Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов
Автор:
Год написания книги: 1993
Эта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения – «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками.
Благодаря примерам и техникам из этой книги вы:
– поймете, как «обезоружить» нахалов;
– научитесь давать корректную обратную связь;
– узнаете, как конструктивно критиковать;
– освоите технологии погашен…
Далее
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов в формате a4.pdf, a6.pdf, mobi.prc, epub, ios.epub, fb3, fb2.zip, txt, txt.zip, rtf.zip. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.
