2007 году это была первая модель, в 2021 году – 13, а в 2022 – 14-я модель.
Интерпретация запроса [iphone], на русском языке со временем менялась по мере выпуска новых моделей iPhone.
Первый iPhone был представлен в 2007 году. Пользователи, которые в то время искали [iphone], искали новую (на тот момент) первую модель iPhone. Большинство пользователей сейчас ищут самую последнюю или будущую модель iPhone. В дальнейшем выйдут новые модели и снова изменится доминирующая интерпретация.
Поисковое намерение – согласование контента с поиском
Теперь рассмотрим углубленно поисковые намерения пользователей, и как поиск должен согласовываться с ними.
Знаете ли вы, почему пользователи ищут определенные термины? Так каковы их намерения? Этот вопрос имеет большое значение, поскольку намерение поиска или намерение пользователя является важным фактором, влияющим на то, как будут компилироваться результаты поиска Google.
Намерение пользователя не только приводит к различным индивидуальным целям для ваших посетителей, клиентов или читателей. Результаты поиска в Google иногда существенно различаются. Это именно то, что становится для вас интересным: если вы предвидите это так называемое «поисковое намерение», вы можете получить значительную выгоду.
Google стремится показывать пользователям наиболее релевантную информацию в результатах поиска. Поисковая система все больше концентрируется на определении намерений пользователя и совершенствовании семантического поиска. Вместо проверки одного ключевого слова поисковая система определяет взаимосвязь между всеми словами во введенной фразе. Google теперь распознает семантическое значение, контекст и намерение пользователя поискового запроса.
Каково намерение пользователя?
У любого, кто вводит ключевое слово или фразу в поисковую систему, есть определенные ожидания. Google утверждает, что понимает это ожидание и наилучшим образом отвечает на него с помощью результатов поиска. Однако проблема здесь в том, что не все пользователи имеют одну и ту же цель. Одни хотят информацию, другие хотят что-то купить, а кто-то может искать сайт или бренд, а есть и такие, которые желают поразвлекаться.
Когда дело доходит до поискового намерения пользователя (также известного как намерение посетителя), Google различает разные типы поисковых запросов: хочет ли пользователь что-то узнать (Знать), хочет ли выполнить действие (Выполнить), переключиться на конкретный веб-сайт или посещение места (Go) или смесь предыдущих намерений (множественные намерения).
Поисковое намерение следует за намерением пользователя
На этом этапе необходимо различать два термина «намерение поиска» и «намерение пользователя», которые часто используются как синонимы. Намерение пользователя является ключевым. Это предшествует намерению поиска.
Намерение покупки – это намерение пользователя. Однако результирующее намерение поиска часто выражается через другие пожелания.
Этот пример иллюстрирует это.
Кто-то хочет купить новый принтер. Это намерение пользователя. Это может привести к различным намерениям поиска. Потому что в зависимости от человека и его уровня знаний этот человек теперь будет искать информацию о качестве, сравнение цен, советы по опыту, бренды, интернет-магазины или магазины поблизости. Соответствующее намерение поиска следует намерению пользователя. Человек уже направляет свое желание через поисковое поведение.
Однако результаты в списке поиска Google обычно изначально дают ответы на поисковое намерение. Чем лучше поисковая система знает поведение пользователя при поиске, тем больше вероятность того, что она выдаст список совпадений, который уже соответствует намерению пользователя, вытекающему из намерения поиска. В случае поисковых комбинаций с четкими намерениями, такими как «купить», результат очень сильно зависит от этого намерения.
Google пытается вывести вероятное намерение поиска из контекста поисковой фразы. Это умеренно работает только с терминами, состоящими из одного слова, такими как «шина». Чем больше терминов включает поисковая фраза, тем лучше поисковая система может отреагировать на (предполагаемое) намерение. Например, если кто-то ищет «купить шины», среди результатов будет много дилеров и интернет-магазинов. Запрос типа «Как вы меняете шины?» с другой стороны, в первую очередь будет перечислять веб-сайты с инструкциями. Чем лучше Google ответит на вопрос, сформулированный таким образом, тем больше вероятность того, что список совпадений также будет соответствовать основному намерению пользователя.
Поисковое намерение следует за намерением пользователя
На этом этапе необходимо различать два термина «намерение поиска» и «намерение пользователя», которые часто используются как синонимы. Намерение пользователя является ключевым. Это предшествует намерению поиска. Разница чаще всего возникает при не четкой формулировке запроса. Пока ещё и поисковые системы не достигли совершенства, поэтому в некоторых запросах наблюдаются различия между «намерением поиска» и «намерением пользователя».
Намерение покупки – это намерение пользователя. Однако результирующее намерение поиска часто выражается через другие пожелания.
Пример иллюстрирует это.
Кто-то хочет купить новый принтер. Это намерение пользователя. Это может привести к различным намерениям поиска. Потому что в зависимости от человека и его уровня знаний этот человек теперь будет искать информацию о качестве, сравнение цен, советы по опыту, бренды, интернет-магазины или магазины поблизости. Соответствующее намерение поиска следует намерению пользователя. Человек уже направляет свое желание через поисковое поведение.
Однако результаты в списке поиска Google обычно изначально дают ответы на поисковое намерение. Чем лучше поисковая система знает поведение пользователя при поиске, тем больше вероятность того, что она выдаст список совпадений, который уже соответствует намерению пользователя, вытекающему из намерения поиска. В случае поисковых комбинаций с четкими намерениями, такими как «купить», результат очень сильно зависит от этого намерения.
Google пытается вывести вероятное намерение поиска из контекста поисковой фразы. Это умеренно работает только с терминами, состоящими из одного слова, такими как «шина». Чем больше терминов включает поисковая фраза, тем лучше поисковая система может отреагировать на (предполагаемое) намерение. Например, если кто-то ищет «купить шины», среди результатов будет много дилеров и интернет-магазинов. Запрос типа «Как вы меняете шины?» с другой стороны, в первую очередь будет перечислять веб-сайты с инструкциями. Чем лучше Google ответит на вопрос, сформулированный таким образом, тем больше вероятность того, что список совпадений также будет соответствовать основному намерению пользователя.
Распознайте намерение
На этом этапе я хотел бы предварить следующие абзацы:
Если вы создаете предложение, которое удовлетворяет намерения пользователя, вы получаете двойную выгоду. Если вы предоставляете подходящий контент, ваш сайт имеет тенденцию достигать более высоких позиций в Google. С другой стороны, посетители вашего сайта получают удовлетворение от контента, и ваши продажи могут увеличиться. Прежде чем вы узнаете что-либо о том, «как», необходимо обратиться к теории, имеющей отношение к практике.
Преобразование поискового запроса в намерение пользователя. Какова цель поиска?
Что касается условий поиска, вводимых в поисковые системы, то также говорят о намерении поиска на английском языке. Поисковое намерение или намерение пользователя, стоящее за поисковым запросом, играет важную роль для Google, чтобы предоставить пользователю удовлетворительный результат поиска. Сам Google определяет цель поиска следующим образом:
«Намерение поиска: когда пользователь вводит запрос, он или она пытается чего-то достичь. Мы называем эту цель пользовательским намерением».
Никогда не перестаю удивляться, как мало SEO-специалисты тратят на исследование и идентификацию ключевых слов, несмотря на четкие инструкции в Руководстве по оценке качества Google. Намерения пользователей должны быть ключевым вопросом в поисковом маркетинге с самого начала, особенно с учетом растущей важности пользовательских сигналов в органическом ранжировании.
Для самого Google определение намерения пользователя или поискового намерения является наиболее важной задачей при обработке запросов. Запрос не является суммой всех терминов. Поисковая система пытается понять цель поиска и преобразовать значение поискового запроса в намерение пользователя. Для простых запросов, таких как «катание на лыжах», легко ранжировать страницы на основе намерений пользователя. Но когда дело доходит до вопроса «Какое лекарство нужно принять после аварии?», это намного сложнее. Алгоритмы поиска пытаются понять смысл поисковых намерений.
Таким образом, классификация поисковых запросов по типам ключевых слов в соответствии с намерением поиска или намерением пользователя в любом случае имеет смысл для поисковой оптимизации.
Понимание намерений пользователя
Классификация ключевых слов по поисковым намерениям
В классическом поисковом маркетинге (SEO + SEA) делается различие между разными типами ключевых слов.
Go = перейти
Go-запросы ведут к определенному «месту». Это либо веб-сайт, либо конкретный магазин, либо что-то подобное, что пользователи хотят посетить (запрос личного посещения). Например, это намерение пользователя фокусируется на определенной странице или месте поблизости. В июле 2018 года Google обновил свои рекомендации по оценке качества. Go превратился в «поиск по веб-сайту» и «личное посещение».
Поиск по сайту в Интернете
При поиске веб-сайта пользователь ищет определенный веб-сайт или под страницу. Это намерение очень хорошо сочетается с «навигационным поиском», потому что действие всегда связано с определенной страницей. Например, поиск на веб-странице может быть простым поиском «VK».
Одним из аспектов, которым вы склонны пренебрегать, является поиск по веб-сайту, также известный как «навигационные запросы». Это два разных типа запросов, каждый из которых нацелен на определенную веб-страницу:
1. Пользователь вводит точный домен или URL-адрес, например vk.com. Часто это записи, которые на самом деле принадлежат адресной ячейке браузера – и они там тоже работают. Google сначала перечислит адрес, который вы ищете.
2. Пользователь вводит неполный адрес веб-сайта (например, с неправильным окончанием), название бренда («apple») или правильный веб-сайт с дополнением (например, «Amazon ru»). В этих случаях Google обычно перечисляет наиболее релевантные веб-сайты или под страницы.
Личный поиск
С этой целью Google Search учитывает растущее использование мобильных телефонов в качестве конечной точки поиска. Это поиск ресторанов, банкоматов, заправочных станций и другие поиски, которые сильно зависят от местоположения.
Поисковой системе все равно, запрашивают ли пользователи конкретно результаты в своем районе (где находится ближайший банкомат?) или запрос неявно запрашивает мое местоположение. Это результаты поиска, где поисковая система в значительной степени зависит от интеграции цифровых карт.
Во многих случаях поисковая система не может четко различить, например, хочет ли пользователь посетить веб-сайт (поиск по веб-сайту) или филиал (посещение в точке). Примерами этого являются поиски известных брендов, таких как Магнит, Пятёрочка или Билайн, которые представлены как онлайн, так и офлайн. Поиски с личным визитом также могут сильно зависеть от поведения при локальном поиске.
Под термином «запросы о личном посещении» (также «навигационные запросы») Google резюмирует намерение посетить место лично. Поиск «Китайский ресторан» приводит к списку ресторанов с соответствующими картами в непосредственной близости от искателя.
«Время Звездных войн» ведет к списку кинотеатров и кинорелизов поблизости от поисковика. В эту категорию также попадают такие запросы, как «Где находится ближайшая многоэтажная автостоянка?».