• «Это изменит ваше представление о том, каким должен быть поставщик фанеры»;
• «Это позволит вам заговорить по-английски после первого же занятия».
11. Начните заголовок со слова ЕСЛИ:
• «Если вам предложат способ сэкономить миллион рублей за год, что вы сделаете?»;
• «Если вы думаете, что продвижение сайта – это долго и дорого, то вы просто не видели нашего предложения»;
• «Если вам нравится переплачивать за продвижение сайта, то не читайте это предложение».
12. Используйте предостережение:
• «Не заказывайте грузоперевозку, пока не узнаете это золотое правило»;
• «Вы делаете эти ошибки при выборе светодиодной вывески?»;
• «Вы знаете это правило выбора лампы для кинопроектора?».
13. Озвучьте в заголовке цену или покажите экономию:
• «Всего 1000 рублей в месяц, чтобы перестать терять клиентов»;
• «13 000 рублей в год – и вы не знаете проблем с бухгалтерией»;
• «Простое решение, чтобы сэкономить на электричестве 17 000 рублей в год».
14. Упомяните в заголовке секрет:
• «А вы знаете этот секрет успешных продаж тренингов?»;
• «Когда вы узнаете этот секрет, ваш рекламный бюджет сократится вдвое»;
• «В чем секрет надежного поставщика фанеры?».
15. Дайте совет:
• «Совет тем, кто продает детское белье»;
• «Совет тем, кто не хочет переплачивать за светодиодные экраны»;
• «Совет для увеличения оборота аптеки на 33 % всего за один месяц».
16. Пообещайте выгоду:
• «Рецепт увеличения продаж розничного магазина за 5 минут»;
• «Лайтбокс, который заставит ваших конкурентов “нервно курить в сторонке”»;
• «Прибыль, которая скрыта в вашей фирме».
17. Используйте в заголовке цифры и факты:
• «Инструкция, которая уже помогла 43 розничным магазинам увеличить продажи»;
• «Полипропиленовые трубы, которым не страшны 30-градусные морозы и давление 20 бар»;
• «Инструменты, которые помогают утроить продажи розничного магазина за 6 месяцев».
Глава 5
Шаг № 3 к продающему коммерческому предложению: что писать после заголовка?
Как вы думаете, какова главная задача заголовка? Как сказал Джозеф Шугерман, основная задача заголовка – заставить человека прочитать первое предложение. Основная задача первого предложения – заставить прочитать второе предложение. И так далее.
Таким образом, весь текст коммерческого предложения должен представлять собой скользкую горку, по которой, словно по маслу, клиент должен скатиться прямиком в ваши объятия. Важно, чтобы на ней не было заусенцев, выбоин или бугров, словом, никаких элементов, которые могут притормозить клиента или вовсе столкнуть его с этой горки.
Если сразу же после заголовка вы перейдете к предложению, вместо того чтобы сделать горку более скользкой и гладкой, вы превратите ее в стандартную российскую дорогу, с которой вместе со снегом сошла часть асфальта.
Чтобы работа по созданию заголовка не пропала зря, а клиент «по самые уши» погрузился в чтение вашего коммерческого предложения и после побежал звонить вам, не ломайте скользкую горку. Лучше сразу после заголовка подлейте на нее масла с помощью вводного абзаца.
Вводный абзац – это небольшой текст, как правило, 3–5 коротких предложений. Он играет важнейшую роль в вашем коммерческом предложении. Ведь он располагает к вам клиента, подогревает его интерес, дает ему понять, что вы в курсе его проблем.
В первом абзаце вы должны показать клиенту, что вы свой, «присоединиться» к его рыночной ситуации, тем самым подготавливая благодатную почту, на которой затем пышно расцветет ваше предложение.
Глава 6
Шесть формул написания вводного абзаца
Как и в случае с заголовками, есть определенные формулы написания вводного абзаца в коммерческом предложении. Сейчас вы их узнаете.
1. Озвучьте проблему клиента.
Вы ведь знаете, какие сложности и проблемы есть у ваших клиентов? По крайней мере, вы должны их знать. Если же вы не в курсе, то срочно изучите данный вопрос.
Теперь сопоставьте ваши продукты и услуги с проблемами клиентов. От каких из них вы помогаете избавиться? Вот именно эти клиентские сложности и озвучьте во вводном абзаце.
Только помните, что проблема должна быть реальной и насущной. В идеале – такой, которая не дает клиенту спокойно спать по ночам. Ведь если трудность будет надуманной, то прием просто не сработает.
Когда такая проблема найдена, переходите к составлению вводного абзаца. Обозначьте в нем проблему. Если можете, усиливайте ее. Показывайте, как пагубно она отражается на клиенте, а в конце намекните на решение.
Пример:
«При размещении рекламы вы рассчитываете на новых клиентов. Но часто лишь гадаете, какую отдачу получите от баннера, статьи или контекстных объявлений. Получается, выбрасываете деньги на ветер, покупаете кота в мешке. Еще не надоело?»
И помните: чем острее и «болезненнее» будет проблема, тем лучше сработает вводный абзац. Ведь если клиент увидит в вашем тексте то, что не дает ему покоя уже долгое время, то, скорее всего, он погрузится в чтение и рассмотрит ваше коммерческое предложение.
Проблемный вводный абзац – самый распространенный и очень эффективный прием. Но он не единственный.