ПРОдвижение в Телеграме, ВКонтакте и не только. 27 инструментов для роста продаж

!Важный момент: таблицу заполняем строго в столбик, т. е. сначала вы прорабатываете один сегмент и только затем переходите к следующему.

Давайте на примерах.

Пример 1. Допустим, я шью стильный красивый столовый текстиль – скатерти, салфетки, полотенца и другие аксессуары.

Задаю себе вопрос: «Почему у меня купят?»

Ответы на этот вопрос и будут моими сегментами.

Первоначально вы можете выделить значительно больше сегментов, но прогонять по 6W лучше не больше 5, иначе деление будет слишком узким.

На примере видно, что для этого товара существует 2 больших сегмента аудитории, с которыми нужно работать по-разному.

1. Покупают для себя.

Причем многие в качестве отдельной аудитории выделяют тех, кто покупает товар в подарок, но, проведя сегментацию, мы видим, что это деление излишне. Это все сегмент 1, «Красивый, уютный дом», просто с другим поводом для покупки.

2. Покупают для бизнеса.

Если с первыми работаем традиционно через социальные сети, через рекламу у лидеров мнения, то ко вторым нужно идти лично прямыми продажами. Зато можно заключить 5 договоров и работать только на них, не переживая о постоянном привлечении новых клиентов.

Нет одного правильного сегмента. Теперь вы можете выбрать наиболее комфортный именно для вас.

Пример 2. Теперь я – психолог. Работаю с подростками и их родителями.

Сначала задаю вопрос: «Почему ко мне придут?»

В этом примере остановимся на 2-х сегментах. Они принципиально разные по уровню актуализации проблемы, и вам для них нужны разные продукты.

Где может произойти рассогласование? Например, вы идете к аудитории, которая заинтересована в осознанном воспитании – то есть, к тем, у кого пока еще нет проблемы, и предлагаете им консультации.

Нет проблемы – нет необходимости в консультация – нет продаж.

Меняем:

– аудиторию (работаем с теми, у кого уже есть сложности с детьми);

– выделить продукт (создаете курс, марафон, гайд, книгу – то, что направлено на повышения знания и профилактику).

Практическая часть.

Теперь ваша очередь.

Отложите книгу, задайте себе вопрос: «Почему у меня купят?» и сегментируйте аудиторию для своего проекта.

Упаковка аккаунта

Оформление аккаунта для эффективного продвижения

Вести людей на неподготовленную площадку – гарантированно сливать деньги на рекламу.

Сравните:

Что изменилось во втором варианте? Ведь очевидно, что эффективность самой рекламы осталась прежней.

Во втором варианте посадочная страница сработала лучше, люди остались.

Что за посадочная страница? В социальных сетях это аккаунт. В Телеграме – канал. Может быть сайт, подписная страница сервиса рассылок или бота и т. д.

Название не важно. Важно, что на любой площадке у нас есть пара секунд, чтобы человек остался.

В течение этих секунд вы должны дать ему ответ на два вопроса:

– Про что ваш проект?

– Зачем мне оставаться и читать дальше?

В основных социальных сетях страница профиля имеет общие блоки:

– название/ник;

– ключевое изображение (обложка, аватар);

– описание;

– контакты;

– элементы, характерные именно для этой сети.

Давайте разберем, на какие блоки обратить внимание и как упаковать страницу для эффективного продвижения.

Для Вконтакте мы будем рассматривать оформление коммерческой страницы. (Группа или паблик. Далее в книге названы общим словом «сообщество», чтобы не путаться.)

1. Личные страницы имеют очень ограниченные возможности для проектов. Например, на них нельзя подключить товары и услуги, рассылки, сделать формы для сбора заявок и т. д.

2. По правилам ВК, не рекомендуется использовать личную страницу с коммерческими целями.

Ник или адрес

Это то, что указывают на QR-кодах, визитках и других рекламных материалах – то, как вас могут найти новые подписчики и клиенты.

Рекомендации к нику или адресу:

• Сделайте его простым. Легко произнести, легко написать без ошибок. Идеальный вариант «как слышится, так и пишется». Исключите все сложные шипящие, сочетания нескольких гласных или согласных подряд.

• Сделайте его коротким. Ограничьтесь двумя словами, сочетания из большего количества слов людям будет сложно запомнить.

• Без сочетаний разных символов (точек, тире, подчеркиваний). Например, psyholog._.wam – плохой вариант.