Цель-2. Дело не в везении

Производственные романы Элияху Голдратта — моя особенная страсть. Герой второй книги Алекс руководит заводами, которым грозит разорение или продажа и что есть силы пытается нормализовать ситуацию. Даже не так: превращает абсолютно безнадёжную ситуацию в нереально выгодную для клиентов, сотрудников и акционеров. Ну и сам, понятное дело, не остаётся в накладе. Всё это происходит постепенно и последовательно, в полном соответствии с разработанной автором теорией ограничений. Я получаю непередаваемое удовольствие, наблюдая, как путём логических умозаключений персонажи книги переходят от отчаяния и жалоб к анализу рынка и поиску идей.Естественно, мне хотелось не только порадоваться за героев, но и самой получить максимум пользы от этого учебника по менеджменту. На этот раз я прониклась идеей незначительных изменений: это когда ты, не внося существенных изменений в свой продукт, устраняешь какие-то негативные явления рынка и за счёт этого добиваешься конкурентного преимущества (причём быстро и без особых денежных вливаний). Ещё показалась интересной мысль о том, что следует различать восприятие ценности продукта его производителем (поставщиком) и потребителем. Ну и многое другое, что вроде бы лежит на поверхности и вполне согласуется со здравым смыслом, но отчего-то редко используется. Вот посмотрим, как я смогу теперь применить эти знания на практике.

Грозовая туча (ГТ) ( evaporating cloud (EC)) – диаграмма логической достаточности, которая описывает и помогает разрешать конфликты на взаимовыгодных беспроигрышных условиях. Она используется по двум основным направлениям: во первых, как способ структурированного описания и разрешения конфликта, и во-вторых, как составная часть методики трех туч, используемая для создания тучи корневого конфликта, который затем используется в качестве базы для дерева текущей реальности.Дальше...

Дерево текущей реальности (ДТР) (current reality tree (CRT)) – логическая диаграмма достаточности, которая помогает ответить на первый вопрос из последовательности изменений – что изменять? Дерево текущей реальности – диаграмма, где наглядно показаны причинно-следственные взаимосвязи, существующие между корневой (ключевой) проблемой и большинством нежелательных явлений (или всеми нежелательными явлениями).
Дерево перехода (ДП) (prerequisite tree (PRT)) – диаграмма логической необходимости, которая облегчает ответ на третий вопрос последовательности изменений – как обеспечить перемены? Дерево перехода показывает связь между инъекциями, промежуточными целями (или амбициозной целью) и препятствиями, затрудняющими применение инъекций. Дерево перехода включает в себя промежуточные цели, которые необходимы для того, чтобы преодолеть препятствия, а также показывает последовательность, в которой они должны быть достигнуты для существенного применения инъекции.
Дерево будущей реальности (ДБР) – future reality tree (FRT) – диаграмма логической достаточности, облегчающая ответ на второй вопрос в последовательности изменений: на что менять?. Дерево будущей реальности представляет собой последовательность причинно-следственных взаимосвязей, соединяющих инъекцию (инъекции) с желательными явлениями.