Визуальные манипуляции в рекламе. Как с помощью изображений убеждать делать покупки?

Именно этим изображение имеет больший гипнотический эффект, чем печатное слово. Печатное слово, как правило анализируется, выискиваются контраргументы, а как возражать картинкам?

Другие примеры, используемые в продажах.

Когда Вы заходите в супермаркет, сразу попадаете под воздействие визуального программирования.

Первое, что Вы видите обычно это яркие свежие фрукты и овощи, которые своим видом поднимают настроение, и как бы заряжают своим видом положительной энергией.

Далее полки. На уровне глаз выложены красивые упаковки из не самых дешевых и продаваемых товаров. Причем, если нужно, чтобы товар «А» как можно быстрее разобрали – всегда на полке этого товара меньше, чем рядом стоящий товар «Б». Как только товара «А» почти разобрали сразу же добавляется еще половина того, что уместилось бы на полке. Так создается у покупателя ощущение, что все берут товар «А», поэтому человек, не думая делает выбор именно этого товара.

Мясо подсвечено так, что создается ощущение, что оно свежее. И кусочки выложены выгодной стороной для продавца. Принеся мясо домой, оно не выглядит так аппетитно.

Приведу еще один пример, только это будет пример неудачного нейровизуального программирования.

Когда-то пачки сигарет были красиво оформлены, а табачные компании рекламировали свою продукцию везде где только возможно, ведя большую конкурентную борьбу. Но под воздействием служб здравоохранения (а точнее власть имущих) вышел запрет на рекламу табачных изделий, и производителей табачных изделий обязали на пачках изображать страшные картинки, которые как бы показывали воздействие табака на разные органы человека. Так в год, когда появлялась эта реклама количество продаваемых сигарет возросло на 13%.

Парадоксально, но произошло удивительное – страшная картинка, которая должна была отпугивать, стала вызывать желание курить. У нас как у собаки Павлова: увидел страшную картинку, значит возникает желание получить удовольствие, покурить.

Повышение цен на табачную продукцию также не способствует снижению потребления никотина. Если прежде курение было ничем не примечательным делом, то теперь это стало престижным. И каждый молодой человек, который еще не нашел как он может утвердиться, пытается таким образом повысить свой статус в своей социальной среде. Мнение его друзей для него значительно ценнее, чем отталкивающая картинкой на пачке сигарет… И этому есть масса подтверждений. Если прежде на переменах около школы собиралась по несколько парней, чтобы покурить, то сейчас собираются толпы, дымящих как паровозы.

На одном из рекламных плакатов Nolita, фирмы по производству одежды для девушек, была изображена французская модель Изабель Карой, как пленница концентрационного лагеря. Изабель было тогда 28 лет, рост 180 см, а вес – 31 кг. Явно выраженная анорексия. Надпись сверху плаката гласила: «Скажи НЕТ анорексии». Идея автора, фотохудожника Оливера Тоскане – показать выпирающими костями у девушки реалии этой болезни, что эта болезнь – тюрьма, клетка из которой трудно выбраться.

Большинство окружающих увидели, что анорексия – это тюрьма. Но девушки для, которых эта модель была идеалам красоты восприняли этот плакат как призыв к действию – «Лишний вес – это тюрьма, клетка от, которой нужно избавляться!» Да эти девушки мечтают быть невесомыми как бабочки, и парить, парить… У них даже не было желания прочитать, что написано на плакате.

К слову сказать, худенькие девушки у обычных мужчин не вызывают сексуального влечения, потому что на подсознательно уровне худоба воспринимается как болезнь.

Физиологи утверждают, что при худобе женщина теряет ряд детородных функций. Поэтому, если реклама направлена на мужчин, то с полнотой модели лучше чуть перебрать, чем недобрать.

Худоба будет восприниматься положительно только девушками, у которых идея фикс – похудеть.

Ещё один пример неудачного визуального программирования

Сделали видеоролик для рекламы марки машины, рассчитанной на женщин среднего достатка, у которой есть дети. На съемки пригласили знаменитую актрису, и та, вся сияющая садится за руль этого автомобиля, и едет с ветерком. Идеальная косметика, идеальный наряд, эффектно развивающая причёска, сияющая машина…

Создатели ролика надеялись, что знаменитость будет вызывать у потенциальных покупательной желание приобщиться к светскому обществу. Они делали упор на то что потенциальные покупательницы захотят поднять свой статус, глядя на авторитет, что у домохозяйки появится желание следовать за авторитетом. Однако эффект оказался противоположным. Женщины, на которых был рассчитан этот автомобиль восприняли как автомобиль для роскошных дам, не обремененных домашними заботами, детьми, которых нужно отвезти и забрать из школы…

Пришлось переснимать ролик, и на роль главной героини пригласили женщину с улицы с детьми со средне статистическими лицами, и в повседневной одежде, и дети немного чумазые. Всё как в жизни на улицах. Целевая аудитория стала отождествлять себя с действующими лицами. Женщины увидели себя, со своими домашними заботами, за рулём этого автомобиля, как они едут за продуктами в магазин, как забирают детей из школы.

Продажи пошли вверх. Зеркальные нейроны, о которых расскажу далее, сделали желаемый эффект.

Теперь и Вы, наверняка сможете вспомнить не один десяток моментов, когда Вас визуально программировала реклама, как удачно, так и нет.

Примеры из повседневности.

Начальник сурово посмотрел на болтающего подчиненного, и тот, покраснев, начал работать.

Муж за обеденным столом скривился, попробовав борщ, и жена подала другое блюдо.

Девушка подмигнула парню, показала выше коленок ноги, показала грудь. Этого достаточно, чтобы парень попал на крючок.

Кстати, если мужская половина человечества воспринимает до 70 тыс. мимических жестов, то женская – до 150 тыс. Но обычные мужчины воспринимают в десяток раз хуже. Представьте, если мужчина воспринимает 7—10 тыс. мимических жестов, а его супруга – несколько десятков тысяч. Как мужчина может обмануть женщину, если та читает его как открытую книгу.

Поэтому женщины гораздо лучше мужчин определяют кому она нравится, и практически женщины выбирают мужчин на визуальном уровне. Мужчины же словесно подтверждают своё согласие.

Но некоторые мужчины иногда пользуются своим мозгом, заставляя проявить к себе интерес. Вот, например. Мужчина во время вечеринки себе на грудь пиджака, положит волосинку, ниточку, или что-то другое маленькое, но заметное. В таком виде начинает обходить, девушек, задавая какой-нибудь пустой вопрос. Не важно, что отвечает девушка, важно уберет она волосинку с его пиджака, или нет. Если нет, идет дальше. Если убрала, значит клюнула. ЕС! Значит понравился и можно продолжать. Не важно, что говорит девушка словами, главное она подсознательно сказала, что мужчина ей нравится.

Еще пример из жизни, который показывает, что желаемое запрограммированное действие может на деле оказаться не желаемым.

Муж с женой пришли из гостей, где жене показалось, что ее супруг много улыбался ее подругам.

Жена может посмотреть на него так, что муж поймет, что ему придется спать в зале. Так жена думает, что наказала мужа, а муж довольный, получает удовольствие. Разве для мужа – наказание спать на диване перед телевизором, недалеко от холодильника где стоит пиво и вкусные копчености? Так жена ложно программирует мужа, как ей кажется на заслуженное наказание. В то время как она посчитала, что мужу приятнее спать с ней, но не учла, что на другой чаше весов – пиво, телевизор и желанный хоккей. Как видите бывает, что и хорошо спланированное воздействие не всегда приносит желаемый эффект.

Девушка наносит макияж, и одевается по требованиям действующей моде разве это не программирование своего имиджа в головах у молодых людей? А случайно расстегнутая верхняя пуговичка на блузке, или короткая юбка – разве не программный код, который переключает мозг мужчины с чего угодно на ход мысли строго в одном направлении?

Не просто увидеть грань где заканчивается неосознанное, а где начинается осознанное. Порой и неосознанно, в рекламе маркетологи думают, что они подталкивают людей на одно действие, а получается обратное. Но мы будем рассматривать только осознанное программирование.

Как видите визуальное программирование можно встретить везде: в быту, на изображениях, в видеороликах. Визуальные воздействия происходят иногда осмысленно, иногда спонтанно, а иногда это может быть тонким расчётом.

Сейчас Вы, наверняка сможете вспомнить не один десяток моментов, когда Вас визуально программировали как удачно, так и не удачно.

Теперь, когда Вы знаете о чем пойдет речь в этой книги, и чтобы восприятие было более полным, рассмотрим самые известные пять чувств, среди которых зрение занимает большую часть мозга.

Конечно зрение дает наибольшее количество информации, а значит и эмоций. Но когда происходит объединение нескольких чувств, то эффект намного сильнее.

Например, видя чашку кофе, у любителя кофе появляется желание выпить кофе. Если же человек видя чашечку кофе почувствует аромат, то желание будет сильнее. Если же на картинке будет изображена чашка кофе, от которой поднимается ароматная дымка, то впечатлительная натура может почувствовать запах кофе. Это и есть секрет гипнотического воздействия.

Поэтому в следующей главе разберем 5 чувств, и как они работаю, а мозг дополняет картинку до реального образа.

ГЛАВА 2. 2 ПОЛУШАРИЯ

Уверен, что любой здравомыслящий человек на вопрос: «где у человека находится центр принятия решения?» без колебания ответит, что этот центр находится в мозгу.

Что же такое мозг?

Как же в этой костной коробки, заполненной желе, в котором 80% жира, без доступа воздуха в полной темноте и звуков, происходит восприятие мира, и обратная реакция – принятие решения выполнить то или иное действие.

Вы, наверное, много раз читали, что за работу логики отвечает левое полушарие мозга, правое отвечает за эмоции. Казалось бы, вот золотое зерно, которое решает много проблем.

Даже стала появляться реклама, которая якобы лучше воспринимается человеком, увеличивает продажи. Нужно в левой половине рекламы размещать логические доказательства, а в правой – воздействовать на эмоции человека.

Композиционные построения рекламы делалось и наоборот, но подтверждения, что такая реклама способствует большим покупкам так и не нашла подтверждения на практике.

С мозгом не всё так просто, и многие вещи, о которых будем говорить далее, не могут быть объяснено нашей математической логикой. Больше того за пределами математики логика, мягко говоря, слабо применима. Да и эмоциональные решения в том виде как понимаются многими – не работает. Есть что-то третье.

Устройство и самого мозга до конца не поддается нашему логическому пониманию.

Вот простой пример. Глаза у человека спереди, а центр восприятия зрения в мозгу находится в задней части головы. Это значит, что визуальные сигналы проходят несколько сантиметров через всю голову, в то время как было бы логично расположить обработку визуальных сигналов в лобной части. Путь сигнала был бы короче, материала и энергии на доставку сигнала требовалось меньше, но все есть как есть.

Кроме этого более странным кажется факт, что левое полушарие мозга управляет правой частью тела, а правая – левой. Тоже как-бы все перепутано.