Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов

Или выждать время, ничего не делая?

Сразу оспаривать не стоит, максимум можно переспросить, чтобы убедиться, что вы все правильно поняли. Затем возвращайтесь на свое рабочее место и начинайте анализировать ситуацию.

Мы не рассматриваем тот вариант, когда вам попросту недостает знаний и навыков для того, чтобы выполнить поручение босса. Мы исходим из того, что вы – настоящий Ас Корифеевич или Ася Корифеевна, суперпрофессионал среди суперпрофессионалов.

Прежде всего задумайтесь о том, не подстава ли это? Не пытается ли шеф от вас отделаться? Взвесьте все за и против, проанализируйте свое поведение, прикиньте, не начал ли кто-то из сослуживцев играть против вас. Заведомо Провальное Поручение чаще всего является результатом какой-то интриги. В этом случае выход один: притвориться, что вы занялись выполнением Заведомо Провального Поручения, а на самом деле начать свою контригру. Правильно оценить расклады и в скором будущем нанести всесокрушающий ответный удар. Удар должен быть именно всесокрушающим, и тянуть с ним нельзя, потому что времени у вас мало. Заведомо Провальное Поручение получено, отсчет времени начат, вскоре босс призовет вас к ответу и, не получив такового, уволит с позором. Как учил наступать Суворов? Помните его «три воинских искусства»? Глазомер, быстрота и натиск. Быстроту Суворов называл величайшим достоинством, а медлительность именовал грехом, непростительным за вредные последствия.

Если же тщательный анализ ситуации, сложившейся вокруг вас в офисе, не выявил никаких интриг (информация, информация, информация – важность информации невозможно переоценить!), то можно сделать вывод о том, что ваш босс – идиот, ни хрена не понимающий в том, чем пытается руководить. Характеристика резковата, но полностью соответствует действительности. Не стоит вступать в открытую конфронтацию с боссом и резать ему в глаза правду-матку. Подобное поведение может привести к получению второго Заведомо Провального Поручения, похуже первого и данного с намерением избавиться от вас. Попробуйте спихнуть полученное дело кому-нибудь из коллег, а если не выйдет, то выждите некоторое время и являйтесь к шефу с повинной головой (которую, как известно, ни один меч за ненадобностью не сечет) и просьбой помочь вам.

Сначала расскажите, что вы пытались сделать для того, чтобы справиться с поручением, и ни в коем случае не называйте его заведомо не выполнимым. Разве ваш любимый босс может дать кому-то из своих подчиненных Заведомо Провальное Поручение? Да ни за что на свете!

Рассказ о ваших трудах должен быть впечатляющим, таким, чтобы двенадцать подвигов Геракла в сравнении с этим показались бы детской сказочкой. Рвите на груди сорочку от Армани или Хьюго Босс (бывают же такие значительные фамилии), так чтобы пуговки по углам летели, посыпайте голову заранее заготовленным пеплом, бейтесь лбом в ковер (ковры обычно дорогие, мягкие, ничего с вашим лбом не случится), старайтесь впечатлить. Когда же босс впечатлится, проникновенно посмотрите ему в глаза и скажите, что только он, с его огромным опытом, блестящим умом, энциклопедическими знаниями и академическим образованием (Мухосранский техникум советской торговли, и тот – заочно!) способен помочь вам решить проблему. Заметьте – не решить за вас, а помочь вам решить. Перекладывать свои обязанности на жирные плечи босса смерти подобно. Скорой и очень болезненной.

Босс впечатлится и непременно захочет вам помочь. Не человеколюбия ради, а только для того, чтобы в очередной раз доказать свою исключительность. Но нам не важны мотивы, а важен результат. А он будет непременно позитивным. Проведя несколько дней в бесплодных попытках скрестить ежа и ужа, чтобы в итоге получилась птица Феникс, босс отменит поручение или сделает вид, что забыл о нем. Главное – не интересуйтесь «как оно там», не будите лихо, пока ему нет до вас никакого дела. Забыли – вычеркнули.

«Плох тот руководитель, кто не знает, чего сам хочет», – писал философ-социалист Плеханов, имя которого носит Российский экономический университет. Мы скажем иначе: «Плох тот подчиненный, который не знает, чего от него хочет босс». Или:

«Плох тот подчиненный, который не умеет манипулировать своим боссом». Это чертовски увлекательный процесс: дергать за невидимые ниточки и добиваться исполнения своих желаний руками босса! А шеф сидит, важно раздувает щеки и думает, что он – пуп земли, стержень офисного мироздания…

В рамках самопознания попытайтесь ответить на приведенные ниже шесть вопросов. Подсчет баллов вести не нужно, просто имейте в виду, что в идеале все ответы должны быть утвердительными.

1. Совпадает ли понимание моих обязанностей у меня и моего босса?

2. Известно ли мне, чего ждет от меня босс?

3. Представляю ли я, как можно достичь того, чего босс от меня ожидает?

4. Могу ли я сделать все то, чего ждет от меня босс?

5. Известны ли мне критерии, по которым босс станет оценивать результаты моей работы?

6. Правильно ли я информирую босса о своих достижениях?

О манипулировании мы еще поговорим поподробнее, а пока вот вам анекдот,

Стоят в морге два патологоанатома, осматривают поступивших на вскрытие.

– Вот это – босс! – уверенно говорит один из них, указывая рукой на труп.

– Как ты узнал? – удивляется другой.

– Ты присмотрись – у него же все пальцы на руках указательные!

Если вы считаете, что ваш начальник – тиран и самодур, то вспомните хотя бы древнеримских военачальников и их любимый способ воздействия на подчиненных, называемый децимацией, когда в провинившемся войске казнили каждого десятого (по жребию) независимо от того, виновен лично он или нет.

Глава седьмая.

Подбираем ключи

Учитель сказал: «Оценивая поступки человека, рассмотри их причины и пойми, вызывают ли они у него тревогу».

    Конфуций «Суждения и беседы»

Эта глава не о том, как подбирать ключи к людям (об этом разговор пойдет в десятой главе), а о том, к кому из сослуживцев надо (стоит) долго и тщательно подбирать ключи, для кого хватит примитивной отмычки, а о ком можно забыть (на кого можно забить). Тут главное что? Правильно: не терять попусту ни сил, ни времени, разумно распоряжаться своими ресурсами.

Идеальная ситуация, которую многие из нас рисуют в своем воображении, выглядит примерно так. Вы приходите на новую работу и с первого же дня вливаетесь в коллектив. Очень скоро сослуживцы, тронутые (они все тронутые, это ни для кого не секрет) до глубины души вашими положительными качествами и не могущие устоять перед вашим обаянием (а кто вообще может устоять перед ним?), признают ваше право на лидерство и всячески помогают вам делать карьеру.

В одной деревне жила-была девочка по имени Красная Шапочка…

Жили-были дед да баба, и была у них курочка Ряба…

Жили-были дед да бабка. Сидел как-то дед на печи, есть захотел и говорит бабке: «Испеки-ка, бабка, колобок!»…

Зачем рассказывать сказки? И я о том же. Никто из сослуживцев не обратит внимания на ваши качества (сколько среди них положительных, если честно?) Никто и никогда по доброй воле не признает ваше право на лидерство («Ишь, чего захотел! Видали мы таких прытких!»), а помогать вам делать карьеру…

Дадим воображению отдохнуть или хотя бы переключим его на эротические фантазии, чтобы оно не мешало, и займемся вначале первым делом, потом вторым, и так по порядку.

Первым делом – классификация. Таков научный подход. Всех ваших сослуживцев надо разбить на три группы… Не «ослы», «козлы» и «бараны» – хотя эта классификация заслуживает того, чтобы считаться универсальной, ведь ее успешно можно применять в любом коллективе, – а «явные конкуренты», «потенциальные конкуренты» и «никакие не конкуренты».

Познакомимся с каждой группой поближе.

Явные конкуренты – ваши главные противники. Это карьеристы до мозга костей, живущие ради карьеры, во имя карьеры и ничем, кроме карьеры, серьезно не интересующиеся. Такой зубастый офисный планктон, мутировавший в некое подобие акулы. Только попадись им на пути – проглотят и не подавятся.

Если бы ваши явные конкуренты дружно ополчились бы против вас, новичка, еще не обросшего броней, ваша карта тут же была бы бита, песенка – спета, а игра – проиграна. Но, к счастью, карьера – дело сугубо индивидуальное – все равно что кашу из тарелки есть, – и поэтому крайне эгоистичное. Принцип «один за всех, и все – за одного» здесь не работает, не тот случай, поэтому воевать против всех вам вряд ли придется.

Правда, бывают и исключения. Так, например, если вы станете реальным претендентом на кресло босса, вскоре уходящего на повышение или на пенсию, то не исключено, что вам придется какое-то время воевать против всех, но и в этом случае ваши враги будут действовать не спаянно, а каждый сам по себе. И это хорошо, ведь удар кулака по силе и производимому эффекту не идет ни в какое сравнение со щелчками, даже если щелчков будет много.

Явный конкурент – явный противник. Для вас. Вам же не стоит сразу обнаруживать свои карьерные амбиции, чтобы не быть смолотым в пыль. Прикиньтесь человеком без особых запросов, или, как выражался один бизнесмен, «личностью с обыденным набором потребностей». Иначе говоря, серой офисной мышкой.

Прикинулись? А теперь за дело: присмотритесь к каждому из явных конкурентов, оцените его с точки зрения потенциальной опасности для вас лично.

Для вас лично – означает для ваших собственных карьерных планов. Счастливчики и везунчики, сильно вас опередившие и готовящиеся сесть в то кресло, на которое вы претендовать пока не можете, ничем не угрожают. У вас свои планы, у них – свои. Подбирать к ним ключи не надо, но и ссориться не резон – вдруг когда-то судьба сведет вас с ними на одной из верхних ступенек и получится так, что вы окажетесь в зависимости от них. Ровные отношения – залог их возобновления на качественно новом уровне.

«Чем больше меда, тем больше пчел. Помните это. Даже если у вас имеются все основания возмущаться, никогда не рвите отношения, особенно отношения деловые», – советовала предпринимательница Эсти Лаудер, основательница косметической компании имени себя. Вот еще один совет от нее: «Когда вы разгневаны, никогда не изливайте свое возмущение в письменном виде. Это все равно что запечатлеть ваш гнев на камне. Так порождают непримиримых врагов. Если вы поговорите лицом к лицу, то в конце концов оба остынете. Затем вы всегда сможете устранить ваши разногласия и сохранить отношения, а не потерять их навсегда». Очень ценные советы, их непременно следует запомнить. Кстати, именно Эсти Лаудер сказала, что инновация – не изобретать каждый раз колесо, это совершенно новый взгляд на нечто давно всем известное.

Опасность для вас в первую очередь представляют те, кто нацелился на ту же должность, что и вы. Как это понять, если нет способа читать чужие мысли? Читать мысли невозможно, но людям, умеющим влезть человеку в душу, нетрудно выведать его сокровенные планы или хотя бы составить о них общее представление. С этой категорией конкурентов вы и будете бороться в первую очередь. Это ваши Главные Противники.

Перейдем ко второй категории потенциальных или скрытых конкурентов, к тем, кто никак не обнаруживает своих карьерных планов, но по ряду признаков (образование, уровень профессионализма, возраст, наличие заслуг перед компанией и т. п.) вполне может претендовать на повышение. Может, но вроде не хочет. То ли амбиций маловато (встречаются иногда такие люди), то ли успешно скрываются. Последнее наиболее вероятно, ведь именно так и поступают умные люди, такие как вы. Потенциальные конкуренты подобны сжатой пружине, которая может выстрелить в любой момент так, что мало не покажется. «Темные лошадки» такие, ничего хорошего от них ждать не стоит.

Приведу историю в качестве примера или наглядного пособия. Дмитрий начал работу в качестве менеджера гипермаркета и за полгода зарекомендовал себя перед дирекцией с самой лучшей стороны как добросовестный, ответственный и исполнительный сотрудник. Вырисовались некоторые планы: должность шефа сектора в новом, открывающемся через полгода гипермаркете. На эту должность претендовало несколько человек.

Менеджер Ирина, с которой у Дмитрия сложились приятельские отношения, посоветовала Дмитрию проявить себя, обратившись с предложениями по улучшению работы не к директору гипермаркета, а в головной офис компании. Она утверждала, что подобная активность непременно будет оценена по достоинству и повысит шансы Дмитрия на повышение. Дмитрий поверил и вскоре отправил письмо на имя вице-директора сети гипермаркетов, в котором привел свои соображения по более рациональному использованию труда сотрудников. На следующий день директор гипермаркета утром, еще до открытия магазина, лично проинспектировал отдел Дмитрия и нашел там ровно столько нарушений, сколько было надо для расторжения трудового договора с Дмитрием. Вместо повышения не в меру ретивого менеджера ждут новые поиски работы. И все благодаря Ирине, которая тоже хотела стать шефом сектора. Она изящно устранила главного своего конкурента, выставив его в глазах директора гипермаркета далеко не в лучшем свете. Действительно, какой босс станет терпеть выскочку, кляузничающего через голову непосредственного начальства? Да ни один! Это все равно что хранить в ящике письменного стола мину замедленного действия.

Что предприняла Ирина для того, чтобы расчистить себе путь к должности шефа сектора?

Во-первых, хранила свои намерения в тайне от коллег, что ей и помогло их осуществить. Дмитрий вряд ли бы стал прислушиваться к совету явной конкурентки. Филип Честерфилд, английский писатель и государственный деятель XVIII века, недаром советовал: «Никогда не кажись ни умнее, ни ученее людей, тебя окружающих. Носи свои знания, подобно часам, в кармане и не вытаскивай их и не показывай лишь для того, чтобы продемонстрировать, что они у тебя имеются».

Во-вторых, Ирина стремилась поддерживать ровные отношения с коллегами, а с перспективными карьеристами типа Дмитрия даже приятельствовала, что позволяло ей быть в курсе их планов.