу или супруга, следует говорить: «Мой муж Игорь» или «Моя жена Светлана».
Для того, чтобы церемония знакомства, могла плавно перейти в непринужденную беседу, необходимо сообщить некоторые сведения о тех, кого ты представляешь, например: «Моя соседка Елизавета Ивановна» или «Мой бухгалтер Юрий Львович». Такая информация дается для того, чтобы незнакомые люди смогли о чем-нибудь поговорить.
Что делать, если ты забыла имя собеседника, а подошедшая подруга вопросительно смотрит на тебя, ожидая, что ты представишь ей своего нового знакомого? В таком случае лучше представить свою подругу, например: «Ты не знаком с Ольгой? Тогда познакомься».
Никогда не замолкай после слов: «Вы меня не помните?», обязательно нужно добавить: «Меня зовут Наталья, мы познакомились с Вами год назад на юбилее Ивана Ивановича». В этом случае ты не поставишь человека в неловкое положение (если он тебя на самом деле забыл) и одновременно, поможешь ему выйти из этой неприятной ситуации, а значит, приобретешь себе доброго друга.
Как представить человека, с которым ты живешь, но не состоишь в браке? Кавалер? Возлюбленный? Любовник? Все определения звучат фальшиво. К сожалению, в русском языке пока нет хорошего определения таких отношений. В этом случае лучше всего представить человека просто по имени, например: «Разрешите представить вам Александра» и добавить: «Мы живем вместе». И все, больше никаких комментариев.
В том случае, если ты приводишь с собой гостя, неизвестного остальным приглашенным, постарайся представить его как можно большему количеству человек. Это не значит, что вы должны «пройтись» по всем без исключения гостям, но не стоит мучить хозяйку или хозяина, которые должны постоянно твердить про себя незнакомое имя, чтобы представить твоего спутника остальным собравшимся.
Соседям по столу следует самим представиться друг другу. Не важно, познакомилась ли ты со своим соседом или нет, но раз вы оказались за столом рядом друг с другом, беседу следует поддерживать – так принято.
На официальных приемах с большим количеством приглашенных незнакомого человека не принято представлять каждому гостю. Его знакомят лишь с некоторыми людьми, а он может вступить в разговор с теми, кто находится рядом с ним, причем не обязательно с теми, кому был представлен. Воспитанные люди всегда принимают в свой разговор тех, кто оказался рядом. На подобного рода приемах люди зачастую встречаются с теми, кто им может быть интересен или полезен, поэтому ты вправе представиться такому человеку сама.
Во время представления следует показать, что все твое внимание сосредоточено на человеке, которого с тобой знакомят. Посмотри ему в глаза, сердечно поприветствуй, повтори произнесенное имя, например: «Здравствуйте, Илья Борисович, очень рада с Вами познакомиться» (повторение имени поможет тебе его запомнить и подчеркнет, что ваше знакомство – не пустая формальность).
Если тебя, представляя группе гостей, несколько раз называют неправильно, то необходимо внести поправку. Сделать это лучше с юмором и без раздражения, сказав что-нибудь вроде: «Если захотите отыскать мой номер телефона в справочнике, то я Наталья Олеговна, а не Ольга Олеговна».
Если тебя представили правильно, но кто-либо из гостей тут же начинает называть тебя уменьшительным именем, то можно сказать: «Помилуйте, какая же я Милочка? Так ко мне еще никто не обращался. Зовите лучше меня Людмила». Если гость продолжает настаивать, то не стесняйся поправить его еще раз, если же и это не поможет, то тебе остается только игнорировать фамильярное обращение.
Женщина не встает, когда ей представляют кого-либо издалека. Ей также позволительно протянуть подошедшему руку, не вставая.
Когда мужчину представляют даме, выбор – подавать руку или нет – остается за ней, но если мужчина первым протянул руку, женщина должна пожать ее.
Рукопожатие должно быть кратким, в меру крепким и дружелюбным. Пожимая человеку руку, надо смотреть ему прямо в глаза.
Умение закончить разговор, когда тебе надо уйти – настоящее искусство, которым владеет далеко не каждый. Когда тебе настала пора уходить, дождись паузы в разговоре и, встав, скажи своим собеседникам: «Всего доброго, надеюсь, скоро мы увидимся вновь» или «Было очень приятно пообщаться/познакомиться». Когда тебе надо уйти раньше, чем остальным, нужно попрощаться с хозяином или с хозяйкой, стараясь, чтобы это было незаметно, иначе другие гости могут подумать, что пора расходиться и вечер будет испорчен.
В БЫТУ
В основе хороших манер лежит правило: «Относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы относились к вам». Проявляется это в заботе и ненавязчивости и в быту, и на рабочем месте, и на светском рауте.
В помещении и на улице женщина первой проходит в дверь, в узкий коридор и т. п. Если пройти нелегко, а женщина на высоких каблуках, тогда первым движется мужчина, чтобы иметь возможность помочь женщине в случае необходимости.
Мужчина первым выходит из машины и помогает выйти женщине, предварительно открыв дверь автомобиля.
На эскалаторе мужчина становится сзади женщины, если только она не попросит его помочь сойти или ступить на эскалатор. Мужчина, как правило, первым входит в лодку и первым выходит, например, из автобуса, чтобы быть готовым помочь спутнице сойти.
Каждый воспитанный человек должен придерживать за собой дверь, чтобы эта дверь никого из идущих позади него не хлопнула по носу.
В лифт в любом случае первым входит тот, кто оказался ближе к двери. Естественно, что того, кто прошел вглубь лифта, чтобы уместились остальные, необходимо выпустить на нужном ему этаже.
Отдельно стоит поговорить о личных привычках. Хорошие манеры воспитываются с детства, и рано или поздно переходят в категорию личных привычек. Родители, которые с самого раннего возраста приучают детей к правильному поведению за столом в повседневной жизни, оказывают им большую услугу. Согласись, тот, кто привык, у себя дома есть, положив локти на стол, вряд ли изменит своим привычкам и на людях. Машинальные действия человека свидетельствуют о его хорошем воспитании, что, несомненно, пригодится впоследствии. Поэтому постарайся соблюдать правила этикета всегда.
Если ты сидишь, то обе ступни должны находиться на полу. Можно положить ногу на ногу. Если ты в короткой юбке, то колени должны быть сдвинуты, так как никому из сидящих напротив не интересно смотреть на нижнее белье.
Надеюсь, тебе известно, что жевательную резинку нельзя приклеивать к столам и стульям, сплевывать на пол и вообще оставлять в местах, где с ней может соприкоснуться другой человек. Вспомните, как неприятно отскребать «жвачку» от подошвы обуви или выбрасывать вещь, по которой размазался резиновый катышек.
Закон и правила этикета не позволяют курить там, где это запрещено! Поэтому, находясь в гостях, не тянитесь за сигаретой, предварительно не спросив разрешения, или дождись, пока тебе не предложат закурить. Не стряхивай пепел в рядом стоящие блюдца или тарелочки – обязательно попроси пепельницу. Нужно следить за тем, чтобы дым никому не попадал в лицо. Сигарету всегда туши до конца, чтобы она не тлела, издавая отвратительный запах. Всегда носи с собой сигареты. «Стрелков» сигарет окружающие недолюбливают. Достав пачку из сумочки, предложи сигарету собеседнику и уже после этого закуривай сама. Не выбрасывай непотушенные окурки из окна автомобиля. Выяснить, можно ли курить за столом, очень просто: если на столе стоят пепельницы, тогда можно, в противном случае – нежелательно.
Если тебе не хочется, чтобы в твоем доме курили, нужно прямо сказать об этом гостям. Чтобы гости не стряхивали пепел в чашки и блюдца, просто поставь на виду или в пределах досягаемости пепельницы. И последнее: за столом дает прикуривать тот, рядом с кем лежит зажигалка, однако не следует тянуться с зажигалкой через весь стол, можно просто ее передать.