– Ладно, предоставлю тебе самому эту возможность – погрузиться в последние события и смакануть от души. – Парень сказал это с сарказмом. – Но я вообще-то о другом сейчас. Помнишь, ты говорил поразмышлять о масштабировании? И вот о чём я подумал. Что скажешь о доставке еды? Я проанализировал рынок и вижу, что реально всё больше людей не хотят готовить дома или нет времени ходить в кафе в рабочее время.
– Так. – Я тряхнул головой, чтобы переключиться на рабочий лад. – Да. Делаем! Отличная идея. Если, как ты говоришь, всех сейчас по домам закроют, люди будут заказывать. Надо срочно набирать больше курьеров в штат. Договориться с кафе и ресторанами о сотрудничестве. Им это тоже на руку будет. Так как работать всё равно надо. Делай, делай, Никитос!
Никита поменялся в лице. Теперь на нём не было и капли сарказма. Он помолчал и в полтона ниже сказал.
– Глеб, ну ты и мозг! Я бы до такого точно не додумался… Вот у тебя башка шарит!
– Проанализируй всё и к вечеру мне цифры выдашь, когда подготовишь всё.
– Уже мчу! – Никита плюхнулся на кресло, закатал рукава на джемпере и принялся строчить в блокноте.
Ну, а я решил заняться штатом. Сказал, прям как губернатор Аризоны. Но, так или иначе, предстояла большая работа. Мало того, что наш один-единственный курьер уже не справлялся с потоком заказов, и требовались новые. Так еще и эта тема с пандемией. Черт бы её побрал. Но в каждой ситуации будем искать новые возможности. Засучили рукава и вперёд. Я посмотрела на Никитоса, который всем своим видом генерил идеи.
Кроме курьеров нужны были менеджеры и сборщики. Надеюсь, через «ХэдХантер» мы быстро их найдём. Закончив с размещением вакансий, я приступил к письмам в администрацию гипермаркетов. Выбрал одни из крупных, Лента, Ашан и Окей.
– На обед идёшь? – Никита незаметно подошел ко мне. Я посмотрел на часы. Совсем не заметил, как пролетело время.
– Нет, – повернул голову в его сторону и услышал хруст в шейном позвонке. А потом резкая боль.
– Это у тебя?!
– Кажется, да… – я обхватил шею руками и простонал. – И кажется, тебе придётся идти в аптеку за обезболивающей мазью.
Никита быстро вышел из офиса. Я же остался сидеть в том же положении, с повернутой вправо головой. Это что? Жизнь меня так готовит к рубежу в тридцать лет? Если да, то я не хочу стареть! Или это просто я такой нежный и хрупкий? Не хватало еще спорт сейчас забросить и с тростью начать ходить.
На почте послышались уведомления. В перекошенном состоянии, открыл письма. Уже пошли первые заявки по вакансиям. Отлично!
– Глеб, я всё! – Никита забежал с мазью. Парень даже не пообедал сам. Заботливый какой.
Забыв о шее, я повернулся к нему, и, зараза, снова застонал от дикой боли.
Спустя полчаса неприятные ощущения более-менее утихли. Я смог написать ответные письма ребятам и договорился о собеседовании на завтра.
Хочется верить, что всё пройдёт. Но всё же решил не шутить с этим и после обеда отправился прямиком в клинику.
Терапевт сказал, что это самый обычный остеохондроз. Ну ничего себе, самый обычный! У меня чуть искры из глаз не полетели, когда был самый пик боли.
Мне выписали мазь, которую я и так уже купил, велели поколоть витаминчики и вдогонку дали брошюрку с упражнениями на спину. Врач заверил, что каждый второй страдает от таких недомоганий ближе к тридцати. Тем более с сидячей работой.
– Вы ведь, молодёжь, когда спортом занимаетесь, задействуете совсем другие мышцы. Качаете там свои банки в тренажёрных залах. Забиваете всё, что только можно. А потом бежите к врачам, то спина болит, то шею защемило, – причитал врач мне вслед.
– Ага, то лапы ломит, то хвост отваливается. До свидания! Спасибо! – Я вышел из кабинета.
В такси сидел и разглядывал брошюру, которую дал мне терапевт. Там фигурка человека показывала упражнения, которые нужно было делать каждый день. Ну, как зарядка в детском садике, честное слово. Как это может мне помочь со спиной и шеей?! Водитель остановил машину, я огляделся, мы подъехали к дому. Закинул листочек в рюкзак и, как старый дед, схватившись за поясницу, вышел из машины.
Задания
1. Подумай о том, как можешь масштабировать свой бизнес. Если бизнеса еще нет, как еще можешь увеличить свой доход. Если сегодня зарабатываешь 30 тысяч рублей. Сделай для себя растяжку. Попробуй в следующем месяце увеличить доход на 10-20 процентов.
2. Скачай приложение «Тинькофф Инвестиции», если ещё не знаком с этим направлением. Поизучай его, посмотри, сколько стоят акции, сколько они стоили месяц, год назад. Подумай, с какой суммы мог бы начать. Как видишь, даже имея 250 рублей, можно стать совладельцем «Сбербанка».
3. Любой кризис – это площадка для старта. Именно в кризисные ситуации можно увидеть, кто чего стоит. Подумай, как ты можешь набрать скорость, и иди к результатам!
Глава 3. Наставники повсюду
Старт в «Ментор Гоу»
С командой Дмитрия мы сработались достаточно быстро.
Рано утром в воскресенье, пока я еще спал, Дима позвонил мне и озадачил вопросом:
– Глеб, попробуй угадать, сколько заявок мы собрали за первый месяц?
– Да не знаю даже. – Я постарался негромко зевнуть. – Ну, может, пятьдесят, – ответил хриплым после сна голосом.
– 150! – гордо сказал Дима.
– Серьезно?! – Сон сразу же как рукой сняло. Встал аккуратно с кровати, чтобы не разбудить Алёну, и побежал на кухню.
– Абсолютно! Конечно, мы пока в небольшом минусе, но вполне вероятно, что следующий месяц будет лучше.
– А вообще, какая окупаемость нормальная для таких проектов? – За окном уже встало солнце, которого не было видно в комнате из-за плотных штор.
– Ммм. Ты знаешь, – по тону, Дмитрий был расположен к разговору, – я однажды был на семинаре и услышал там об одной интересной вещи. Я тебя не отвлекаю, кстати?
– Да говори уже. Сна всё равно уже нет.
– Хорошо. Ну так вот. Там выступала женщина, которая запускала онлайн-кинотеатр «Окко». Так, дай вспомнить, как её зовут… Яна, Яна. Яна Бардинцева. Да! Ну, знаешь да, эту подписку? По ней за 199 рублей в месяц можно смотреть любые фильмы.
– Угу, – я вытащил из коробки на столе печенье и стал жевать. Паучок услышав хруст, метнулся ко мне, присел на задние лапы и замахал хвостиком, как электровеником. Собака, которая обожает печенье и сладости! Вот как ему отказать? Пока Алёна не видит, дам ему парочку.
– Так вот, я ей задал два вопроса: «Сколько по времени является нормальным удержание и отток пользователей?» и «Какая окупаемость считается нормальной?» Она ответила, что всегда первоначально клиент пользуется, а потом идёт перелом. Далее снова пик, снова падение, и через какое-то время уже стабилизируется. То есть понимаешь, о чём я тебе пытаюсь сказать?
– Неа, – с набитым ртом ответил.
– То, что сейчас у нас пошли заявки, совсем не означает, что в следующем месяце будет так же или их будет больше. Вполне нормально, если какой-то процент отвалится. И этого стоит ожидать.
– Ага. Понял. – Паучок подбежал за второй порцией. Вот это наглость.
– Хорошо. На второй мой вопрос Яна ответила так: «Некоторые сервисы начинают окупаться уже через шесть месяцев. Но если вы не приходите к окупаемости через 14-18 месяцев, значит, что-то не то делаете». Так что, у нас есть, как минимум, ещё полгода, чтобы понять, в ту ли сторону мы движемся.
– Интересно… Ну а твои прогнозы?
– Погоди, я еще не договорил. Яна рассказывала про свою платформу. Ребята вложились в рекламу и 18 месяцев были в минусе! Представляешь? Только на 19-й начали зарабатывать.
– Это ж какую выдержку надо иметь! – Присвистнул я, уже примерно понимая, к чему ведёт Дима.
– Вот и я о чём. Здесь ведь, видишь, главный фактор – насколько ты сам уверен в своём продукте. На самом деле многие предприниматели сдаются именно на первоначальном этапе, если реклама не окупается сразу же. И это касается не только инфопродукта или онлайн. По факту, это огромное заблуждение, нужно смотреть шире и дальше. Если по бизнес-модели окупаемость должна быть на второй, третий, четвертый месяц, а то и позже, это нормально. Однако в нашем с тобой случае, думаю, это будет уже через пару-тройку месяцев.