Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности
Автор:
Год написания книги: 2024
«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство для владельцев бизнеса, маркетологов и специалистов по работе с клиентами, стремящихся укрепить связи со своей аудиторией.
В книге раскрываются ключевые аспекты создания положительного клиентского опыта, персонализации взаимодействия и внедрения эффективных программ лояльности. Вы узнаете, как анализировать и использовать обратную связь, работать с жалобами, интегрировать технологии и сохранять баланс между инновациями и человеческим подходом.
На основе реальных примеров и современных трендов автор показывает, как превратить разочарованных клиентов в ад…
Далее
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности в формате fb3, fb2.zip, txt, txt.zip, rtf.zip, a4.pdf, a6.pdf, mobi.prc, epub, ios.epub. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.