CILS B2. Prova di analisi delle strutture di comunicazione

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Perchе stringere nuove amicizie da adulti ? pi? difficile?

Non (0) (essere) __?__ solo la pandemia ad accrescere il senso di solitudine: la scienza spiega perchе fare nuove amicizie quando non si ? giovani ? pi? complicato.

Distanziamento fisico, lockdown e quarantene (1) (avere) _____ effetti negativi sulla vita relazionale di miliardi di persone in tutto il mondo: lo confermano numerosi studi condotti negli ultimi due anni sul rapporto tra pandemia e benessere psicologico. E che sentirsi troppo soli (2) (fare) ____ male ? altrettanto dimostrato: uno studio del 2010 spiega come la solitudine patologica (3) (avere) ____ effetti negativi sul sistema cardiovascolare quanto il fumo di sigaretta.

SOLITUDINE. Sembra che farsi degli amici, per?, non (4) (essere) _____ facile, soprattutto da adulti. Lo conferma una recente ricerca condotta in Australia, secondo la quale chi non ? riuscito a mantenere i rapporti stretti durante l'infanzia, difficilmente (5) (riuscire) _____ a crearsene di nuovi una volta cresciuto. Lo studio (6) (condurre) _____ dai un team di psicologi ed esperti di relazioni sociali dell'Iverson Health Innovation Research Institute di Melbourne ed ? disponibile sul sito dell'ateneo corredato da una grande quantit? di dati.

Il primo dato che balza all'occhio ? come la pandemia (7) (influire) _____ sui rapporti umani: se prima della CoViD circa un terzo degli australiani (8) (dichiarare) _____ di aver provato almeno una volta un profondo senso di solitudine, dopo la pandemia questa sensazione aveva travolto oltre il 54% degli intervistati.

Pandemia a parte, che cosa (9) (rendere) _____ difficile stringere nuovi rapporti? Secondo i ricercatori, gli adulti fanno pi? fatica di giovani e giovanissimi a (10) (fidarsi) _____ delle persone che non (11) (conoscere) _____. Ecco perchе, (12) (suggerire) _____ gli scienziati, ? importante mantenere e coltivare i rapporti stretti ai tempi della scuola: ? una questione di risparmio energetico. Da adulti abbiamo paura di essere giudicati, di essere rifiutati, di non (13) (piacere) _____ all'altro, di essere feriti.

IL TEMPO DELL'AMICIZIA. La ricerca ha evidenziato come gli adulti (14) (fare) _____ fatica a fare amicizia per mancanza di tempo: secondo gli intervistati impegni di lavoro, famiglia e vita frenetica non (15) (lasciare) _____ spazio all'apertura di nuove relazioni. Gi?, perchе stringere amicizie richiede tempo. Quanto? Secondo uno studio del 2018 (16) (servire) _____ almeno 50 ore passate insieme a stretto contatto per (17) (trasformare) _____ una conoscenza occasionale in una blanda amicizia, e almeno 200 ore per diventare "amici per la pelle". I rapporti di lavoro (18) (contare) _____ fino a un certo punto: occorre condividere insieme qualcosa di meno impersonale della vita puramente professionale.

Quindi la solitudine ? inevitabile? No, affermano i ricercatori australiani. Ma per coltivare le amicizie servono impegno e costanza: (19) (potere) _____ bastare anche 10 minuti al giorno, il tempo di mandare un messaggio a quel compagno di scuola che non (20) (sentire) _____ da 20 anni.

Analisi delle strutture di comunicazione – Prova n. 3

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Telelavoro: collaboriamo meno e lavoriamo (forse) di pi?.

Durante la covid i dipendenti Microsoft hanno lavorato di pi?, ma collaborato meno con i (0) ___colleghi___: colpa del telelavoro e delle nuove abitudini.

La covid ha cambiato non solo il modo in cui ci relazioniamo con gli altri, ma anche il (1) _____ in cui lavoriamo: abbiamo parlato pi? volte dei (2) _____ e contro del lavorare da casa, delle chiamate fuori (3) _____ di lavoro e di come organizzarsi al meglio. Uno studio condotto da Microsoft e pubblicato su Nature Human Behaviour ha analizzato in che modo il passaggio da ufficio a casa ha (4) _____ sulle relazioni tra i dipendenti dell'azienda e sulle loro giornate, rilevando un (5) _____ delle ore di lavoro settimanali e una diminuzione della collaborazione tra colleghi.

MENO SCAMBI. La ricerca, che si ? (6) _____ sui primi sei mesi del 2020, ha analizzato il lavoro di oltre 61.000 dipendenti Microsoft che, solitari dietro ai propri computer, hanno interagito meno tra loro: questo mancato (7) _____ di idee potrebbe a (8) _____ termine danneggiare l'azienda, influendo negativamente sull'innovazione. «Esiste un vantaggio competitivo nel cosiddetto "trasferimento di conoscenza", durante il quale un (9) _____ di persone di un'azienda condivide le proprie esperienze con un altro gruppo di persone della stessa azienda», sottolineano i ricercatori. Durante i mesi di pandemia ? cambiato anche il modo di interagire coi colleghi distanti: le chiacchiere in ufficio sono state (10) _____ non da chiamate e videochiamate, ma da pi? fredde (e male interpretabili) e-mail e messaggi in chat.

PI? LAVORO? Dall'altro lato, l'analisi ha rilevato un aumento del 10% nelle ore (11) _____ di lavoro dei dipendenti, calcolate come l'intervallo tra l'inizio della prima attivit? lavorativa e la (12) _____ dell'ultima. Tuttavia, sottolineano i ricercatori, questo calcolo potrebbe essere fuorviante e l'aumento essere solo apparente: «le stesse ore di lavoro potrebbero essere spalmate nell'arco della giornata, intercalate da distrazioni o (13) _____ di altro genere».

Ci? che emerge dallo studio ? che per un'azienda il telelavoro pu? non essere l'opzione migliore: «Gli (14) _____ osservati sulla collaborazione e la comunicazione tra i lavoratori avranno un impatto sulla produttivit? e, a lungo termine, anche sull'innovazione». La soluzione migliore, sottolineano gli esperti, ? (15) _____ casa e ufficio, dividendo i dipendenti in gruppi che si ritrovino a lavorare insieme solo alcuni giorni della settimana in azienda, oppure stabilendo lo stesso orario alternato per l'intero team.

0. colleghi, compagni, amici, conoscenti

1. metodo, studio, modo, maniera

2. pro, vantaggio, pregio, difetto

3. orario, grafico, orologio, tempo

4. influenzato, influito, condizionato, orientato

5. espansione, sviluppo, crescita, aumento

6. riflessa, meditata, studiata, concentrata

7. acquisto, scambio, sostituzione, commercio

8. esteso, lungo, largo, disteso

9. gruppo, comanda, equipaggio, banda

10. sistemate, cambiate, sostituite, rimosse

11. somme, totali, intere, complete

12. data, termine, finale, fine

13. lavori, esercizi, attivit?, consegne

14. effetti, risultati, scopi, obiettivi

15. alternare, ruotare, cambiare, girare

Analisi delle strutture di comunicazione – Prova n. 4

Scegli per ogni espressione una delle quattro situazioni di comunicazione.

1) “In Italia sto bene, ma sento la mancanza della mia famiglia. Non posso mai telefonare a casa, e? troppo pericoloso per mia madre e per me.”

A. Uno studente Erasmus parla della sua esperienza di scambio in una universit? straniera.

B. Uno straniero parla di un viaggio piacevole in Italia.

C. Un rifugiato politico parla del suo stato d’animo in Italia.

D. Uno straniero si lamenta di non avere soldi a sufficienza per chiamare a casa.

2) “In che cosa posso esserLe utile?”

A. Una commessa alla cassa chiede al cliente se ha la carta fedelt?.

B. Una commessa vuole aiutare il cliente.

C. Il cliente chiede aiuto alla commessa.

D. Il cliente vuole uno sconto.

3) “Sar? tornato a casa intorno alle quattro del mattino.”

A. Il ragazzo ? sicuro di essere tornato a casa alle quattro del mattino.