Гибкое управление IT-проектами. Руководство для настоящих самураев

Когда оказывается, что вам и вашему клиенту предстоит сделать слишком много, ваш единственный выход – сделать меньше. Гибко подходя к объему задач, вы сможете сохранить сбалансированные планы, а ваши обещания останутся реалистичными.

И если реальность идет вразрез с планом, нужно менять план. Адаптивное планирование – это краеугольный камень гибкой разработки.

Пока это все, что требуется сказать о гибком планировании. Такой метод планирования будет подробнее рассмотрен в главе 8.

Если сроки поджимают, то, как говорится, «надо – значит надо». Просто советую убедиться, что вы жертвуете собой ради стоящего дела, а не ради совершенно нереального обещания, данного примерно год назад при обзоре показателей эффективности работы.

Действительно, нереальные обещания время от времени даются и команды разработчиков сталкиваются с необходимостью сотворить невозможное. Но это неправильно. Работать с расчетом на чудо – не лучший способ реализации проекта и еще более порочный принцип по отношению к ожиданиям клиента.

При гибкой разработке необходимость в чудесах такого рода отпадает, так как вы собираетесь работать с клиентами открыто и честно с самого начала – рассказываете, что предстоит сделать, и позволяете принимать осознанные решения о функционале программы, финансировании и сроках.

Все дело в выборе. Можете продолжать веровать в миф о том, что все раз – и получится. Или можно разработать вместе с клиентом такой план, в который поверите и вы и он.

1.3. Сделано – значит сделано

Допустим, ваши дедушка с бабушкой за небольшое вознаграждение попросили соседского сына-подростка сгрести граблями опавшие листья во дворе на даче, сложить в мешок и отнести в лес. Сочтут ли дедушка с бабушкой работу выполненной, если парень сделает что-то из следующего:

? составит отчет о том, как он спланировал работу с граблями;

? предложит элегантный метод работы;

? составит тщательный и полный план тестирования?

Ничего подобного! Парень не получит ни копейки, пока не уберет листья, не уложит их в мешок и не отнесет куда следует.

При гибкой разработке применяется тот же принцип. В данном случае под реализацией функции понимается решение всех задач, необходимых для получения готового к работе кода.

Анализ, проектирование, написание кода, тестирование, разработка и дизайн уровня взаимодействия с пользователем (и проверка удобства этого уровня) – здесь перечислено все. Это не означает, что уже в первой версии программы у нас будут готовы все прибамбасы или что в конце каждой итерации у нас будет получаться готовый продукт. Но мы собираемся к этому стремиться.

Если с продуктом нельзя работать на практике – это означает, что он не готов. И именно поэтому разработчик, исповедующий гибкую методологию, должен серьезно к ней относиться и понимать три простые истины.

1.4. Три простые истины

Далее описаны три простые истины, действующие при руководстве проектами. Если руководствоваться ими, удается справиться со значительной долей нервозности и сбоев, с которыми регулярно приходится сталкиваться в софтверных проектах.

Принимая первую истину, мы перестаем бояться предстоящего проекта, который еще не известен нам во всех деталях. Мы понимаем, что требования еще предстоит разузнать и что работу вполне можно начинать еще до окончания сбора всей информации.

Осознавая вторую истину, мы перестаем бояться перемен или избегать их. Мы знаем, что рано или поздно они наступят. Принимаем их такими, какие они есть. И при необходимости корректируем наши планы в соответствии с ними.

Наконец, соглашаясь с третьей истиной, мы уже не драматизируем, если не успеваем сделать все запланированное в установленные сроки и испытываем недостаток ресурсов. Это нормальное состояние для любого интересного проекта. Вы делаете единственную вещь, которую можете сделать, – устанавливаете приоритеты, выполняете самую важную работу в первую очередь, а менее важную оставляете на потом.

Усвоив три эти простые истины управления проектами, вы увидите, что львиная доля стресса и волнений, традиционно связанных с написанием программ, куда-то исчезает. Вы сможете думать и изобретать с такой степенью сосредоточенности и ясности, какой не может похвастаться практически никакая другая область промышленности.

И не забывайте…

Путей всегда много!

Как и мороженое, гибкая разработка может иметь разные оттенки вкуса.

? У вас есть скрам (Scrum) – этот метод управления охватывает гибкий проект как оболочка.

? У вас есть экстремальное программирование (Extreme Programming, XP) – требующие высокой дисциплины основные практики разработки программ, жизненно важные для любого гибкого проекта.

? У вас есть бережливая разработка (Lean) – сверхэффективный аналог производственной системы, нацеленный на постоянную оптимизацию рабочего процесса (такая философия принята в компании «Тойота»).

А потом у вас появляется собственный гибкий метод. Например, такой метод может пригодиться для поиска выхода из ситуации, когда вы проехали со своей семьей на машине пару тысяч километров и обнаружили, что парк развлечений, в который вы направлялись, закрыт на ремонт.

Эта книга, как и вся остальная литература по гибкой разработке, – обычный обмен опытом. В ней рассказано о методах, которые я и другие авторы подобных книг нашли полезными при работе с клиентами. В данном издании я буду делиться с вами находками и инновациями, относящимися ко всем направлениям гибкой разработки, а несколько подобных методов нам придется изобрести самостоятельно. Читайте, изучайте, ставьте перед собой задачи и берите от книги именно то, что вам требуется.

Но учитывайте, что ни одна книга или метод не дадут вам ответов на все вопросы – в любом случае что-то придется додумывать самостоятельно. Каждый проект особенный, и хотя определенные принципы и практики будут действовать всегда[2 - http://agilemanifesto.org.], именно от вашей уникальной ситуации и контекста работы будут зависеть тонкости их применения.

Несколько слов о терминологии

В большинстве гибких методологий термины уже в основном устоялись, но некоторые понятия по-разному называются в скраме и экстремальном программировании.

В книге я постараюсь соблюдать единство терминологии (вообще, мне ближе экстремальное программирование), но хочу оговориться, что следующие понятия равнозначны и являются синонимами:

? итерация (iteration) – то же, что и спринт (sprint);

? журнал пожеланий (master story list) – то же, что и бэклог (product back log);

? клиент (customer) – то же, что и владелец (product owner)[3 - «Владелец» – термин условный. Обычно так называют заказчика или его представителя, который определяет требования к продукту. В agile-команде эту роль может исполнять менеджер проекта, бизнес-аналитик или клиент. – Примеч. ред.].

Что дальше?

Итак, мы познакомились с основами. Теперь пришло время включить вторую передачу и поговорить о том, что такое команда.

В следующей главе, которая рассказывает о командах гибких разработчиков, мы рассмотрим, как должна быть построена такая команда, как она должна работать над проектом, а также о некоторых вещах, которые каждый член команды должен уяснить до начала проекта.

Глава 2

Знакомство с командой разработчиков

Команда разработчиков при гибком методе работы – это нечто совершенно особенное. В типичном гибком проекте нет жестко заданных ролей. Все могут делать что угодно. И все же при всем хаосе, кажущейся неразберихе и отсутствии формальной иерархии отлаженным командам гибких разработчиков как-то удается регулярно создавать классные программы.

В этой главе будет подробно рассмотрено, что обеспечивает работу гибкой команды. Мы изучим характеристики хороших команд, построенных по такому принципу, различия между гибкими командами, а также обсудим несколько рекомендаций, упрощающих поиск квалифицированных сотрудников.

К концу главы вы будете представлять, как выглядит типичная гибкая команда, как самому собрать такую команду и чему эти люди должны научиться, прежде чем ринуться в бой.

2.1. Что особенного в проектах, связанных с гибкой разработкой

Прежде чем перейти к описанию тонкостей работы гибкой команды, нужно прояснить некоторые общие моменты, касающиеся гибких проектов в целом.

Первым делом отмечу, что в гибких проектах границы между ролями действительно размыты. Когда все идет хорошо, у человека, вливающегося в гибкую команду, возникает ощущение, что вся компания работает над маленьким стартапом. Люди принимаются за все сразу и делают все, что может приблизить проект к цели, – независимо от роли или должности конкретного участника.

Разумеется, у всех сохраняются основные обязанности и люди обычно занимаются тем, в чем они особенно хороши. Но в гибком проекте такие узкоспециальные роли, как аналитик, программист и тестировщик, на самом деле не существуют – как минимум не существуют в традиционном понимании этих ролей.

Вторая деталь, специфичная для гибких команд, заключается в том, что анализ, проектирование, написание кода и тестирование идут постоянно, то есть не прекращаются.