Профессиональная этика и коммуникативная культура вожатого

3. Важно знать увлечения и проблемы, актуальные запросы и современные веяния, быть в курсе молодежных событий, моды, спорта, информационных технологий. В то же время, вожатый должен дать детям что-то новое, ранее незнакомое, но интересное и значимое для них.

Не забывайте, что поведение вожатого очень часто становится образцом для подражания со стороны детей! Особенно это заметно, когда у вожатого есть авторитет и он пользуется любовью и уважением своих детей. Поэтому вожатому необходимо контролировать свое поведение, свои реакции, свое отношение (вернее, демонстрацию отношений) к другим людям.

Важно! Несмотря на небольшую разницу в возрасте вожатому все же необходимо соблюдать дистанцию в общении с детьми. Безусловно, иногда нужно поговорить с ними по-дружески, на равных. Только этот разговор должен проходить «между нами», чтобы ребенок ни в коем случае не чувствовал себя особенным, не бравировал доверием вожатого.

Как правильно разговаривать с детьми?

1. С детьми не надо сюсюкать, особенно со старшими, и называть их надо «ребята».

2. Вожатый должен проявлять неподдельный интерес к рассказам ребят и при таком общении опускаться до уровня детей, то есть рассказывать и смеяться над их анекдотами, обсуждать, что же произошло с героем популярного мультфильма в последней серии и т. д.

3. Вожатый должен учить детей, делиться своим жизненным опытом, рассказывать истории, произошедшие с ним и его знакомыми и делать поучительные выводы.

4. Когда речь идет о деле, вожатый должен приподниматься над уровнем детей и говорить уверенным голосом.

5. Дети во всем должны брать с вожатого пример. А свои негативные стороны вожатый должен умело скрывать.

6. На детей нельзя кричать! В противном случае они будут понимать только крик. Детям можно всё доходчиво объяснить спокойным голосом.

7. Если вы хотите, например, пригрозить детям наказанием за то, что они шалят и не спят после отбоя, то говорить с ними надо очень строгим голосом и главное в данном случае, какими бы весёлыми не были их шалости, не засмеяться самому. Иначе детей уже точно будет не успокоить долгое время.

8. Отношения между детьми и вожатым должны строиться на взаимном доверии и уважении, необходимо дать детям чётко понять, что вожатый не дружок, с которым можно общаться, как вздумается, но и не жестокий надзиратель, которого нужно бояться. Вожатый – это старший товарищ, к которому можно прийти за советом или помощью и обязательно её от него получить.

У начинающего вожатого всегда встает вопрос о том, как правильно выстроить дистанцию между детьми, сохранив при этом теплые и доверительные отношения. Это как будто сидеть на двух стульях одновременно.

Профессионализм в работе вожатого как раз и заключается в том, чтобы найти этот баланс. Для молодого человека найти этот баланс тем сложнее, что еще не так много жизненного опыта, но если задаться целью, то все возможно.

Чем отличаются дети?

– внешностью, мимикой;

– способностями;

– скоростью реакции;

– живостью;

– логическим мышлением;

– психологическая разница;

– сменой настроения;

– умениями;

– вкусами;

– увлечениями и пристрастиями;

– привычками;

– ограничениями;

– чувством прекрасного.

НЕТ ТАКИХ, КТО ЛУЧШЕ ИЛИ ХУЖЕ, ПРОСТО ВСЕ РАЗНЫЕ!

Как обращаться к детям?

– «Ребята», «Ребятушки»;

– «Друзья», «Други мои», «Друзья мои»;

– «Народ», «Люди»;

– «Родные мои», «Братья и сестры»;

– «Парни», «Девчонки»;

– «Милостивые государи и государыни»;

– «Любезные сеньоры и сеньориты», «Уважаемые судари и сударыни»;

– «Братцы-кролики», «Свободные волки», «Славные Мумми-тролли»;

– «Дружок», «Голубчик», «Солнышко»;

– «Гвардейцы», «Земляки», «Братья славяне;

– «Мужики», «Мужички», «Молодые люди»;

– «Красавицы», «Барышни». «Мадмуазели»;

– «Вот что, уважаемая…», «Это где ж тебя так, родной ты мой…», «Знаешь, милейший…»…

Как сказать «нет»:

– Немедленно встаньте на свою позицию, не увиливайте, не придумывайте «уважительных» причин»;

– Повторяйте свое «нет» вновь и вновь без объяснения причин и без оправдания;

– Поменяйтесь местами и начинайте сами «давить» на оппонента: «Почему ты на меня давишь?»;

– Откажитесь продолжать разговор: «Я не хочу об этом больше разговаривать»;

– Предложите компромисс или альтернативный вариант.

И еще, по ситуации…