– Проверял.
– Хорошо проверял?
– Хорошо.
– Работает?
– Работает.
– Каждый день работает?
– Да, каждый день.
– Тогда, ради бога, сынок, ничего не трогай, ничего не меняй! Работает и пусть работает!
Это отличный анекдот, который касается и ваших выступлений. Он тоже отработан, и аудитория хорошо на него откликается. Но для того чтобы включить его в эту книгу и в свои выступления, я опробовал еще 9—10 анекдотов, которые прошли мимо. То есть я рассказывал людям анекдоты, а кто-нибудь один из вежливости произносил «хи-хи».
Как сделать так, чтобы ваше начало попало в цель?
В первую очередь расскажите его своим близким. Такой способ отлично отрабатывается на детях 12—14 лет. Если на них проходит, значит, на всех пройдет.
– Папа, а почему яблоко белое, а когда кусаешь, оно становится коричневым?
– Дело в том, сынок, что яблоки содержат в себе железо в степени окисления +2 (соли или, возможно, какие-то металл-органические соединения). Так что при контакте с кислородом происходит окисление железа и образуется оксид железа 3…
– Папа, а ты сейчас с кем разговаривал?
Чтобы у вас такого не случилось, расскажите сыну или дочери свою историю. Если после этого последует вопрос «Папа, а ты сейчас с кем разговаривал», то такую историю не рассказывайте, даже если вам потребуется выступать на мега научном конгрессе. Почему? Потому что это еще не контент, а только вступление, и ваша задача – привлечь к себе внимание и заинтересовать, но не более того.
Существуют общечеловеческие темы, которые доступны всем и работают на всех. Не бойтесь и не стесняйтесь делать свое начало не для рангов и имен, а для людей. Если вы увидите в слушателях людей, то они увидят в вас интересного человека. И тогда ваша коммуникация пойдет совсем на другом уровне, нежели вы сразу увидите в них «ботаников» и с первых двух слов начнете грузить их терминами ядерной физики.
Вы должны понять, что «ботаники» в линзах – тоже люди, им не грешно посмеяться и послушать вашу историю.
В конце своего выступления не забудьте сделать резюмирование. Существует целый ряд составляющих, которые позволяют усиливать запоминание той информации, которая была дана в течение всего контента. Но об этом я расскажу уже в следующих главах.
Современные веяния в ораторстве
Классический метод подготовки к выступлениям – это основа подготовки. Но современный мир вносит свои дополнения, которые тоже очень важны на сегодняшний день. Вот об этом и пойдет дальше речь.
За последние несколько лет мир идет в сторону, где люди желают иметь все в одном «флаконе». Времени у людей не хватает, и поэтому они не хотят, что бы сегодня им давали информацию, завтра им продавали, а послезавтра у них вызывали эмоции. Сегодня на это ни у кого нет времени, потому что скорость жизни увеличилась по сравнению с тем, что было 20—25 лет назад.
Сегодня каждый человек получает такое количество информации, на которое он не рассчитан. У людей не хватает времени на чтение, 99% читают заголовками, максимум первые две строчки. Все прочитать невозможно, потому что поток информации нескончаемый. Когда я слушаю тренинги или лекции в записи, то я увеличиваю скорость до 200%.
Хотите вы или нет, но на сегодняшний день любое выступление приходится совмещать, то есть делать из него микс. К сожалению, сегодня невозможно позволить себе роскошь – или давать информацию, или продавать ее. Хорошие ораторы на сегодняшний день вынуждены и выдавать, и продавать информацию, а еще и вызывать эмоции, чтобы люди хоть как-то запомнили их.
Современная методика ораторства отличается от классической схемы тем, что классическая схема – это, образно говоря, обед в столовой, а современный метод – это шведский стол. Готовясь к выступлению, вы должны продумать и составить все так, чтобы у вас получился шведский стол.
Любое выступление состоит из введения, основной части, заключения, и в большинстве случаев ответов на вопросы. Если во время своего выступления вы будете просто давать информацию людям, то в конце вашего выступления люди уже забудут о том, что было сказано вами в самом начале. Поэтому информацию надо разделить на блоки.
Чтобы эти информативные блоки лучше воспринимались аудиторией, выставляйте так называемые якоря. Начало выступления должно привлечь к вам внимание и вызвать интерес слушателей к вашей теме. Для этого расскажите историю или притчу. Рассказанные история или притча и будут тем самым якорем.
Якоря – это то, что выбивается из стандартного потока информации. Якорями могут быть не только истории или притчи, но и картинки, слайды, ваше поведение, музыка, видео. Таким образом, вы заставите своих слушателей упаковывать в своих головах информацию частями и якорями привяжете ее к интересным и нестандартным вещам.
К каждому блоку информации, который вы дадите слушателям, привяжите что-то нестандартное, интересное, чтобы мозг мог зацепиться за что-то. Это такая гиперссылка. Человек вспоминает притчу, и эта притча тащит за собой новую информацию.
Сегодня практически любое выступление – это информация + действия + эмоции.
Что надо знать о целевой аудитории, готовясь к выступлению? Портрет клиента
Современный метод подготовки диктует готовить выступление не с цели, а с целевой аудитории. В стандартных схемах ораторства никогда не делался упор на это. И сегодня невозможно не учитывать такую вещь, как портрет клиента, потому что у разных людей слишком разная манера восприятия.
Когда мне было 26 лет, я начал набирать на работу сорокалетних сотрудников. В то время рынок труда был раем для работодателей, потому что много умных людей, работающих в НИИ, остались не у дел. Ради денег они готовы были переквалифицироваться в продавцов. Продавцы получались из них отличные, но отлично они продавали у других, а у меня даже не задерживались. Я перемалывал людей, как мясорубка, и они толпами приходили ко мне, и толпами уходили.
Однажды я задумался над этим. Если взрослые люди хорошо продают у других работодателей, а у меня не хотят, значит, что-то не так во мне. Я начал анализировать эту ситуацию и пришел к такому выводу, что люди очень сильно боятся того, чего не понимают. Когда я перестроился сам, то люди стали оставаться. В принципе, вся работа осталась прежней, изменились только термины.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера: