Автоматизированные системы управления исполнимыми бизнес-процессами

Описан процессный подход к организации управления предприятием, даны определение и основные характеристики исполнимых бизнес-процессов, предполагающих непосредственное исполнение бизнес-процессов в компьютерной среде предприятия. Приведено краткое описание стандарта BPMN 2.0. Объяснены основы проектирования бизнес-процессов. Дано описание систем управления бизнес-процессами (СУБП) их основных элементов. Рассмотрены вопросы, связанные с внедрением этих систем и обучением пользователей, а также с эксплуатацией, сопровождением данных систем и управлением предприятием при помощи изменения выполняющихся бизнес-процессов. На примере российской СУБП RunaWFE показано, как разраба…